关于试论内科病区人性化护理服务的体会

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时间:2018-11-02

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1、关于试论内科病区人性化护理服务的体会导读:病人和患者方面的论文怎么写。此篇试论内科病区人性化护理服务的体会优秀范文供大学生们写作这类毕业论文参考阅读,希望文章中某论文开题报告评语会对你的论文写作能有帮助。病人和患者论文开题报告评语(内蒙古通辽市扎鲁特旗蒙医医院029100)摘要:随着护理学的发展和整体护理模式的进行,人性化护理现代护理中被重视,广泛应用于临床.本文从文明用语,温馨服务医护齐心,温馨暖人心关心无处不讲究语言艺术,说话恰到处温馨的护理操作,使病人对护士操作不再感到恐惧等方面内科病区中何实

2、行人性化护理服务进行了深入的探讨,具有一定的参考价值.关键词:内科病区人性化护理服务随着护理学的发展和整体护理模式的进行,人性化护理现代护理中被重视,广泛应用于临床,是一种创造性的、个性的、整体的、有效的护理模式.其目的是为病人营造一个舒适的医环境,使病人医过程中感怎样写病人专业函授论文预览次数:2892评说人数:1526到方便、舒适和满意.人性化护理是以人为本,以病人为中心,消除疾病痛苦,恢复身心健康,满足病人需求的一种新的服务理念.随着医疗卫生事业的发展,何新形式下对护理队伍进行管理,打造护理品

3、牌,是护理管理者面临的新课题.我院内科护理工作中融入了以人为本的服务理念,推行人性化服务,其中心是创新一种人性化理念,创建一个家居式环境,营造优质服务氛围,奉献一片爱心.内科,由于年老危重病人多,病情复杂变化快,护理人力资源欠缺,工作量明显增加,工作压力也增加,易导致护理人员心理性和生理性疲劳,这样也容易导致医本篇文章原创出处:shuoshilunwen/276386.患矛盾,此,内科病区中实行人性化护理服务显得尤为必要.本文结合笔者的实际工作经验,谈一谈内科病区人性化护理服务的体会.一、文明用语,

4、温馨服务护理人员要以最甜美的笑容、最关爱的眼神、最体贴的语言面对病人.医院制定了服务承诺,服务规范.使用文明语言六个先:见面先问,开口先加称谓,话前先用请字,影响休息先表抱歉,操作失误先道歉,操作结束先谢谢常用忌语四个不:称呼病人时不直呼床号,病人询问时不说不知道,遇到难办的事不说不行,病人有主诉时不能说没事.根据人性化护理服务的要求,还制订了语言规范,对病人不说等一会儿,要说马上来不说试试看,要说我最大努力不说没事,要说我们会及时观察.语言温柔,态度和蔼亲,依据患者不需求,给患者更多的人文关怀,让

5、患者体会到护理人员真诚的爱心.时,护士要多倾听患者的心声,勤巡视、多问候,对病人的疑问要有问必答,有答必详,营造温馨的病区环境,注意使用诚恳体贴的语言,与病人双向沟通,建立互动的你我关系.二、医护齐心,温馨暖人心由于内科患者病情复杂,变化快,老年患者较多,为了让护士跟进患者的治疗情况,让医生更加了解患者的病情、用药情况,内科做传统的早查房基础上,以实行晚查房制度,即每天下午下班前,由主管医师、责任护士、晚班值班医生和护士一起,再次对病区进行查房.重点是新入院患者治疗状况的核查、危重患者的护理问题、白

6、天治疗后的结果跟进、检验结果的分析和处理等,认真做晚夜班的交接工作.医护人员共完成早晚查房,不仅使诊断和治疗更加准确、有效,还有效杜绝了医疗隐患的发生,促进了医生间以及医护间业务上的团结协作和交流,实现了医疗质量和安全的双保险.三、关心无处不内科护理中,护士长讲的最多的话应该是:要进行换位思考.只有此,能知道病人的需要,能提供让病人满意的护理服务.只要我们用心付出了,病人一定能够感受到.,护理人员应该将细节服务贯穿护理工作的全过程中,对于介入治疗后的病人,耐心地告知病人治疗后的注意事项,从饮食、活动

7、、药物等方面对病人进行健康指导,做患者的心理疏导工作,为病人洗头、洗脸、剪指甲,帮病人翻身,协助其床上大便,内科病人大多食欲较差,出虚汗较多.护理人员随时为病人擦洗,及时更换湿衣服和被服,为患者提供优质服务.四、讲究本篇关于试论内科病区人性化护理服务的体会论文范文综合参考评定下度:经典选题语言艺术,说话恰到处语气和蔼亲,不快不慢,轻柔而专业的语言解释均能起到安抚患者及家属的良效果,还要有迅速有条不紊的工作作风,稳定的工作态度也能达到良的效果;用药及进行种检查前必须向患者及家属认真做解释工作,取得他们

8、的了解及配合,时要树立自良的职业形象,严格自律,身正清廉,以取得患者及家属的信任;针对种疾病的特点,协助医生向患者及家属解释疾病的发生、发展及愈后情况或治疗过程中能出现的病情变化,以取得家属的理解.五、温馨的护理操作,使病人对护士操作不再感到恐惧护理部内科病区开展了温馨护理操作,建立温馨输液、温馨操作流程.将人文关爱和护理操作紧密结合起来.护士对病人进行的每一项护理技术操作时做到:操作前有问候、有告知.告知病人此项操作的目的和注意事项,需要病人何配合等.操作中有鼓励和

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