房地产企业文化系统

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方房产企业文化系统一、经营理念、二、公司使命三、管理理念四、企业精神五、核心价值观六、经营管理原则----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方一、经营理念经营理念：品质地产、品牌地产、良心地产品质地产：即高品质产品、高品质生活的供应商；品牌地产：致

2、力于客户需求，提供高品质产品和服务，让客户满意，赢得客户认同，形成品牌；良心地产：人品即产品，做房地产不仅是做一种产品，更是在做一种责任，挣的每一分钱对得起自己的良心。二、公司使命公司使命：为客户提供优质产品和服务并影响他们的行为。在此过程中，成为卓越的企业并创造员工成长、成功的机会。三、管理理念管理理念：专业化、规范化、透明化专业化：专业的人做专业的事，打造具有出色专业知识和优秀职业素养的青特人。规范化：规则平等，制度第一，公司在规则的前提下运营。透明化：公司内部透明化，讲规则、讲平等合作；外部透明化，合法做事，不投机、走正

3、道。四、企业精神企业精神：志存高远第一阶段：稳健、精细化发展阶段第二阶段：创新、快速增长阶段第三阶段：精英文化、精英团队五、核心价值观核心价值观：敬人、诚信、敬业、创新(一)敬人是为人处世之本；(二)诚信是修身立业之本；(三)敬业是成功进步之本；(四)创新是发展壮大之本。这种观念由以下六项价值观支撑：追求卓越、人文精神、沟通文化、研究精神、信任共赢、企业家精神。(一)追求卓越1.对现状永怀积极健康的不满。2.事业心和使命感的召唤。3.追求长期可持续成功的精神状态。4.勇攀高峰的气概。----------专业最好文档，专业为你服

4、务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方1.依靠人也依靠制度来接近卓越。(一)人文精神1.提拔管理者的原则：一是认同企业核心价值观，二是具有自我批判意识，三是具有持续学习能力。2.不搞个人崇拜，建立健康的同事关系。3.具有正确认识付出和收获的心态。4.倡导快乐的工作、快乐的生活。5.创建一流的业绩、一流的待遇、一流的心情。6.以人的需求为尺度去丈量和设计我们的产品、服务、制度、流程以及经营行为

5、。7.有利于人的发展和解放的环境才是好的社会环境、社区环境、企业内部环境。8.理解和尊重员工的贡献并给予回报。9.成功＝宁静的心灵＋人生的目标＋金钱的自由＋健康＋爱。10.青特欣赏诚实正直、独立思想、有生命力、有个人能力又能相互依赖的人。(二)沟通文化1.横向沟通：加强部门协调与配合，讲横向交流与合作。2.纵向沟通：加强部门职能与协同，讲纵向交流与协作。3.通过组织职能强化部门职能，确定面向客户的跨部门协调。4.发扬“胜者举杯相庆，败者拼死相救”的组织文化，以及相互配合、相互补位的组织行为。(三)研究精神1.决策建立在事实数据

6、的基础上，应调研标杆企业同类事情的做法，部门内部、部门之间及与供方之间要充分论证，然后做出决策。2.严禁闭门造车，这是严重不负责任的行为。3.透过现象寻找规律，运用规律来创建竞争力。4.对于已知的未知和未知的未知保持警觉和敬畏。5.决策既建立在事实、数据的支持上也建立在直觉判断上。6.只有经过不断研究和实践才能积累起真才实学，青特珍视高质量的经验。7.最大的浪费是经验的浪费，注重经验的总结。(四)信任/共赢1.在承诺、结果和质量方面值得信赖。2.信任能降低成本，创造价值，只有高信任的环境才能产生高质量的人生。3.选择值得信任、

7、敢于信任、善于信任的利益相关方（员工、客户、同路人等）。4.信任是需要机制和怀疑精神去保护的。(五)企业家精神1.企业家精神＝生命力＋事业心＋创造力＋远见＋胸怀＋感染力。2.企业家精神的核心表现是创造：审时、蓄势、谋篇、破局、攻坚、任势。3.对商业机会高度敏感，善于争取资源、优化资源、整合资源、合理配置资源。4.具有企业家精神的经理人既有脑，也有心，还有手。一、经营管理原则(一)长期利益原则----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好

8、文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方1.长期利益重于短期利益，重要的不是眼前赚多少钱，而是明天有没有赚钱的资格。2.坚持从长期的角度做正确的事，牢记自己的使命和目标而不迷失方向。3.青特与客户共同分享价值，不追求暴利以及涸泽而渔。