企业人力资源管理师理论知识

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1、企业人力资源管理师三级理论知识2011年05月第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。1、职业道德是从业人员在职业活动中(  )。  A．必须服从的工作指令  B．应该遵循的行为规范  C．衡量绩效的根本标准  D．自我评价的价值尺度2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是(  )。  A．真实、谨慎、勤奋  B．忠心、严谨、殷勤  C．忠诚、审慎、勤勉  D．诚信、审问、勤快3、与其他

2、职业行为准则相比，职业道德的特征包括(  )。  A．超稳定性  B．适用范围上的无限性  C．表现形式上的单一性  D．一定的强制性4、关于职业道德品质，下列说法中正确的是(  )。  A．具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功  B．在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多  C．在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位  D．考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效5、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来，“敬业”的本质是(  )。  A．绝不朝三暮四，不把工作当作跳板  B．干

3、一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦  C．以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感  D．心灵的坦荡和安然6、同事间建立信赖关系应该努力做到(  )。  A．开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足  B．坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论  C．加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系  D．彼此看重对方，不说同事的坏话7、关于“平等待人”，理解或做法正确的是(  )。  A．服务顾客时，不作任何区别  B．别人如何待我，我就如何待别人  C．多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食  D．把尊重

4、人格作为平等待人的核心8、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是(  )。  A．学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规  B．理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规  C．熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规  D．学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规9、关于“节约”，正确的说法是(  )。  A．节约是企业兴盛的重要保证  B．节约是从业人员立足企业的品质  C．节约是从业人员事业成功的法宝  D．节约是企业赢得利润的最关键的手段10、从“

5、合作”角度来看，一个优秀团队的表现在于(  )。  A．成员对团队具有强烈的归属感  B．团队对成员具有强大的凝聚力  C．成员必须依赖团队才能生存发展  D．团队排斥成员个体性的思想和行为11、关于“尊重集体”的含义，理解正确的是(  )。  A．处处为企业着想  B．坚持企业利益高于一切  C．尊重集体，核心就是尊重领导  D．忠诚所属企业12、我国社会主义职业道德建设(  )。  A．以为人民服务为核心  B．以集体主义为原则  C．以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求  D．以敬业、奉献

6、、和谐、享受为导向13、关于职业化，正确的说法有(  )。  A．职业化就是职业的终身化、固定化  B．职业化也称专业化  C．职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容  D．职业化是全球职场的通用语言和职场文化14、职业技能的特点包括(  )。  A．个体性  B．专业性  C．层次性  D．时代性15、当代西方发达国家在职业道德建设上的主要做法包括(  )。  A．倡导个性，逐渐淡化职业道德要求  B．加强职业道德立法  C．注重信用档案体系建设  D．适应网络化和扁平化办公的需要，逐渐减少在

7、岗培训16、从业人员加强职业道德修养的途径和方法有(  )。  A．自我教育、自我改造、自我磨砺、自我完善  B．加强“慎独”，积善成德  C．向英雄模范人物学习  D．处理同事关系时宽容大度，一切不放在心上二、职业道德个人表现部分该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。第二部分理论知识一、单项选择题(每小题只有一个最恰当的答案)26、实证研究方法重点是研究现象本身(  )的问题。  A．源自哪  B．怎样好  C．为什么 D．是什么27、在市场经济中，企业在决

8、定劳动投入规模时，以取得(  )为决策准则。  A．经济效益  B．社会效益  C．最低成本  D．最大利润28、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，(  )可以直接适用。  A．劳动法的首要原则  B．劳动法律规范  C．劳动法的基本原则  D．相关国际公约29、在劳动关系领域，工会不享有(  )。  A．参与权  B．咨询权  C．知情权  D．单方决定权3