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1、加强过刊管理提高服务水平论述了中小型科技图书馆过刊资源的特点、价值和作用;指出了目前中小型科技图书馆在过刊管理和服务方面存在重书轻刊、馆藏数量不大,重藏轻用、馆藏质量难以提高,人手不够、馆藏文献未做深层次的开发,管理手段落后、工作人员素质不高，影响过刊的利用率等问题，提出了加大投入、保证馆藏过刊的优势,确立管理就是服务的原则,树立服务意识,提高人员素质,从基础业务工作抓起,实行科学管理,利用计算机和X络,实现过刊管理和服务的现代化,做好过刊导读工作,加强对过刊的开发利用等解决问题的措施。关键词：过刊管理，提高水平
2、过刊的价值与服务对象，过刊是中小型科技图书馆文献资源中极为重要的一部分,蕴藏着比现刊更多的信息，特别是在信息社会里,连续出版物剧增,过刊更是人们查找原始资料,探索和研究工作的重要文献信息源。图书馆要发挥其服务科研、服务生产、服务社会的作用,更应该把过刊的管理与服务当成图书馆期刊工作的重中之重。一、影响过刊资源利用的原因分析 一般地，把当年的期刊称为现刊，而把往年的经过整理、装订、加工分类后入藏的期刊称为过刊，它们之间的划分是针对期刊入藏时间长短相对而言的。与现刊相比，过刊具有更大的开发利用价值，但是，过刊的利用
3、率却更低。 1.1从中小型科技图书馆管理角度看，中小型科技图书馆管理者（领导）管理观念落后。一种看法是认为过刊就是价值已“过”的期刊，其发挥作用的时间已过，图书馆只要做好收藏工作就行；另一种是，虽然承认“过刊不过”，但常常因怕丢，怕影响过刊的完整性而规定不外借或采取其他保守的管理措施。这两种做法都或多或少渗透有“藏重于用”的落后观念，影响过刊的利用。 1.2读者的情报意识薄弱。期刊是情报传递与交换的主要载体,它已成为促进人类的科学研究、丰富人民的文化生活、推动社会经济发展的同步产物,体现为知识、科学、信息以及
4、它们之间的集聚与传递利用,是形成多方面满足用户需求的物质基础。过去由于读者现代信息意识薄弱,对图书馆现代服务方式认识不足,加之对计算机的操作应用能力不强,很多读者不会利用检索工具查检资料,而是通过对多种期刊的浏览去获得文献的线索,用这种方法查找文献,所得文献资料不够全面、系统,并会导致重要文献的漏检,致使图书馆虽然具有现代化设施和丰富的期刊资源,而利用率却很低,这必然直接影响到图书馆的文献利用率。 1.3加工时间过长。要发挥期刊的优势,必须制定相应的制度,保证期刊加工及时,由于种种原因,以前我馆现刊杂志下架后不
5、能及时装订出来,使读者无处可查,期刊的信息含量大,而读者利用率最高的恰恰是近期的期刊,读者只能等到下架现刊装订验收、典藏、入库、上架后方可借阅。这就影响了读者对期刊的利用。 1.4从读者自身的主观因素角度看读者对过刊重要性的认识、外语水平的高低、读者业务能力的不同层次、利用检索工具的能力等决定了他们能否是过刊室（书库）的忠实读者群。二、提高文献利用率的措施 2.1加强与读者沟通，提高文献资源建设质量。馆藏质量是影响文献利用率的重要因素。提高文献资源建设质量，必须了解本单位科研和生产等情况，建立切合读者需求的藏
6、书体系，加强与读者的沟通与联系，建立信息沟通渠道。 2.2加大馆藏宣传导读力度，激发读者阅读兴趣，导读工作是传播、开发文献信息资源，提高图书利用率的有效方法。图书馆必须利用多种方法开展馆藏文献的宣传、导读工作，如在图书馆主页开辟图书介绍栏目，宣传、推荐优秀书刊，发布新书通报、借阅排行榜，让读者及时掌握新书动态。利用板报、宣传栏向读者宣传馆藏资源。 2.3开展读者教育培训工作，提高文献利用效能。读者培训是图书馆为提高读者利用文献资源的能力而开展的教育、培训活动。而读者查找利用文献信息资源能力的高低，直接影响着馆
7、藏文献的利用率。对广大科研人员定期或不定期的举办各种电子资源检索知识培训，介绍各种数据库检索方法、OPAC检索技巧和馆藏资源查找方法，提高读者获取信息资源的能力，从而提高馆藏资源的利用率。三、以人性化服务为核心，努力营造和谐的借阅环境 人性化服务必须体现在对读者关爱之中。人性化服务的本质要求是以满足读者的信息需求为目的，打破馆员与读者之间的身份界限，理解读者、关心读者、爱护读者、引导读者。在服务中体现友善、平等、真挚的服务精神，通过人性化和充满人性关怀的优质服务，使读者对图书馆有宾至如归的信任之感。四、做好过刊
8、加工工作 4.1缩短加工周期。外文过刊加工周期长，从现刊下架到过刊入库，这中间要经历现刊下架、装订、过刊编目、加工、入库等众多环节，加上人为因素和客观因素的共同作用，使得其周期很长，影响了过刊的利用。因此，外文过刊加工过程中，首先要掌握过刊借阅的时间规律，以正确选择过刊加工时间，避开过刊借阅的高峰期。另外，还需要加强各流通部门的配合，明确各部门所承担的具体任务和完成任务
