iag亚游ag集团职员品质

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2、洋有一个著名的人物叫李斯卡·本，他发明了一套著名的标准，叫胜任力模型。胜任力是考虑一个人将来是否能够成大气，能够和公司的职位相匹配的非常重要的一个名词。那么，这个模型到底有什么作用呢？它虽然非常简单，但是蕴涵了很多对行为的考察要素。比如主动性。这个模型也是一种主动性的标准，总共包括五句话，也就是可以对五种情况下的人的行为进行相应的考量。具体如下：1.等候指示有的人来到公司以后，让他干什么他干什么，不让他干什么，就在那儿闲着。譬如一个采购员，让他买货就买货，不让他买货就在那儿等着。再让他买货，就继续买货。这样的采购员是我们想要的吗？很显然不是。这种人只能得一分。这就叫等候指示。在考察员工

3、的时候，根据其主动性的情况，做什么事情就给他打出什么分数，不管是严格的还是宽松的，是善的还是恶的，所有人打分都按照一个统一的标准。2.主动询问一个人上班的第一天起就主动来找你，“经理，今天让我干什么？希望能给我一个清楚的交代。”这种人得二分。一分和二分是有区别的，说明其做事达到的标准不一样。------精品word文档值得下载--------------------------------------------------------------------------------------知识是浩瀚的海洋某公司招了两个会计，最后给两个会计做出评分时，其中，北京分公司的会计得了一分

4、。由于老总经常出差，所以相对来说他所受到的约束比较小。上班八天，什么事情也没有，也不和老总主动联系，老总都不知道他的手机号码，更不知道他的MSN。让他做一件事，他就做一件事，不让他做事情，就没有了声音。后来老总专门抽出两天时间，满负荷地对他做培训。第一条，要每天和各分公司的会计保持联系，现金往来，公司还有多少钱要告诉老总。第二条，每一星期给总裁写一个财务周报告，告诉他公司的经营状况。第三条，每天要给各分公司的会计通报公司的用款健康程度。第四条，所有的会计、出纳的档案、抵押、保险等乱七八糟的东西，通通归她管。第五条，要拿到公司的财务制度，对高管做出检查。第六条，对公账、报税的账务，每个月

5、要及时完成。第七条，第八条，第九条……经过两天时间的培训，后来这个会计做得非常不错，但是她还是只得了一分。因为原来公司是把她当成主管会计招来的，而现在鉴于他的表现，沦为了会计。因为主管会计不但要完成工作，报完税，做好管理，还要更主动。本应该主动来找老总，把所有的工作情况向老总汇报，而不是老总找她。------精品word文档值得下载--------------------------------------------------------------------------------------知识是浩瀚的海洋相比较而言，长沙分公司的会计就不一样了。这个会计的胜任力非常强，特别具

6、有主动性。上班第一天起，就给老总发了一封Email。上面写了十八件事情。她说，“现在我认为可以做的有18件事情，请你审批。”后来老总就回复她，这里面有两件事情不宜由你来做，还有三件事情应该由老总来做，剩余的事情你可以做。很显然，她们俩之间是有区别的，一个是先来找老总，另外一个是老总先找他。就这一点区别决定了他们的命运是不一样的。所以，作为一项胜任力，主动直接决定人生命运。------精品word文档值得下载--------------------------------------------------------------------------------------知识是浩瀚

7、的海洋吴华是商业学校毕业的。他们一个班有八十三个学员。三十三个女学员，五十个男生。其中，他们班有一个女孩子，长得非常漂亮。甚至漂亮到没人敢追的地步。四年里没一个人敢追她。毕业的时候，所有人都跑到车站去送她。在火车站排成一溜，像士兵列队一样，五十个男生一个不缺。该女子站在火车门口向下眺望，心中一阵惆怅。想起自己在学校时，当别人都耳语袅袅、成双成对之际，惟独自己孤寂一人。班里所有人也都比较遗憾，为什么不敢追呢？就因为怕失败。正在这时，突然站出一个佝