网络风险事件中的集体行动研究

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1、网络风险事件中的集体行动研宄摘要：风险事件中，集体的利益受到危害更容易引发“集体维权”“集体抗议”等群体性事件。以互联网为媒介的集体行动表现出与传统集体行动不同的特点，风险事件的爆发是网络集体行动的遷辑起点：网络相对自由的环境和平台为公众提供了发泄不满情绪的空间。群体成员通过构建共同身份、集体造势等情感动员的方式聚集起来，以集体行动为抗争剧目，通过线上与线下结合的方式，影响网络舆论的走向以达成其行动的预设目标，并将该影响从网络延伸到现实，最终建构社会成员的集体记忆。关键词：集体行动；情感动员；网络环

2、境；风险事件中图分类号：G206文献标识码：A文章编号：1003-0751(2016)11-0168-05随着互联网技术的发展，集体行动开始转向互联网，并呈现出与传统集体行动不同的特点。以互联网为媒介的集体行动以何种方式动员，其内部存在着怎样的机制，是当前互联网媒介生态下需要重点关注的问题。中国正处于转型期，社会的阶段性、不稳定性等导致群体性事件的频发，而网络为群体性事件提供了新的发生场所。本文旨在考察当前的互联网背景下，风险事件的集体抗争如何动员，其行动方式有什么特点以及产生了什么样的社会影响。一

3、、风险事件的抗争剧目：集体行动Koopmans认为，大众媒体在运动动员和运动扩散中，甚至替代了社会运动参与者和组织者的很多工作①。由此可见，媒介发展所带来的社会变革也必将对社会运动的进行产生影响。随着互联网的发展，传统的集体行动开始出现与互联网结合的倾向，并出现了以互联网为媒介的集体行动。“让个人的力量不再微薄”“沟通、自由、平等”“围观改变生活，围观就是力量”等，这些门户网站的宣传口号，体现出互联网对现代人交流、沟通方式所带来的改变。网络风险事件涉及自然、政治、科技、社会等方面，既包括与大多数百姓

4、相关的公共事件，也包括小范围的个体性事件，它以互联网为行动的基础架构，打破了空间的界限，在更大的范围内将人们聚集起来，使社会成员在意见表达过程中获得参与感和社会认同感。以互联网为媒介的集体行动表现出两种行动方式：一是在线集体行动，即以网络为载体的集体行动，如网上签名、网络反腐等；二是离线集体行动，即缘起于互联网的集体行动在现实空间中进行。1.风险事件：网络集体行动的逻辑起点在风险事件中，由于集体的利益受到危害，更容易引发“集体维权”“集体抗议”等群体性事件。西德尼?塔罗、布鲁默、蒂利等是集体行动学说

5、的代表人物。顾名思义，集体行动是以集体的力量进行的行动，集体行动中的个体有着共同的集体目标，这个目标通常是抵制或者支持某种社会变迁；集体行动既包括冲突性运动，也包括共意性运动。据此定义，群体性事件、集体维权、集体抗议等社会现象都属于集体行动。②国内目前研究风险社会视域下的集体行为的学者主要有秦强、郭星华、郑杭生等。秦强、郭星华认为，转型社会的过渡性、阶段性和不稳定性特征导致了群体性事件的频频发生。从法社会学的视角来看，群体性事件的本质是发生在风险社会中的一种集群行为。该视角强调了群体性事件发生的背景

6、，即风险社会。风险社会是群体性事件的社会根源，集群行为是群体性事件的本质特征。③郑杭生、郭星华则指出，当各种问题和矛盾相互交错、相互影响、曰趋激化，社会运行机制不能及时有效地进行调整和控制，就必然会导致大量社会失范行为的发生，严重时引发群体性事件。④群体性事件的引发与一定的社会环境有关，在风险事件中，主客体及周围环境等多处于一种不稳定的状态中，被卷入对象有相对剥夺感，这种不稳定状态一旦激发即会导致集体行动的发酵和激化。改革开放30多年来，中国的社会、经济、文化等方面发生了巨大的变化。在新旧交替的转型

7、过程中，存在着各类矛盾和冲突，社会发展的阶段性和不稳定性为风险事件的发生提供了必要条件。一般认为，特定的环境因素、社会角色的改变与行为的失范以及利益的相对剥夺感是集群行为产生所需要的条件。风险是一种社会建构，它“部分地是一种客观的伤害威胁，部分地是文化和社会经验的结果”⑤。因此，可以认为，风险社会是群体性事件发生的根源，中国正处于社会转型期，存在着诸多的冲突和矛盾，潜藏着巨大的社会风险，具备风险社会的特征。面对医疗、住房、腐败等社会风险问题，由于社会成员在现实生活中缺乏及时有效地表达渠道，网络所提供

8、的虚拟空间为社会成员的意见表达和行动组织提供了更为便利的平台，使其在相对自由的表达过程中满足在现实生活所不能获得的社会认同感。近年来，出现了许多以互联网为媒介的突发性事件，社会成员通过互联网集结，以产生网络舆论等形式为争取相关利益进行抗争和博弈，对社会稳定产生影响。网络集体行动的产生是多种因素共同作用的结果，风险事件的突发性以及不确定性能够极大地刺激人们的集体意识，当发起人的利益受到损害之时，或者说他们明确意识到自己的利益受到了损害，并决定采取集体行动维护自己权益之时