大型体育赛事危机管理研究

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1、大型体育赛事危机管理研究摘要：我国体育事业的发展进入了前所未有的高峰时期，体育赛事的举办成为我国社会主义现代化发展不可或缺的一部分。大型体育赛事涉及范围广泛，参与人数众多，影响因素复杂多变，因而在赛事承办过程中，各种危机无处不在，让人无法预知。危机一旦爆发，将会给赛事主办方、投资方、运动员及观众带来不可估量的财产损失和人身伤害。本文运用文献资料法、数据统计法、逻辑分析法等方法，探讨大型体育赛事突发事件带来的危害和影响，并对大型体育赛事危机及危机管理进行了概念界定、特点分析以及分类概述。我国大型体育具赛事以及大型体育赛事危机管理有其自身的特点。对传统大

2、型体育赛事危机管理中存在的问题进行全面的分析，并结合我国组织大型体育赛事特点和及案例，采用定量和定性相结合的方法，创新建立了有效的赛前、赛中和赛后危机管理机制。关键词：大型体育赛事；危机；危机管理机制1研宄对象与方法1.1研宄对象对比赛规模、环境因素、资金筹备、场地器材安全质量、赛程安排、比赛运营、意外伤害、兴奋剂问题等因素进行研究。1.2研宄方法1.2.1文献资料法通过中国期刊网检索大量文献资料，同时查阅了危机管理、赛事运作、赛事管理等方面的书籍，对所收集的资料进行了整理、归纳、分析，为本论文研宄提供理论支持和实证研宄。1.2.2数理统计法通过有关

3、统计量的计算来对实验所取得的数据和测量、调查所获得的数据进行有关分6f研究得到所需结果。1.2.3案例分析法依据分析目的，选择有代表性的事件作为分析研宄对象；全面收集有关被选对象的资料，包括直接资料和间接资料。1.2.4逻辑分析法本论文在研宄过程中，运用归纳法、演绎法，依据危机类型、危机管理，针对体育赛事可能存在的危机进行分析推理，找出合理保护赛事投资的有效举措。2相关概念研宄2.1内涵2.1.1危机内涵危机，是指对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁，并且在时间压力和不确定性极高的情况下，必须对其做出关键决策的事件。危机是突然发生的，无

4、章可循，具有模糊性、重要性，演变迅速。危机发生时，往往需要急需快速做出决策，并且严重缺乏必要的训练有素的人员、物质资源和时间来完成。2.1.2大型体育赛事危机内涵在大型体育赛事承办期间突然发生的、造成或者可能造成重大伤亡、重大财产损失和重大社会影响、需要采取应急处置措施予以应对的各种突发事件。2.2特点与分类大型体育赛事具有参与活动人员的多元性、发生情境变异时的难于控制性、处理突发事件过程的艰难性、事件发生的突发性与表现形式的多样性、突发事件结果的危害性、重大突发事件危害与影响的公共性等特点。依据《中华人民共和国突发事件应对法》，将大型体育赛事危机因

5、素分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件和兴奋剂事件等。3案例分析3.1国内外大型体育赛事危机案例分析3.1.1巴西萨尔瓦多足球场坍塌事件2007年11月27日中新网发布消息，巴西海滨城市萨尔瓦多当地时间周日发生足球场部分看台坍塌惨剧，造成7人丧生、几十人受伤。巴西工程师和设计师联合会将该体育场列为巴西全国29座最大体育场中质量最差、最危险的一座。这座体育场是上世纪50年代建造的，管理部门下令禁止使用这个体育场75%的座位，直到体育场管理方用铁丝加固有关区域之后才允许重新使用，加上天气因素和场地建造质量问题，说明危机预案和相应措施米取不当

6、加重了惨祸的酿成3.1.2标枪扎人事件2007年07月14日凌晨，国际田联黄金联赛罗马站比赛芬兰标枪选手皮特卡玛基在争夺第三冠时不幸失手，标枪偏离赛道直奔一旁的法国跳远选手斯迪里，结果斯迪里毫无防备之下中枪倒地，随即斯迪里被迅速送往医院。意外伤害情况层出不穷，本身可以避免，就是在监管过程中工作落实的还不够细微和完善，程安排和比赛运营等方面的疏忽成为惨祸酿成的最终导火索。3.1.3兴奋剂事件2012年4月17日新华社消息，在人体生长激素(HGH)检测呈阳性后，美国举重选手帕特里克？门德斯遭到了美国反兴奋剂机构禁赛两年的处罚。此外，俄罗斯的反兴奋剂机构当

7、天也宣布，6名俄罗斯运动员由于未通过兴奋剂测试被暂时禁赛，其中包括5名举重选手和1名高山滑雪运动员。兴奋剂问题是体育运动发展有史以来的长久顽疾，兴奋剂的制约条例和相关体育法则的不断健全使兴奋剂问题的出现逐渐降低，但并没有根本扼杀，这一问题还需要相关人员的不断努力，从而杜绝该类赛事危机形式的出现。3.2我国大型体育赛事危机管理存在的问题与分3.2.1我国大型体育赛事公共安全面临问题1990年亚运会、2008年奥运会后，国人对体育的认识上升到了一个前所未有的高度。2003年SARS肆虐，国际足联基于重重考虑，取消了中国2003年女足世界杯的举办权。世界杯

8、易址给中国方面造成的直接损失高达1亿元人民币。虽然我们没有出现类似英国的黑五月足球惨案、1972慕尼黑奥运会