民营科技企业知识型员工管理方略探析

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1、民营科技企业知识型员工管理方略探析摘要：在以创新、创业为主题的知识经济背景下，民营科技企业扮演着越来越重要的角色，而民营科技企业中的知识型员工则是公司核心竞争力的重要来源。在民营科技企业中，知识型员工管理存在诸多问题：从公司角度看，员工对公司的价值观缺乏理解，投入度不高，过分强调自我意识，关联绩效不足；从知识型员工个人角度看，员工职业安全感缺乏，感知到的激励不足。完善民营科技企业知识型员工管理的对策为：建立富有竞争力的薪酬福利体系；谨慎对待知识型员工的招聘；实施动态管理与平衡；对知识型员工进行分门别类式管理；谋求制度与人情的中和；按照创造性劳动规律管理知识型员工。关键词

2、：民营科技企业；知识型员工；创新；公司核心竞争力；薪酬福利体系；组织效率；关联绩效;职业安全中图分类号：G311文献标识码：A文章编号：1007-2101(2015)06-0092-04世界经济正在进入以知识经济为主导形态的时代，面对日趋激烈的国际竞争的挑战以及新科技革命民营科技企业知识型员工管理方略探析摘要：在以创新、创业为主题的知识经济背景下，民营科技企业扮演着越来越重要的角色，而民营科技企业中的知识型员工则是公司核心竞争力的重要来源。在民营科技企业中，知识型员工管理存在诸多问题：从公司角度看，员工对公司的价值观缺乏理解，投入度不高，过分强调自我意识，关联绩效不足；

3、从知识型员工个人角度看，员工职业安全感缺乏，感知到的激励不足。完善民营科技企业知识型员工管理的对策为：建立富有竞争力的薪酬福利体系；谨慎对待知识型员工的招聘；实施动态管理与平衡；对知识型员工进行分门别类式管理；谋求制度与人情的中和；按照创造性劳动规律管理知识型员工。关键词：民营科技企业；知识型员工；创新；公司核心竞争力；薪酬福利体系；组织效率；关联绩效;职业安全中图分类号：G311文献标识码：A文章编号：1007-2101(2015)06-0092-04世界经济正在进入以知识经济为主导形态的时代，面对日趋激烈的国际竞争的挑战以及新科技革命加速扩展带来的重大发展机遇，在资

4、源日趋短缺，人口、就业和生态环境压力不断增加的情况下，中国的经济增长迫切需要从资源依赖型向创新驱动型转变，需要把加快增强科技创新实力和提高自主创新能力作为推进经济结构调整和提高企业竞争力的中心环节。伴随中国建设创新型国家、建立现代产业体系、转变经济增长方式等国策的实施，知识型员工将成为推动这些转变的重要力量绕知识型员工的管理问题，专家学者已有不少研宄著述。但中国有着自己特殊的国情，与西方发达国家的发展轨迹也不一样，因此中国的知识型员工与西方发达国家的知识型员工表现出不同的特点。尤其是对中国民营高科技企业来说，知识型员工的管理问题更为复杂和棘手。对中国民营高科技企业知识型

5、员工的管理，既要有别于西方的经验，又不能等同于一般员工的管理，必须从理论上探索、在实践上创新。一、知识型员工的特点最早提出知识型员工这一概念的人是美国学者彼得?德鲁克，他在《21世纪的管理挑战》中提到，管理学在20世纪取得的最伟大的成就是泰勒科学管理思想的诞生和推广，按照科学管理的思路实施生产作业，可使劳动生产率提高近50倍，创造和应用科学管理手段者是知识型员工，即掌握并运用概念、符号、信息和知识工作的人［1］。《管理知识员工》的作者加拿大学者弗朗西斯?赫瑞比提出，知识型员工是以脑力劳动创造财富的群体，他们通过运用自己掌握的知识和智力劳动给产品带来价值增值［2］(P36

6、)。知识是创新的基础，但知识本身并不等于创新，创新成为判断一个人是否是知识型员工的标准，目前学术界普遍接受的是彼得?德鲁克关于知识型员工的定义。较之以体力劳动为主的员工，知识型员工具有以下特点：第一，拥有丰富的知识积累和突出的专业特长。知识型员工大多接受过系统的专业训练，受教育程度较高，有着良好而扎实的专业基础。长期的岗位实践，又使知识型员工掌握了能叠加个人窍门的专业技能，学习积累的马太效应令知识型员工拥有较强的学习运用能力和知识创新能力，同行交流让知识型员工有着开阔的视野以及信息接纳与整合功力。第二，较强的个性和独立人格。知识具有独立属性，反映在知识型员工身上则表现为

7、个性主义，个性主义具有非结构性特点［3］。知识型员工对事物往往有自己独立的判断和看法，不愿人云亦云，随波逐流，对知识的探索和对真理的追求大于对权威的崇拜。他们掌握着专门的知识和技能，对组织的影响能辐射到各个层面，传统层级组织中的领导界限变得模糊，正式的职位权力对他们往往不具有权威性。第三，知识型员工的需求表现为多元混合并存的状态。马斯洛的需要层次理论认为，人的需求是从低到高逐级出现的，只有在较低层次的需要如物质需要满足后，高层次的需要如精神需要才会出现。但中国知识型员工的需求特征并不完全遵循此规律，而是追求对物质、成就和精神三者的同时满足