浅谈企业管理和企业社会责任

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1、浅谈企业管理与企业社会责任摘要：企业社会责任（Corporatesocialresponsibility,简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。在此，本人联系传媒行业来了解什么是企业社会责任，为什么人们开始重视企业社会责任和怎样做才能使企业更好的承担社会责任。关键词：企业社会责任中国企业传媒行业一、引言企业社会责任（CS

2、R，Corporatesocialresponsibility）的概念从上世纪20年代在西方发达国家产生到现在已有近百年的时间，它是西方社会发展到一定历史阶段的产物。企业社会责任运动在西方社会兴起，伴随着经济全球化，通过跨国公司的供应链逐步扩到发展中国家。企业社会责任对于中国企业而言，还是一个新生事物，许多企业对此不甚了解或一知半解或不屑一顾。因此，中国企业无论在社会责任的理念上还是行动上都远远落后于发达国家。正如我们所知，中国正面临着许多严重而紧迫的社会问题。比如：财富分配不公平，区域之间、阶层之间、群体之间

3、贫富差距拉大；环境恶化、资源枯竭，严重威胁着经济和社会的可持续发展；卫生健康、职业安全等问题给社会造成不良影响；社会服务明显滞后于经济发展。特别在一系列影响社会公众利益的事件之后，例如，郑州的“开胸验肺”事件，长沙的镉污染，赤峰的水污染，以及稍早的“三鹿奶粉事件”，使得企业社会责任问题越来越引起社会的广泛关注。二、正文8（一）什么是企业社会责任企业社会责任（Corporatesocialresponsibility,简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责

4、任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。“企业社会责任”（CSR，Corporatesocialresponsibility）一词起源于美国。一般认为，英国学者欧利文·谢尔顿（OliverSheldon）在美国进行企业考察时，于1923年提出了企业社会责任的概念。企业社会责任思想的起点是亚当·斯密（AdamSmith）的“看不见得手”。企业社会责任的发展经历了三个阶段，即20世纪50年代至70年代形成的营利至上的古典

5、观；80年代至90年代的关注环境运动和90年代至今的社会责任运动。企业社会责任在我国尚无统一的定义，但对于社会责任所包含的一些共性的内容基本取得了一致的认同，就是企业对投资人以外的利益相关者群体承担的法律责任和道义责任，即：企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对消费者、对社会和环境的责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益事业、保护弱势群体等内容。出于对企业社会责任的不同理解，在企业社会责任内容的界定方面，国内外学者提出了许多不同的观

6、点。典型的理论有“三个同心圆”模型理论、“金字塔”理论、“三角”理论等。在此，本人把企业社会责任分为如下三部分。1、经济责任企业经济责任不仅仅指股东利益最大化，更重要的是对社会经济的责任，包括内部利益相关者的协调，如对员工和生产要素供应者利益的保障，还有税收贡献、就业贡献、国民经济增长贡献等。2、伦理责任在经济学基本假设中，每个人都是理性人，即追求私人利益。然而这种假设否定了生活的其他层面——8政治、社会、情感、精神等。当我们发现人们不再是单一的追求经济利益时，伦理责任就出现了。它包括：一、保障人权——包括人身

7、安全，遵守劳工标准等；二、遵纪守法——要受到法律法规、社会道德、职业道德和行业规范等约束；三、文化建设——企业文化是社会文化的重要组成部分，它来源于社会文化，又对社会文化发展产生积极推进作用。四、慈善事业——包括残疾、扶贫、救急、赈灾等。3、环境责任环境责任指企业为保护环境、减少环境污染、维护国家环境安全所应承担的责任，是企业责任的重要组成部分。企业在生产产品、为社会服务的同时，消耗了资源、排放了废气等，因此企业应当负担起自己的环保责任。要加强环境安全意识，杜绝污染事故的发生，同时要做好节约降耗，资源综合利用等

8、工作。（二）为什么要重视企业社会责任长期以来，企业的基本目标是追求利益最大化，在这过程中，往往会为了自身的利益而损害外部的利益。而外部的利益包括社会利益和环境利益，这些利益不易被直接发现和测量，具有一定的隐蔽性和潜伏期，但随着时间的推移这些问题将爆发出来，譬如早些年的美国的金融危机。所以，当经济、科技、文化发展到一定程度，当种种矛盾凸显出来的时候我们不得不去注意社会责任的问题。社会责任