城市物业管理服务收费实施细则

《城市物业管理服务收费实施细则》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、城市物业管理服务收费实施细则第一条为促进我市物业服务行业健康有序发展，规范物业服务收费行为，维护业主和物业服务企业的合法权益加快推进物业管理服务行业市场化进程，根据国务院《物业管理条例》和原河南省发展计划委员会、河南省建设厅《转发国家发展改革委、建设部的通知》精神，结合我市实际，制定本实施细则（以下简称《细则》）。第二条本《细则》适用于具有独立法人资格，并取得物业管理资质的物业服务企业，在我市建成区范围内提供社会化、专业化物业服务的收费管理。各县价格主管部门可会同房产管理部门依照本《细则》制定具体实施意见。第三条本《细则》所称物业服务收

2、费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内的环境卫生、园区绿化、公用部位、公共秩序，向业主所收取的费用。第四条业主可通过公开、公正、公平的市场竞争机制选择物业服务企业；物业服务企业应遵照市场经济规则开展正当的价格竞争，禁止任何形式的价格欺诈行为。第五条物业服务收费应当遵循合理、公平、质价相符以及费用与经济水平相适应的原则。第六条本《细则》所称小区指达到一定规模、基础设施配套比较齐全的小区（含综合性居住小区、住宅组团，以下简称小区）。第七条物业服务收费实行分级管理。政

3、府价格主管部门是物业服务收费的主管部门，负责物业服务收费及相关价格的审批和对价费执行情况的监督检查。价格主管部门会同同级房产行政主管部门加强对物业服务收费的监督和指导。市价格主管部门负责市城市规划控制区内（含羊山新区、南湾管理区、信阳工业城）以及鸡公山管理区、上天梯管理区、明港镇、潢川开发区等辖区内的物业服务收费标准的审批。此外的物业服务收费标准由各县价格主管部门负责审批，并报市物价办备案。第八条物业服务收费实行政府指导价和市场调节价两种形式。物业服务企业在物业管理的前期进入小区实施物业服务，其物业服务收费实行政府指导价，物业服务收费标

4、准由市（县）价格主管部门以独立小区为单位核定。小区成立业主委员会后，其物业服务收费实行审批式备案制，物业服务收费标准由业主委员会按照市（县）价格主管部门原定的收费标准，结合小区管理现状，与物业服务企业协商约定，并报市（县）价格主管部门备案，在市（县）价格主管部门监督下进行公示。第九条物业服务收费实行统一政策，严格控制收费标准、调价幅度和调价频率。县批标准不得高于同类的市批标准，并报市物价管理办公室备案。收费标准要保持相对稳定，正式价格（标准）制定后，上调价格（标准）的频率原则上不得低于三年。第十条实行政府指导价的物业服务收费标准，由市、

5、县价格主管部门以独立小区为单位，根据小区物业管理服务的成本费用情况，结合相应等级，制定具体的基准价和浮动幅度。等级划分标准见附件二和附件三。价格主管部门在核定收费标准时应当充分听取物业服务企业和小区业主委员会或产权人、使用人的意见，本着既有利于物业服务价值补偿，又考虑物业产权人、使用人的经济承受能力，以小区物业服务发生的费用为基础，结合物业公司的服务级别、资质等级、服务内容、房屋类别、服务深度等具体核定。价格主管部门对首次报批的物业服务收费标准实行一年的试行期，以后可根据物业服务实际情况以及本《细则》有关规定，制定正式的物业服务收费标准

6、并适时调整。第十一条实行市场调节价的物业服务收费，其收费标准由业主、业主大会（业主委员会）与物业服务企业协商且在物业服务合同中约定，并报市（县）价格主管部门、房产管理部门备案。第十二条物业服务收费按照保本微利的原则审定，其构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。物业服务成本包括以下部分：一、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用；二、物业共用部位、共用设施的日常运行和一般维护费用；三、物业管理区域卫生清理费用；四、物业管理区域绿化养护费用；五、物业管理区域公共秩序维护费用；六、物业服务企业正常的办公费用；七、物业

7、服务企业固定资产折旧；八、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；九、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，没有建立专项维修资金的，由小区或单体楼、单元楼业主共同负担，保质期间由开发企业负担。上述费用不得计入物业服务成本。第十三条物业服务企业收取物业服务费应提供以下服务项目:一、对小区内的房屋及其附属设施、设备的维修、养护；二、对小区内的公共设施、设备进行维护；三、维护小区内的公共环境卫生；四、维护小区内的公共绿化；五、维护小区内的公共秩序，配合业主委员会或产权

8、人、使用人代表与辖区派出所共同维护好小区内的安全保卫工作；六、根据业主的要求开展法律、法规允许的有偿服务;七、接受小区内业主委员会或产权人、使用人代表委托的其他服务业务。第十四条实行政府指导价的物业服务收费