探索企业物流信息化障碍解决思路

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1、探索企业物流信息化障碍解决思路企业物流信息化障碍解决思路论文导读：本论文是一篇关于企业物流信息化障碍解决思路的优秀论文范文,对正在写有关于企业论文的写有一定的参考和指导作用,摘要：伴随着中国市场经济的逐步推深，消费者日益成熟，企业要在市场竞争中胜出，必定需要快速反应消费者的需求，以最短时间将产品投入市场；企业要做到快速响应市场，实现供应链一体化，物流信息化在保障这个目标实现中起到极其关键的作用，但是无论是在国内还是国外，物流信息化在开发和应用过程中失败的比例远高于成功的比例，究其理由固然有企业所难以克服的一些客观因素导致，但并非所有的因素都是

2、不可避开的。下文主要探索信息化开发和使用失败的主要因素以及可以采用的应对之策。　　关键词：物流信息化；系统；数据库　　1物流信息化应用概述　　2008年的金融风暴造成大批企业倒闭，经历过风暴洗礼而存活下来的企业要在未来能够继续存活、发展乃至壮大，实现现代企业物流信息管理是一条重要途径，而要实现企业物流信息化则必须以现代物流信息技术作为其物资基础。　　自2000年以来，现代信息技术带来巨大的经济效益已经吸引了大量企业重金投入信息化建设，但投入和产出却不成比例，仅2009年数据就显示国内企业物流信息化开发使用成功的比例不到20%，在全球排名倒数第

3、4（第42位）；这种情况使得部分从事信息化建设的信息技术工感到悲观与失望，他们含辛茹苦克服困重重困难进行开发，但常常半途而废，或者勉强完成开发工作而不能顺利投入使用，而这种情况也使得部分企业管理者对信息化建设望而却步，如果这种情况持续下去，企业很难具备快速响应客户需求的能力，这将大大挤压企业未来的存活空间。　　2物流信息化技术开发和使用失败的主要理由　　2.1企业高层目标不清晰　　企业高层目标不清晰是造成物流信息化技术开发和使用失败的一个重要因素，不少企业高层总是希望信息化技术开发能够面面俱到，解决企业运作过程的所有理由，而高层对企业运作过程

4、到底会产生什么样的理由并不十分清楚，造成开发方难以理解客户的真正需求，企业高层对技术方面的认知往往不如对企业管理方面那样来得得心应手，造成开发方和企业沟通往往出现很大偏差，系统到实际运转的时候，才发现应有的功能却完全不具备。　　也有这种情况，高层对企业未来的认知看得较透，提出的要求比较宏伟（例如要求建立数码仓库全用语音输入系统），但在当前情况下由于技术或者管理等方面的不成熟，可行性比较低，而开发方不愿轻易放弃业务，勉强去开发系统，建成后运转才发觉根本就实现不了，造成系统开发项目的最终失败。　　2.2项目团队能力存在缺陷　　这方面也是失败的一个

5、主要因素，一方面可能是由于开发方技术顾问的能力理由，当前在国内做系统开发的企业中，国外巨头微软和甲古文公司占据相当大的市场份额，国内许多中小企业给予其技术开发骨干的待遇与上述公司无法竞争，导致相当多的技术开发人员将这些中小系统开发企业当作练手的场地，一旦技术上手就跳槽，导致这些企业技术顾问骨干流动性非常大，往往一个项目刚开发完毕就成为跳槽的资本，造成项目后期维护无法跟上而前功尽弃。　　另一个因素是企业本身项目团队的能力不足，往往企业在引入专家顾问开发一个系统项目时，作为配套措施会在企业内部各个部门选出部分人员组成项目小组协助顾问专家推进系统建

6、设，这部分人员既要承担将本部门需求清晰提供给开发方的任务，同时也要最早接受系统使用的知识以便能够在系统开发完毕后培训本部门人员，企业经常出现这部分人员要么无法将本部门需求准确传达出去，要么对系统开发知识一知半解，使得无法达成预期效果。　　2.3预算与实际偏差较大　　企业准备系统项目开发时都会进行项目预算，但是绝大部分情况是随着项目的推进，实际支出会逐步脱离制约而与预算中的差距越来越大，导致企业管理层认为将成为无底洞而中止项目；这其中理由之一是开发方存在“钓鱼”现象：开发方为了获取项目故意压低项目报价，在项目进行到半途重新编排理由抬高价格，造成

7、企业方骑虎难下，造成企业方上当受骗的感觉，当项目开发过程一旦遇到障碍，企业就提出种种理由中止项目。　　有些则是部门在申请项目时，为了能够使项目通过预算，故意减少系统项目功能来降低报价，以便更容易通过公司的预算计划，在执行开发时再增加功能模块要求企业追加预算，如果企业无法及时解决资金理由，项目开发时间就会延长，或者只能选用低性能、小范围的系统，达不到预期效果，或者项目可能因此半途而废。　　2.4工作人员思想存在负担　　国内企业物流从业人员普遍专业程度不够，实际操作中更多是通过人力来完成物流服务，一旦采用物流信息化技术，物流业务操作将会更加节省人

8、力，使得原来要两个甚至三个人的工作量，一个人很轻松就可以实现，自然就造成相应岗位的减少，处于人性的本能，在推行系统项目过程中，必定会存在阻碍力量的存在，使得系统项目