沟通在绩效管理中的作用

《沟通在绩效管理中的作用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、09级国际经济与贸易专业课程论文密级公开学号200941118241经济管理学院人力资源管理模块（一）课程论文沟通在绩效管理中的作用论文作者指导教师专业本科/专科年级论文提交日期：：：：：：马晓东路美弄国际经济与贸易本科09级2012-10-11第9页，共9页09级国际经济与贸易专业课程论文题目：沟通在绩效管理中的作用摘要：绩效沟通是贯穿企业绩效管理的关键因素，它对于绩效管理中的绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈各个环节都有重要价值。单向沟通、沟而不通和沟通中只注重业绩，是绩效沟通中常见的障碍；企业要实施有效的绩效沟通应培育良好的企业文化，使绩效沟

2、通制度化；管理者应掌握沟通技巧，使绩效沟通持续化。绩效管理是一个完整的管理系统，各环节紧密衔接、相辅相成、缺一不可，而串联起整个系统的工具就是贯穿始终、持续不断的信息沟通，沟通是整个链条上最重要的一环。本文简要分析了绩效沟通在企业绩效管理中是贯穿始终的，绩效沟通的方式分为正式沟通法和非正式沟通法，着重分析了如何把握沟通的关键点，明确目的和程序，以提高沟通的质量，如何好绩效沟通。关键词：绩效管理；绩效沟通；反馈第9页，共9页09级国际经济与贸易专业课程论文Title：Theroleofcommunicationintheperformancemanage

3、mentAbstract:Performancecommunicationisakeyfactorthroughouttheenterpriseperformancemanagement,thevalueofalllinksperformanceplanforperformancemanagement,performancecoaching,performanceappraisalandperformancefeedback.One-waycommunication,theditchwithoutpassandcommunicationonlyfocu

4、sonperformance,iscommonperformancecommunicationbarriers;enterprisestoimplementeffectivecommunicationshouldfostergoodcorporateculture,institutionalizingperformancecommunication;managersshouldmasterthecommunicationskillstomakeperformancecommunicationcontinued.PerformanceManagement

5、isacompletemanagementsystem,variousaspectsofcloselyco-ordinated,complementaryandindispensableseriesfromtheentiresystemtoolsthroughoutcontinuouscommunication,communicationisthemostimportantpartoftheentirechain.Thispaperanalyzestheperformanceofcommunicationintheenterpriseperforman

6、cemanagementthroughouttheperformancecommunicationintoformalcommunicationmethodandinformalcommunicationmethod,andanalyzedhowtograspthekeypointsofcommunication,clearobjectivesandprocedures,inordertoimprovecommunicationqualityperformanceofcommunication,howtodoagoodjob.Keywords:perf

7、ormancemanagement;performancecommunication;feedback第9页，共9页09级国际经济与贸易专业课程论文目录一、引言5二、掌握和运用好绩效沟通的方法、方式51.正式沟通方法52.非正式沟通方法6三、沟通在绩效过程中的体现6四、正确认识绩效沟通在绩效管理中的作用8【参考文献】10一、引言经济全球化的不断深入、国内外市场竞争的不断加剧，使得各企业都面临着更为严峻的生存环境，在这种形式下，各企业如想保持自己的竞争优势，实现不断的成长与发展，加强内部建设无疑是非常重要的一个环节，这样，有效地实施绩效沟通对于今天的企业

8、来说无疑便具有了更加深远的意义。绩效沟通是绩效管理的灵魂与核心，是绩效管理过程中耗时最长、最关