[应用文书]浅论成都市培训学校核心竞争力的培育

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1、浅论成都市培训学校核心竞争力的培育与提升[摘要]目前，就业竞争激烈，社会更需要专业技术人才，各种技术培训类教育学校应运而生。现在成都规模比较大的主要是英语培训学校，如新东方教育科技集团、英孚国际教育集团等；计算机技能培训，如五月花等。对培训学校来说生源至关重要，而且培训学校之间竞争非常激烈，因此，培训学校要想争夺生源，在激烈的竞争中立于不败之地，就必须具有自身的、不同于别人的核心竞争力。随着培训学校规模及数量的不断扩大，对培训学校核心竞争力研究显得特别必要和重要，本文旨在对成都市培训学校核心竞争力现状分析的基础上，研究培训学校如何培育和提升核心竞争力，并提出相应的对策建议

2、。关键词：成都；培训学校；核心竞争力；提升一、核心能力的概念与内涵企业能力的概念,最早出现在菲利普萨尔尼科(PhilipSelznic)1957年的论述中,他认为:能够使一个组织比其他组织做得更好的特殊物质就是企业的能力或特殊能力。以潘罗斯和沃纳菲尔特(BingerWernerfelt)为代表的企业资源基础论则认为能力就是企业所拥有的资源,把企业看作是一个资源的集合体,每种资源有多种不同的用途,企业特有的资源则形成了企业的特殊能力。同时,他们还认为,企业的资源(能力)是在很长的一段时间内通过一种不确定的、难以预测的、其他企业难以仿制的,甚至在一些情况下,连企业自身都不能复

3、制的过程中积累起来的。企业核心竞争力理论的开创者潘汉尔德和哈默在1990年的公司核心竞争力中,把核心竞争力定义为/能使公司为客户带来特别利益的一类独有的技能和技术。并指出,组织中的积累性知识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的知识是核心竞争力的主要来源。为了与已有的企业能力的概念相区分,潘汉尔德和哈默进一步提出了判断核心竞争力的三个标准:(1)核心竞争力必须为市场所认可,即能够提供进入相关潜在市场的机会;(2)核心竞争力必须给客户带来特别利益,也就是说核心竞争力应当能够提高企业的效率,帮助企业通过降低成本或创造价值来扩大客户的利益;(3)核心竞争力必

4、须是竞争对手难以模仿的,只有这样才能保证企业基于核心竞争力的优势得以持续。其后的研究者们,又在此基础上增加了一些判断标准。如,(4)核心竞争力应当是异质的;(5)核心竞争力应当是难以替代的;(6)核心竞争力必须具有较强的延展性,等等。关于核心竞争力的来源和构成,越来越多的学者相信,核心能力不等于公司经营资源的拥有量,而是来自于公司的创造性工作。其代表人物巴顿认为:核心能力不只是技术和人力技能,更是一种制度化的相互依存、相互联系、能够识别和提供竞争优势的企业知识体系。其构成包括四个方面的内容:(1)知识与技能;(2)管理体制;(3)实物系统;(4)价值观。由此,巴顿提出,1

5、0组织开发核心能力的方式必须是一种制度化、系统化、长期化的行为,其重点是构建能够为公司创造竞争优势的知识体系。在本文中，我们认为企业的核心能力是指在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。从与产品或服务的关系角度来看，核心能力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。二、培训学校核心竞争力的概念和特征2.1基本概念培训学校介于学校和企业之间，表现出学校和企业的双重特性，因此培训学校核心竞争力的特点也具有很强的双重性，结合了学校核心竞争力和企业核心竞争力的特性。笔者认为，把“核心竞争力”

6、迁移到培训学校有着重要的意义。至少，它可以指明培训学校竞争的方向。和企业一样，培训学校要在激烈的竞争中取胜并取得持久的竞争优势，主要依靠其核心竞争力。那么究竟什么是学校的核心竞争力呢？目前主要有如下几种观点：观点一：学校的核心竞争力是指整合各种资源和能力提升而成的，并能在持续竞争中保持竞争优势的能力。观点二:学校的核心竞争力就是以技术能力为核心，通过对战略决策、科学研究及其成果产业化，课程设置与讲授、人力资源开发、组织管理等方面进行的整合或通过其中某一要素的效用凸现而使学校获得持续竞争优势的能力。观点三：学校的核心竞争力是指其独具的，支撑学校可持续性竞争优势的核心能力。它

7、是学校长时期形成的，蕴涵于学校内质的，学校独具的支撑学校过去、现在、未来的竞争优势，并使学校长时间内在竞争环境中取得主动的核心能力。以上的说法从不同的角度阐述了学校核心竞争力的涵义，其共同点是核心竞争力使学校长期保持可持续性的竞争优势。在此，本文综合各种观点，借鉴企业核心竞争力的有关理论，从较为广泛、较为模糊的角度来定义培训学校核心竞争力的概念：培训学校核心竞争力是指培训学校独有的、难以被竞争对手所模仿的、使培训学校可持续性生存与发展的能力系统。它是培训学校长期形成并融入于学校内质中，支撑培训学校竞争优势的核心能力。2.2主要