iso9000内审目的-第二方审核目的-第三方目的

《iso9000内审目的-第二方审核目的-第三方目的》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、ISO9000修订阶段·Co-ordinationbyISOTC176由TC176协调修订1987年版1994年版2000年版2008年版由1979年出版的BS5750（BSI英国标准协会）转化ISO9000：2005基础和术语术语的分类（共80条）（ISO9000：2000）ISO9000：200584条有关质量的术语：5-6条，增加了“能力”有关管理的术语：15有关组织的术语：7条-8条，增加了“合同”有关过程和产品的术语：5有关特性的术语：4有关合格（符合）的术语：13条有关文件的术语：6有关检查的术语：7有关审核

2、的术语：12-14增加审核计划、审核范围有关测量过程质量保证的术语：6条核心标准关系ISO9001改动的原则1、标准的目的、范围及应用范围未做变动。2、变更主要是对易发生或已发生误解部分作进一步澄清或增加注解以进一步说明。3、标准正文涉及到40余处变更，但基本上原标准所关注的内容没什么变化，是一些轻微的编辑上有一些改变，使层次更加清晰，文字更加合理。新标准修订的方式新版标准修订主要包括3种方式：1、标准中新增加或修订部分词语，使标准更容易理解。2、对部分标准内容文字描述进行了调整，使层次更加清晰，文字更加合理。3、某些标

3、准条款新增注释，使标准更加清晰各完整，易于理解。对现行系统的影响1、减低QMS、EMS及OHSMS的难度及提高整合两个或多个系统的吸引力2、由于新版的改动差不多全是字眼上的改动，组织的现有文件可能已经符合新标准的要求。3、从ISO9001：2000到ISO9001：2008的过渡方案:二年过渡期,2009/11/15日之后必须用ISO9001：2008进行审核,2010/11/15日之后ISO9001：2000证书失效,2010/11/15日年之前可任一次监督、换证审核切换到2008，证书有效期不变。标准的内容的更改之处

4、（新旧对比）1、红色楷体文字为2008版加入，而2000内没有的文字2、蓝色(括号)中文字为2000版有，但在2008中删除(括号内见条款编号的除外)3、黑色黑体和宋体的为没有改变的内容。Qualitymanagementprinciples品质管理原则·Customerfocusedorganization以顾客为中心·Leadership领导作用·Involvementofpeople全员参与·Processapproach过程方法·Systemapproachtomanagement系统管理·Continualim

5、provement持续改进·Factualapproachtodecisionmaking依据事实决策·Mutuallybeneficialsupplierrelationships互利的供应商关系以客户为中心•Understandingcustomerneedsandexpectations理解客户的需求和期望•Communicatingtheseneedsandexpectationsthroughouttheorganisation将这些需求和期望在全组织内进行传递沟通•Measuringcustomersatis

6、factionandactingonresults测量客户满意度并以依此而改进领导作用•Beingproactive&leadingbyexample以身作则•Establishingaclearvisionoftheorganisation’sfuture建立组织未来的清晰远景规划(品质政策)•Providingpeoplewithrequiredresourcesandfreedomtoactwithresponsibilityandaccountability为员工提供所需资源涉及责任和权力•Educating,t

7、rainingandcoachingpeople教育，培训和示范•Settingchallenginggoalsandtargets设定具有挑战性的目标•Implementingstrategytoachievethesegoalsandtargets达成这些目标的实施策略全员参与•Acceptownershipandresponsibilitytosolveproblems接受解决问题的责任•Activelyseekopportunitiestomakeimprovements积极寻求改进的机会•Activelysee

8、kopportunitiestoenhancetheircompetencies,knowledgeandexperience积极寻求提高员工能力，知识和经验的机会•Freelyshareknowledgeandexperienceinteamsandgroups在团体内分享知识和经验过程方法•DefineProce