义务房产营销策划有限公司

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自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立义务房产营销策划有限公司　　篇一：房地产营销策划公司排名XX年　　篇二：某房地产营销策划有限责任公司　　XXXXX房产有限责任公司　　物业部管理制度　　一、业务操作细则　　1、客户　　1）接到客户需求，应于当天录入电脑；如发现撞客，以电脑输入时间（新增时间）先后为准，以先入电脑者跟进（出现以下第4、5、6、7点除外）。　　2）客户（或盘源）当天录入当天就成交，其相应业绩计一半（特殊情况由资源部核实，核实无误不适用）。　　3）每个物业顾问应建立一本客户跟进簿，由分行经理每星期检查二次（签名作实），物业经理随时抽查。　　4）每个客户登记后两天内必须有第一次联络，若半个月内应跟进者没有作任何方式的跟进，则可由分行经理即日指派其他人跟进，在客户跟进簿上签字作实，成交业绩归新的跟进人，第1人无权再跟进，否则成交后业绩归分行经理，并记过一次。　　5）分行经理每半个月检查客户一次，发现问题立刻处理。　　6）随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立如某客户连续1个月内无电脑跟进记录，资源部客户组有权重新调整客户跟进人，最后成交的业绩归后者，如发现撞客，最先录入的物业顾问对该客的跟进记录在电脑上连续一个月记录，则先录入的物业顾问不能与成交者分拆业绩。此外，在物业顾问跟进期间，如遇客人要求更换物业顾问的，经客人签字确认后，被更换的物业顾问也不能与成交者分拆业绩。　　7）在跟进期间，因客户原因导致多个物业顾问跟进的，则视情况分拆业绩。其中最先录入者（半个月内有睇楼纸跟进记录）占50%以上。　　8）一个客户由一个同事负责跟进，接客时要先主动问清楚客户，是否有同事跟进，如明知有同事正地跟进仍擅自去抢客，跨部门的由资源部处理，由总经办备案。　　9）如客户虽已有同事跟进，但客户不满意现跟进物业顾问的服务，想申请调换物业顾问，不想其继续跟进者，要求客户填写更改物业顾问申请表或知会部门经理。　　2、房源　　1）业主放盘时，应先咨询是否之前已委托放盘，并在电脑上查询是否已有记录；若已有记录应告知业主，如资料有更改则在盘源组的楼盘更改簿上登记；　　2）随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立每个部设立两本盘纸登记簿，每位同事所收到的业主资料都应每日做好登记，于每日下午5点前交资源部接收，由资源部统一录入，分行由分行经理每日下午5点前把盘源的简要情况传真至盘源组，每周一统一把盘源纸交至盘源组存档。盘源组的成员将对新增盘源进行抽查及跟进等核实措施。任何人不得从盘纸登记簿上撕下盘纸，一经发现记过一次。　　3）吸盘时应规范、明(转载于:小龙文档网:义务房产营销策划有限公司)晰、详尽、准确填写，有底价的一定要清楚注明底价，注明业主有效联系电话，若登记不详者或擅自夸大价格，一经发现登记底价与业主真实价格相差15%以上，则视作隐瞒楼盘资料处理，该盘充公不计分成，并对业务员记过一次。　　4）部门经理可随时检查各位同事自备的笔记本（包括小字条、电子记事本等），如发现有楼盘记录在盘纸范围之外的，马上解雇。　　5）尽量说服业主放钥匙在公司，交盘纸时将钥匙一起当日上交盘源组，由盘源组统一管理。严禁私自收匙而不交公司保管，严禁借匙后私配钥匙或转借他人使用（以收匙纸时间为准），一经发现，第一次罚500元，第二次辞退。　　6）楼盘输入以最早输入者为准，参与分成，如发现重盘不予录入，并视情况追究责任。　　7）每位同事均有义务为公司任何一个盘源更新资料，如有业主资料有更改（如电话、随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　价钱、租改售等），应及时填写楼盘更新表交至盘源组，且不存在盘源分成。　　8）在更新盘过程中，若业主电话不符，经查核仍无法联络的视作废盘，由盘源组删除　　并通知原收盘人；其他人若重新获得信息，可新增。　　9）任何员工不得将公司盘源（客源）的个人资料透露给其它中介公司或个人，否则，　　一经发现按飞盘处理，罚款5万元，通报批评，直至开除。　　10）任何员工（非自己及自己直系亲属的物业），一律不得以自己的电话为业主联系电　　话。若特殊情况，需经物业部经理签名同意。否则一经发现罚款100元。　　3、看楼　　1）物业顾问应根据客户需求推荐相应的物业，带客户看楼，并确保睇楼纸24小时内录　　入。对于客户满意的物业，又无成交，客户管理组成员有权将该客户分配给任何第三方（物业顾问）跟进。原物业顾问不享受该客户成交的业绩。　　2）物业顾问带客看楼及对客户进行其它方式跟进后，要24小时内输入电脑，一旦发生随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　撞客，则以电脑跟进录入情况为准，如最近连续一个月内无电脑跟进记录，则即使发生撞客，也不能分拆成交业绩。　　3）跟进记录一定要真实，分行经理、物业部经理、资源部客户组，均有权、有义务抽　　查其真实性，一经发现虚假跟进记录，则当事人及相关人员将记过并受相应处罚。　　4）每次约睇楼前先了解是否有同事在倾价或已落定，由盘源组预约看楼。如电脑已封　　盘则只能通过封盘的同事同意后再约睇楼，有关问题要通过分行经理以上解决，严禁明知有同事倾价或已落定的情况下私自睇楼及倾价。　　5）所有员工（包括分行经理、物业部经理）每次睇楼前认真在外勤登记簿填写出入时　　间及去向，未填写外勤登记簿就外出者，每次罚款50元，睇楼完后24小时内将睇楼纸怀情况录入并归档，资料员定期检查每个人的外勤时间与睇楼纸是否相符。　　6）分行经理要负责自己分行的物业顾问带客看楼后的睇楼纸的录入工作的及时性及准　　确性，确保物业物顾看楼后1个工作日内（以看楼预约时间起开始计算）将睇楼纸情况录入，并检查睇楼纸的真实性。　　7）睇楼纸要求客户以正楷认真填写全名及身份证号码，并力争由业主确认，写清楚佣随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　金收费、物业资料补充及客户反馈等，以备日后发生任何法律纠纷，作为证据。　　8）物业顾问带客看楼后，若该客对所看楼盘想进一步了解，则物业顾问可自行与业主　　联系，并将联系结果知会盘源组，若该物业顾问第二个客想看该楼盘，则一定要由盘源组预约看楼，不得私自约客看楼，否则一经发现罚款100元。　　9）任何人不得将自己掌握的业主联系资料私自给其他物业顾问，其他物业顾问要看楼　　只能通过盘源组，否则一经发现以飞盘处理。　　4、倾价、落定　　1）倾价、到价、准备落定的同事要自觉登记上板和簿，否则后果自负；若发现撞盘先　　跟对方沟通，避免撞盘或提高价格等不利因素，同时倾价的以先落定者为准。　　2）同时倾价时，有同事已约业主签约而另一同事同时落定的，以已落定等事项，其他　　同事应先与当事人沟通好再约业主，2内必须到价，违者不论是否故意，均视作抢盘，其业绩归前者所有。　　3）申请倾价的同事，其他同事可以睇楼，但不直接与业主还价。但2天仍未落定，其随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　他同事可协商倾价，并通知相应的分行经理或部门经理处理。　　4）已落定但未到业主价的同事，即时拥有二日免骚扰期，特殊情况另行向分行经理申　　请（例如：业主出外，手机关机等），其他同事在此期间不得骚扰业主，应由落定同　　事与业主倾价；已落定一般不再看楼，如需看楼则必须由已落定的同事联络业主看楼（两位当事人双方签名确认）。　　5）已落定的同事应在落定日起七日内完成签署认购书或双方承诺书之手续，不得无理　　拖延，影响其他同事工作，特殊原因例外，逾期其他同事可经分行经理协商后联络业主，不作抢盘处理，但不得未经协商自行联络，违者作抢盘处理，业绩归前者。　　6）已到价落定的楼盘，如有其他同事仍去看楼成交，无论知否，其业绩归落定同事；　　如因此而造成业主抬价而令已落定同事不能成交的，不论成交与否，须赔偿相等业绩给已落定同事，并记过一次。　　7）如已到价以落定计，但另有高价者，先计第一者应得业绩及应付成本后，超出部份　　再计第二者。　　8）为避免不公平竞争，订金最少不能低于3000元，严禁私自或代客户落定，一经发现，　　订金作废并归公司所有。随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　9）到价、倾价、准备落定、已落定的同事在有效限期内若已知不能继续成交，应自觉　　在板及簿登记务注知会其他同事。已倾价，但未落定者，不能预先录入成交资料封盘，要落定方能封盘，违者将记过并受相应处罚。　　10）在我公司交易的房屋，其交易手续代办，按揭手续代办必须在我司办理，如果客户　　提出要到其他银行按揭，物业顾问必须尽力说服其在我司办理，若不能，则必须由客户提出书面申请，由合同管理部到客户要求银行办理相关手续，严禁由物业顾问直接转介，否则按飞盘处理。　　11）公司任何人交易或作收购理财业务，必须严格按公司规定程序，若违反公司办事规　　定程序，一经发现罚款500元，并追究直属主管人员同等责任。若因此违反程序，造成公司名誉损失，将罚款10000元。　　12）除交易按揭部有关人员外，其他部门人员不得到交易中心和国土房管局各职能所处，　　特殊情况需要事前填写《交易中心办案申请表》，否则予以记过一次处理。　　备注：　　（1）随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立凡违反上述规定的，视作抢盘处理，所得业绩和佣金归前者所有，并要完成案　　件的跟进。　　（2）凡任何人做自来单，本人将辞退，主管人员负责连带责任。　　5、其他　　1）每人设立周报表，简单记录每日工作，于每周一下午5：00前交分行经理，再由各　　分行经理汇总呈报物业部经理；分行经理及物业部经理定期抽查周报表是否怀实际工作相符。　　2）借匙由盘源组登记，借匙不得超过24小时，睇完楼即还，24小时内不得私自转借　　别人和复制留作己用。如发现无特殊原因（逢星期六、日为非特殊情况）24小时内不交匙或转借他人，一次罚款500元。　　篇三：房地产营销策划公司V　　房地产营销策划公司　　上海盛威房地产营销策划有限公司　　地址：上海市普陀区中山北路1496弄4号317室H　　上海弘凯房地产营销策划有限公司　　地址：上海市保屯路221号524室　　电话：(021)　　上海远卓房地产营销策划有限公司随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起 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