论防“医闹”，别把钢盔当救命稻草论文

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2、沉思与反省，却是长时间的。　　远有“钢铁”，近有“钢盔护士”。此事着实让人闹心。报载：在深圳市该医院，当天不仅值班医生在诊室内戴着钢盔给病人诊断，连护士也不戴护士帽而用钢盔代替。医院其他工作人员，甚至杂工和财务人员也戴上了钢盔。而院长大人杨玉山，更是“钢盔在头，大棒在握，与保安人员一道把持大门，不时还接受记者的采访。”　　医院这种重要地方，有何必要让医护人员戴着钢盔呢？　　原来，前些日子发生了一场医疗纠纷，死者家属“不理解”院方交代的相关情况和“初步估计”的死亡理由，在医院停尸3天，拒绝医院先鉴定再索赔的倡议，并组织人多次到医院拉横幅抗议、谩骂医生护士，还与医院人员发生若干次肢体冲

3、突。面对如此“敌情”，院方只好让所有医护人员戴头盔以加强自身防护。　　人们不禁要问：犯得着似此如临大敌、严阵以待么？此次纠纷的缘起，恐怕有其深层的理由。但是，无论如何，在这个人民内部矛盾中，双方关系搞得如同水火一般，仿佛两军对垒，肯定是发人深省的。有关“医闹”的情况和社会因缘，本人在《“医闹”面面观》一文似有比较详细的综合与剖析，在此省略不表。　　君不见：在《南方日报》2006年12月26日A03版的报道《医生护士戴钢盔上班》一文中，有记者何俊在现场拍摄的“搞笑”配图：左边，是一妇女报着的脑袋缠着棉纱的小孩；右边，则是头顶钢盔并戴口罩在开药方的医生。多么发人思考！多么说明理由！医生

4、与患者，究竟谁是弱者谁是强者？真正应该戴上钢盔者，到底是医护人员？还是那可怜的孩子抑或是那饱含焦虑目光的母亲？似乎，一切尽在不言中……　　我以为，院方不妨先把头盔取下来，再深刻反思一下造成“医闹”严重的自身理由，才是面对此事的最积极做法。这样，才不会让患者误认为医院是在躲避责任、想方没法从患者身上捞钱，而是“悬壶济世”，服务患者。试想，如果医院多为患者着想，医患之间的坚冰或可消融，健康的医疗监管体制亦可期待；假若似此全副武装、严阵以待，极易给“医闹”提供口实，并使本来信息对称就严重失衡的医患双方更加不平衡，导致医患关系雪上加霜！　　笔者的亲属挚友中，有不少医生护士。我就《医生护士戴

5、钢盔上班》的报道与事件本身说明了什么理由等请教了他们。他们的反馈是：一方面，这是个炒作，是非正常之举动；另一方面，确实暴露了当前医患关系紧张到了剑拔弩张的地步，医护人员高度紧张，患者群众人心惶惶，职业“医闹”活动猖獗……。　　是的，事物都具两重性。为说明这个理由，笔者翻出七年前的一些文章，全文照录，以反映自己对白衣天使的爱与恨、褒与贬、喜与忧……　　　　天使之歌　　　　当“非典”风波肆虐中华大地，百姓生命受到严重威胁的时候，人们把目光投向白衣天使！　　然而，“非典”似乎也明白谁是“克星”，它们把感染的对象瞄准了白衣天使，把病魔的爪牙伸向救死扶伤的医护人员……　　一时间，噩耗频传。战

6、斗在第一线的白衣天使不少被感染的消息，从不同的渠道传出，令人们谈及色变，恐惧有加。是呵，连医护人员都无法躲避的病魔，这连病源和传染源都无法确定更无特效药治的“SARS”，谁能不退避三舍？　　生命诚可贵，一生只一次。当明知具有生命危险的时候，仍然义无返顾，一往无前者，是勇士，是英雄！在这场没有硝烟和战火的无声战场上，我们的白衣天使们勇往直前，慷慨赴任，奏响了一曲曲动天地，泣鬼神的壮丽篇章，留下了一个个感人肺腑的故事，涌现出了像省中医院护士长叶欣、中山三院传染科主任医师邓练贤等等这样一个视死如归的白衣群体！广东先后有5名医务人员，在与“非典”的抗争中以身殉职。这些勇士的英灵，将永远活在

7、人民的心中。　　这些战斗在“非典”作战第一线的勇士们，用他们的生命和热血，书写着白衣天使的赞歌，表述了人类与病魔决战的必胜信心。当我收看着叶欣他们的事迹，当我一遍遍地复读着《广州卫生》上刊登的《护士日记》等文章，一股对白衣天使的崇敬之情，从心底冉冉升腾，直涌笔端，情不自禁地要抒发宣泄——给白衣天使写点什么！　　曾几何时，人们对白衣天使的偏见是显然的。但当人类灾难降临的时候，当生命、爱心、责任明确地摆在他们面前的时候，他们选择了高尚，履行着天职，这是至高的境界，是无私的