亳州市住宅小区物业服务收费管理实施细则

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1、物价局房产局亳价〔2007〕67号关于印发《亳州市住宅小区物业服务收费管理实施细则》的通知各县（区）物价局、房地产管理局，本市各物业管理企业：为进一步规范物业服务收费行为，维护业主、物业使用人和物业管理企业的合法权益，根据省政府《关于规范物业服务收费的通知》（皖政〔2004〕92号）以及省物价局、省建设厅《安徽省城市物业服务收费管理实施办法》（皖价房〔2005〕154号）等规定精神，并结合我市实际情况，特制定《亳州市住宅小区物业服务收费管理实施细则》，现印发给你们，请认真贯彻执行。二OO七年七月

2、十六日—1—亳州市住宅小区物业服务收费管理实施细则第一条为规范本市物业服务收费行为，维护业主、物业使用人和物业管理企业的合法权益，促进物业服务管理健康发展，根据国务院《物业管理条例》、《安徽省物业管理条例》和国家发展和改革委员会、建设部《物业服务收费管理办法》、《安徽省人民政府关于规范物业服务收费的通知》和省物价局、建设厅《安徽省城市物业服务收费管理实施办法》等有关规定，结合我市实际制定本细则。第二条本细则适用于本行政区域内物业管理企业对城市各类物业提供服务的收费行为。第三条本办法所称物业服务收

3、费，是指物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。第四条政府提倡业主或业主委员会通过市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业服务费用通过市场竞争形成。第五条市物价局会同市房地产管理局负责全市物业服务收费的监督管理，各县、区物价局和物业管理行政主管—2—部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理。第六条物业服务收费应当遵循合理、公开以及收费与服务内容、服

4、务质量相适应的原则。第七条物业服务收费包括住宅物业综合服务费、车辆停放费、装饰装修垃圾清运费和代收代办服务费、特约服务费。物业服务收费根据住宅物业和非住宅物业提供的服务内容、特点的不同，分别实行政府指导价和市场调节价。住宅物业综合服务费、小区车辆停放费、装饰装修垃圾清运费，实行政府指导价。非住宅物业服务收费和满足部分业主、使用人需要或接受委托开展的特约服务、代收代办等服务收费，实行市场调节价。第八条实行政府指导价的住宅小区物业综合服务收费，由物价局会同物业管理行政主管部门根据物业的硬件设施、环境

5、和物业管理企业的服务内容、服务标准等因素，制定相应的等级收费基准价及浮动幅度，定期调整并向社会公布。实行政府指导价的物业服务收费，其利润率不得超过物业服务成本的5%。第九条建设单位与物业买受人签订的房屋买卖合同，应当约定前期物业管理的企业、服务内容、服务标准、收费—3—标准、计费方式及计费起始时间等内容，涉及物业买受人共同利益的约定应当一致。前期物业管理综合服务收费标准，由建设单位或物业管理企业根据物业管理服务等级，对照相应的基准价及浮动幅度，与物业买受人在房屋买卖合同或前期物业服务合同中约定，

6、报物价局和物业管理行政主管部门备案。以招投标方式确定的住宅小区前期物业服务收费标准，在业主入住前报物价局和物业管理行政主管部门备案。物价局和物业管理行政主管部门对招投标过程中的价格行为实施监督管理，及时纠正违法违规行为。第十条业主大会成立后，物业服务收费具体标准由业主大会或授权的业主委员会与物业管理企业根据物业服务等级和相应的基准价及浮动幅度在物业服务合同中约定,将约定的收费标准报物价局和物业管理行政主管部门备案，并领取《安徽省经营性收费许可证》。双方约定不成的，按管理权限报物价局审定。第十一条

7、实行市场调节价的物业服务收费，业主大会成立前，由开发建设单位与物业管理企业在前期物业服务合同中约定合理的幅度；业主大会成立后，由业主委员会经业主大会同意后与物业管理企业在物业服务合同中约定。物价局和物业管理行政主管部门应加强对实行市场调—4—节价的物业服务收费行为的规范与引导，行业协会可定期公布实行市场调节价的各类物业公共服务费收费水平，为城市物业服务收费等提供信息咨询。第十二条物业服务收费可以采取包干制或者酬金制等形式约定。包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈亏均由物业管理企

8、业承担的物业服务计费方式。酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。第十三条实行物业服务费用包干制的，物业管理综合服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业