家具渠道专业知识手册

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1、目录第一部分：公司简介一、简介二、产品开发流程三、生产流程四、销售过程五、公司发展战略第二部分：家具知识一、家居及家居文化的简介二、家居的价值与功能三、家居的分类四、板式拆装贴纸用家居介绍第三部分：产品材料介绍一、产品用材介绍二、家居日常维护、保养常识第四部分：家居人体工程学资料一、床的功能设计二、柜子的功能设计三、桌类家居的功能设计第五部分：专卖店形象概述一、专卖店形象设计的重要性二、专卖店形象设计的主要内容第六部分：店面设计一、平面布置要点二、立面处理方案三、顶部处理方案四、灯光处理方案五、地面处理方案第七部分：饰品搭配一、专卖店饰品的重要性二、现在有饰

2、品品类三、饰品搭配基本原则四、饰品搭配规范第八部分：产品组合一、产品组合概述二、产品组合规范第一部分公司简介一、公司状况成都森顿家具有限公司经过20多年的锤炼发展，现已经成为国内知名品牌的家具制造商，新颖的设计和一流的工艺，打造出以卧房家居为主导，辅以客厅、书房、餐厅、青少年家居及其他配套的家具，深受广大消费者的喜爱。我们始终坚持以“顾客满意”为宗旨，大力推行顾客满意战略，以顾客为中心，树立“服务客户”的意识，并正在公司内部建立“内部客户”制度，强化服务意识，加强部门间的相互协作，提升公司的凝聚力。公司的经营理念1、坚持以产品创新为先导，对产品结构进行优化，

3、形成别具特色的产品系列，引导市场消费，创新家具潮流。2、坚持质量为本的方针，调整质量管理组织机构，严格按照ISO9000要求，推进PDCA循环，提高整体质量水平。3、全面推广品牌，积极协助经销商实施名牌战略，扩大我公司的影响，提高产品市场占有率。4、推进人本管理，建设一支精简、高效的员工队伍，塑造具有公司特色的企业文化，提升公司整体管理水平。二、产品开发流程：市场信息系统（原始信息）样品试制↓↓信息过滤（组合本公司情况）样品白坯评审↓↓产品开发建议配套装饰、准备↓↓评审是否立项→取消样品最终处理↓↓设计任务书样品评审↓↓技术评估样品方确认↓↓设计资料的收集、

4、分析与整理定型↓↓产品设计方案←设计师灵感全套技术文件准备↓↓方案评审投产↓↓细节研究、模型制作销售↓↓零部件图纸制作市场信息系统（原始资料三、生产流程：1、加工工艺流程：中密度纤维板线：开料、冷压、排钻、订装、批灰、砂磨、贴纸、底漆、砂磨、面漆、安装、包装、入库三聚氰胺板线：开料、排钻、封边、砂边、安装、包装、入库2、加工生产过程：1）前工段——部分成型。其目的是将各类板材加工成各种规格、尺寸、孔位、形状的木制部件。①开料本公司开料设备全部为意大利专用木工设备，包括电脑开料锯、电子开料锯与推台锯。电脑与电子开料锯可根据板材规格尺寸和需加工部件尺寸，采用电脑

5、优化排列，保证开料合理，加工精确和高效生产。推台锯主要用于中纤板部件加工，满足公司产品多样性的要求。②排钻公司拥有德国、意大利的各种排钻，包括全自动6排、3排与单排。各种型号排钻配合加工，既可发挥设备自动化、高效率，精确加工优势，又适应不同规格、孔位、批量的灵活加工要求。③封边公司拥有意大利进口的直线封边机与曲线封边机。用于三聚氰胺板件的封边处理。采用高温热溶胶封边，经手工修边后，保证了部件封固、稳定、外观美观。④冷压50-75吨液压冷压机用于加厚平面板件的冷压成型。本公司加厚板件采用中空骨架结构，合理配置、均匀排列，既保证了部件结构强度要求与安装要求，又减

6、轻了部件重量，节省了成本。经冷压机压力成型的部件，结构稳定，尺寸标准，不会变形开裂；部分弯曲造型的部件，则通过模具，用薄板多层胶合冷压成型。⑤订装对于异型部件，具有特殊线型、沟槽与图案的部件，需通过木工订装工序加工，主要使用锣机、气钉枪与胶压等加工方式完成，确保产品造型风格要求的达成。板式家具的前期加工是整个生产过程中的最重要环节，主要从以下方面严格控制：A、材料：公司选用“福人”“三亚”“高峰”等国内著名的板材厂产品。这些生产厂通过ISO9000B、质量认证：产品达到国家A级板标准C、加工手段：公司主要木工设备全部为德国、意大利进口，高精度的加工手段保证板

7、材部件加工误差小，组装成品后结构紧密、尺寸稳定、强度稳固。2）中工段——部件表面装饰，其目的是将已加工成型部件进行表面处理，使之符合产品的设计与使用要求。①批灰其作用为消除木制部件表面缺陷，使部件表面达到光滑平整的加工要求。采用的材料主要有猪料灰、原子灰、PE补土、封固底漆等。②砂磨为便于后道工序需求，把批灰后的部件打磨光滑平整，主要设备有砂带机与手用砂磨机，使用120#到320#的砂纸。③贴纸用木纹纸拼贴部件，包括用特殊工艺贴图案，线条和质感。确保通过非常讲究的手工贴纸，演绎产品的实木仿真感和独特风格及艺术性。形成进口家具无法比拟的手工工艺优势。④底漆喷底

8、漆的作用是在部件上喷一层填充漆，使部件表面更加光滑，