产房护理工作中护理安全隐患与防范对策研究

《产房护理工作中护理安全隐患与防范对策研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、产房护理工作中护理安全隐患与防范对策研究厦门大学附属第一医院妇产科福建厦门361001【摘要】目的：总结产房护理工作中常见安全隐患及具体防范对策。方法：回顾性分析我院2014年8月至2015年8月产科收治的70名产妇的临床资料，分别对产妇一般情况和护士护理情况进行分析。结果：产房护理工作中安全隐患多由人员因素引起，其次为管理因素。结论：加强产房护理管理，采取预见性护理措施，可减少产房护理安全事件的发生。【关键词】产房；护理管理；安全隐患；影响因素；防范对策产房是产科护理安全问题多发区，同时承担的任务乂较为繁重，产妇及其家属对护理服务的要求较高，护理工作未

2、能落实到位，很可能引发不良妊娠结局，危及到母婴安全，并引发医疗纠纷，致使医院信誉度下降，如何对产房护理过程中各类风险进行有效防范，保障护理对象的安全，成为产科护理工作关注的重点问题之一［1］。木研究收集我院2014年8月至2015年8月产科收治的70名产妇的临床资料进行回顾性分析，总结产房护理过程中存在的安全隐患及相关防范对策，现报告如下。1材料和方法1.1一般资料选取我院2014年8月~2015年8只产科接收的产妇70例作为研究对象，对其临床资料进行回顾性分析，年龄范围为22〜38岁，平均年龄为(27.7±1.8)岁，孕周为30~38周,

3、平均为(32.7±3.4)周，其中初产妇60例(占85.7%),经产妇10例(占14.3%)。1.2方法整理产妇临床资料，并对护理情况进行分析，将造成产房护理安全的原因分为人员因素、技术因素、管理因素和环境因素，其中人员因素分为护理人员和患者家属，前者以护理技能、服务态度等内容为主，后者以精祌状态、身体状况等内容为主。均实施常规产房护理模式，在安全隐患分析基础上给予预防性护理干预，具体实施过程为：成立产房护理安全小组，加强产房护理安全管理，记录安全隐患发生情况，建立登记本，对相关因素进行综合分析，并提出整改措施；加强产房护士安全教育，开展系

4、统的专业培训，全面提高产房护士的护理技能,督促其在产房护理过程中严格执行相关操作规程，对护理内容进行检查和监督，做好护理记录；融入人性化护理服务理念，M吋关注产妇和家属的护理，缓解产妇心理压力，稳定家属情绪，使产妇保持良好的精神状态，家属能够协助护理，同吋完善应急程序，对护理风险进行评估。2结果本组70例产妇，发生护理安全事件共计6例，占8.6%,通过产房对护理安全因素的分析，主要由人员因素造成，具体分布情况见表1。3讨论产房护理工作具有护理对象特殊、技术要求高、易产生纠纷等特点，安全隐患伴随妊娠全过程，护理工作出现差错所引发后果也十分严重，因此，产房护

5、理安全受到了产科护理管理的高度重视。牛丽平［2】选取586例产妇作为研究对象，对产房护理工作进行分析，其中护理安全事件发生率为7.9%，分析发现主要是由人员因素引起，占45.7%;再有，管理因素、技术因素和环境因素也是造成产房护理安全的原因，分别为21.7%、26.1%、6.5%，认为开展预防性护理，能够有效降低护理安全事件的发生率。本组研宄共纳入70名产妇，分别对产妇一般情况和护士护理情况进行分析，结果显示，产房护理工作中安全隐患多由人员因素引起，其次为管理因素。现将产房护理工作中常见安全隐患及相关防范对策总结如下：3.1产房护理安全相关影响因素产房护

6、理安全相关影响因素可概括为四点：①人员因素。产房护理人员的劳动强度较大，在这种情况下稍有疏忽，便出现差错事故，与护理人员业务素养不高、责任意识和服务态度较差冇关，以服务态度为例，护理人员作为服务者，有责任为产妇及其家属提供优质的服务，护理过程也可以视为服务过程，是护理人员言行举止的具体表现，直接反映护理服务的质量，护理人员缺乏耐心、心理承受能力不强、未能与产妇进行有效沟通等，均会影响到服务水平，产生护理安全隐患［3】。②技术因素。产房护理技术要求较高，关系到母婴的安全，任何环节出现问题均可能会危及到母婴健康，与护理人员护理知识掌握情况、操作技能熟练程度有

7、关。③管理因素。具体体现为产房管理制度不全、设备管理不严、业务培训不到位、监督管理不利等，安全管理的核心是质量管理体制，在管理体质不健全的情况下，护理工作难以得到有序进行，潜在的安全隐患就会增多。④环境因素。产房属于高危地带，对环境的要求比较高，营造良好的护理环境尤为重要。上述影响因素紧密相关，具体又体现为产妇及其家属、护士和医院三个方面：其一是产妇和家属方面，作为接受服务的对象，其本身对护理工作的要求比较高，但是如果对护理人员的期望值过高，在护理过程中未能满足苏护理需求，便会引起被服务对象的不满，不可否认，每一个来院就诊人员都希望护理零风险，但是在现有

8、条件下又很难实现，产妇认识水平较低、身体应激反应较为强烈等,均容易引发护理安全事