诸城市住宅物业服务收费管理实施细则

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1、诸城市住宅物业服务收费管理实施细则(征求意见稿)第一条为规范我市住宅物业服务收费行为,维护业主、物业使用人、物业服务企业、其他管理人的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》、《山东省物业管理条例》、《山东省服务价格管理办法》、《山东省住宅物业服务收费管理办法》、《潍坊市住宅物业服务收费管理实施办法》等有关规定,结合我市实际,制定本细则。第二条本细则适用于诸城市行政区域内住宅物业服务收费及监督管理。第三条本细则所称住宅物业服务收费,是指物业服务企业按照物业服务合同约定,对住宅小区内房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相

2、关秩序,向业主或者物业使用人收取的费用。第四条提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业,鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争,禁止价格欺诈,促进物业服务收费通过市场竞争形成。第五条住宅物业服务收费应当遵循合理、公开以及收费标准与服务水平相适应的原则。5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-func

3、tionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve-13-第六条市政府价格主管部门会同市政府住房和城乡建设主管部门(以下简称政府物业主管部门)按照价格管理权限,负责本市住宅物业服务收费的日常管理和监督检查工作。第七条住宅物业服务收费根据住宅的种类、特点以及物业服务阶段,分别实行政府指导价和市场调节价。普通住宅前期物业服务收费实行政府指导价,由市政府价格主管部门会同市政府物业主管部门制定在本市执行的基准价格及浮动幅度,报市人民政府批准并向社会公布。非普通住宅以及业主委员会成

4、立后的普通住宅物业服务收费实行市场调节价,由业主大会或全体业主与物业服务企业约定。约定不一致的,可参照《诸城市普通住宅前期物业服务等级及服务内容》和《诸城市普通住宅前期物业服务收费基准价格》规定,协商确定具体收费标准。满足部分业主、物业使用人需要提供特约服务和代办服务的收费,实行市场调节价,由业主、物业使用人与物业服务企业约定。第八条普通住宅前期物业服务收费根据物业服务的等级、服务质量、服务成本等因素,实行分等级定价。第九条普通住宅前期物业服务实行分等级管理,物业服务项目包括综合管理服务、物业共用部位及共用设施设备的日常运行和维护服务、公共区域清洁卫生服务、公共

5、区域秩序维护服务、公共区域绿化养护服务五项。5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve-13-每项服务又根据服务内容、要求的不同分为五个等级,不同等级对应不同的收费标

6、准,物业服务企业可以选择相同或不同的的服务等级进行组合确定物业服务内容和收费标准,所选五项服务等级对应的收费标准的总和为物业服务收费的基准价格,建设单位与前期物业服务企业可在基准价格上下浮动不超过20%的幅度内,协商确定具体收费标准,并在前期物业服务合同中约定。双方协商一致的,报市政府价格主管部门备案;双方协商不一致的,物业服务收费标准由市政府价格主管部门会同市政府物业主管部门根据住宅种类、服务内容、服务等级等情况确定。第十条通过协议选聘的物业服务企业,应在建设单位销售物业前,按照政府指导价的有关规定拟定前期物业服务方案,确定物业服务等级和收费标准。通过招标方式

7、选聘的物业服务企业,应在招标过程中明确所提供的物业服务等级和收费标准。建设单位与选聘的物业服务企业应签订前期物业服务合同。第十一条普通住宅物业服务合同应当约定物业服务内容、服务等级、服务标准、收费标准、收费方式及收费起始时间、合同终止情形等内容。涉及物业买受人共同利益的,其约定应当一致。建设单位与物业买受人签订的房屋买卖合同应当包含上述物业服务合同内容。5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackbo

8、neoftheurban

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