物业管理目标责任书

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1、今年,共有19所高校部分外国语专业可单独招生,这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试,在全国统考前提前录取物业管理目标责任书  物业管理目标责任书  一、总则  为了充分调动项目管理者及全体员工的工作积极性,保证项目物业管理服务质量,稳定和提高项目物业经营收入,使项目物业管理服务目标、经营目标责任更加详细具体,物业公司与项目管理者订立项目物业管理服务目标、经营目标,此责任书签订后,项目进行自我管理。公司将按照项目物业管理服务目标、经营目标的达标情况,根据双方签订责任书中的约定内容,项目管理者享有相应的奖励和承担相应的责任。  作为配

2、送中心配送的面食品种要尽量做到标准化、规范化、流程化等要求,保质保量完成公司的生产需要,具体对于质量考核细化标准执行  二、经营目标  门卫安全管理目标责任书一  为认真贯彻落实上级安全保卫工作精神,落实我校安全保卫工作目标责任制,提高教育教学质量,保障学生有良好的学习环境,确保学生的安全,现与门卫管理人员签订xx年保卫工作目标责任书。  1.物业经营年收入为_______元  2.物业管理收费年度总金额为_______元,收费率为______小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生,考生被录取后,不得再报考其他高校,新生入

3、学后也不得转入其他专业。今年,共有19所高校部分外国语专业可单独招生,这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试,在全国统考前提前录取  3.停车场收费率为_______  甲方有对乙方提出建议的权利,对甲方提出的建议,乙方应予以采纳,对不予采纳的建议,乙方应当说明理由并征得甲方的同意。  三、服务目标  1、采用分工负责、责任到人。建立完善的巡查制度,严格装修审批管理,健全档案记录。  2、按保洁工作标准进行操作,实行定时定期程序化作业,园区及楼道干净、整洁,园区无污物。  3、采取措施,加强与用户沟通,定期走访用户,设立用户接待日,

4、征求管理意见,强化服务意识,及时为用户排忧解难。做到投诉处理有结果,有记录和回访。  4、实行人性化管理,增强服务意识,增进与用户沟通,完善服务,在日常工作中注意广泛收集用户意见,全年业主无重大投诉,业主满意率95%以上。  5、保安24小时值班制度,形象良好,车辆和进出人员管理有序,按时巡逻,记录档案完善。  6、园区全年无重大事故发生。无治安事件及消防事件发生。  四、项目的权利小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生,考生被录取后,不得再报考其他高校,新生入学后也不得转入其他专业。今年,共有19所高校部分外国语专业可单

5、独招生,这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试,在全国统考前提前录取  1.项目管理者可根据公司对项目的机构、人员编制计划进行部门机构、人员压缩调整(包括人员招聘、辞退等),但项目重要部门的重要岗位、人事的调整须征求公司意见。  2.员工违反项目管理制度及其它规定的,按照公司管理制度对项目工作人员进行惩处,报公司审核备案。  3.项目管理者可根据项目具体情况,计发人员的加班费用或者以休假的方式给与加班人员补偿,上报公司审核备案。  4.项目参加有利于公司利益的社会活动或代表公司参加与行业相关的评比等,公司应给与积极支持,若项目获得荣

6、誉,公司应给与物质奖励。  五、项目的义务  1.项目应按照公司订立的物业收费经营目标,作好项目的物业管理、收费、经营工作。  为认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,切实加强对学校安全工作的监督管理,杜绝学校重大安全责任事故的发生,维护正常的教育教学秩序,保障公共财产和师生人身安全,落实学校安全工作目标责任制,经研究,特制定本责任书。  2.项目应严格按照省市物业管理服务标准对项目业主提供相应的物业管理服务。  3.项目应积极配合公司的工作,执行公司计划安排,按时参加公司会议。  4.项目有接受开发商委托维修物业的义务,以及开发商委托项目物业做

7、的其它性工作。小语种自主招生的对象主要是外语教学质量较高的普通高中应届毕业生,考生被录取后,不得再报考其他高校,新生入学后也不得转入其他专业。今年,共有19所高校部分外国语专业可单独招生,这些单招的试点院校将按有关规定自行组织命题和单独考试,在全国统考前提前录取  六、奖励办法  1.截至年终,公司没有接收到项目物业的有效投诉,公司给与项目奖励。  2.项目为公司和自己争得的荣誉和奖项,公司以现金或者其它物质的形式给与项目和参加活动的个人奖励。  七、处罚办法  1.项目没有按照省市物业管理服务标准服务业主,造成业主投诉,影响公司声誉的,公司给与

8、项目通报批评和指导。  2.公司接到业主有效投诉项目物业服务质量的,公司将按照管理规定进行相应处罚,必要时与绩效考核结合,扣除年度绩效考

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