商贸物流中心xx年工作总结报告

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1、为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神，学习借鉴外地先进经验，加快我乡经济建设步伐，推进农业产业化、标准化进程商贸物流中心XX年工作总结报告　　尊敬的集团领导、各位同仁，同志们：　　大家好!首先我代表商贸物流中心班子，对集团领导和中心全体员工参加XX年度商贸物流中心班子述职报告会表示热烈欢迎。下面我受中心班子委托向在座的各位领导和同志们汇报商贸物流中心一年来的工作和XX年的工作思路。　　一、XX年全年的工作　　XX年商贸物流中心在学校、后勤集团的正确领导下，坚持以邓小平理论、科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十八大

2、精神，紧紧围绕集团总体工作目标，坚持“以人为本”的理念和“想学生所想，全心全意为师生服务”的宗旨，凸显教育超市“服务育人”的教育属性，密切关注师生员工不断变化的个性化服务需求，不断调适和拓展超市服务范围和服务项目，通过提供多元化服务，满足学校教学科研和师生员工的需求和期望，着力保障学校市场供应，完善两校区统筹的商贸网络体系和整顿规范市场秩序的长效机制，为创建和谐型校园做出了积极的贡献。　　（一）经营指标完成情况　　XX年度商贸物流中心经营收入完成预期目标。　　（二）几项主要工作　　1、完善管理体系、加强内部管理近年来

3、，该市紧紧围绕“全省进前列，百强上位次”的发展目标，不断调整优化农业结构，全面推进农业产业化、标准化、国际化进程，促进了全市农业农村经济的快速发展。为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神，学习借鉴外地先进经验，加快我乡经济建设步伐，推进农业产业化、标准化进程　　商贸物流中心针对中心现有状况，以完善管理体系、强化制度建设入手，先后落实六项管理措施，稳步推进中心各项工作。　　(1)建立中心班子和部门主管、校区经理两级议事制度，加强中心对各项经营工作的民主管理和组织协调，确保中心各项决策科学、合理，工作安排高效、有序。建

4、立定期召开部门和门店协调会制度，共同探讨、有效落实集团和中心文件，同时加大了部门和门店的工作协调沟通与相互支持，形成了中心工作合力。　　(2)从完善超市管理制度，强化超市工作量化考核管理入手，建立多劳多得、优绩优酬的考核机制，全面系统推进岗位目标管理，本年度年中心按照集团推行新的薪酬和绩效考核体系要求落实各岗位工作程序，推行中心班子、门店经理、职工互评三个层次的互评机制，考评结果挂钩年终效益。　　(3)构建商品质量控制和价格管理体系，严把商品质量和价格关，坚持对中心下属各门店进行定期和不定期的检查，考评结果纳入中心绩

5、效考核体系。对检查中发现的不合格严格时间按照质量管理体系要求对责任部门开出《整改通知单》，要求按期整改完并填制上报《纠正措施处理单》。　　(4)严格商品准入制度和商品采购、验收制度，定期召开新品引进会，深入市场调研，规范进货渠道，定期和不定期地调查周边市场同类、同品种、同规格商品价格，及时合理地调整超市商品的价格，控制进货价格。近年来，该市紧紧围绕“全省进前列，百强上位次”的发展目标，不断调整优化农业结构，全面推进农业产业化、标准化、国际化进程，促进了全市农业农村经济的快速发展。为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精

6、神，学习借鉴外地先进经验，加快我乡经济建设步伐，推进农业产业化、标准化进程　　(5)强化中心制度管理，结合ISO9001体系要求，完善中心请假制度和烟酒等物资的团购制度。　　(6)实行“四精六细”的管理措施：“四精”即服务上要精神、经营上要精明、业务上要精通、管理上要精心，“六细”是货要细点、质要细看、服务仔细、投诉细问、账要细算、单要细签。　　2、积极解困自救、拓展经营渠道　　XX年，商贸物流中心实施一系列营销的措施，缓解了物价上涨、竞争环境激烈和电商冲击等一系列不利因素所带来的经营任务压力，取得了良好的经济效益和

7、社会效益。　　(1)不断降低采购成本，控制差价，降低零售价格指数，不断实施特惠，促销让利于广大师生，进一步增加客单数量;　　(2)整合上游资源，协调在徐高校教育超市开展联谈联采工作，进一步降低了采购成本，并与供应商建立了良好的供销合作关系，为超市采购工作注入了活力，为经营工作摆脱困境确定了方向，维护了校园商业市场的和谐稳定;　　(3)引进优质品牌，丰富品种，满足需要。例如在教工服务中心引进了青岛康普顿公司旗下的润滑油、防冻液等汽车保养配套产品，力求为教职员工拓展出一片新型的消费市场;近年来，该市紧紧围绕“全省进前列，

8、百强上位次”的发展目标，不断调整优化农业结构，全面推进农业产业化、标准化、国际化进程，促进了全市农业农村经济的快速发展。为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神，学习借鉴外地先进经验，加快我乡经济建设步伐，推进农业产业化、标准化进程　　(4)按照江苏省教育超市的整体规划、统筹，商贸中心组织协调、落实，分别在两校区门店开设“江苏土特产”端架专柜;