浅淡软件项目中的风险管理

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1、题目：浅淡ERP软件开发项目中的风险管理浅淡ERP软件开发项目中的风睑管理［摘要］ERP软件项目是大型的系统化工程，具有复杂性高、技术含量高、技术更新快、时效性强、产品具有抽象性并且难以度量等特点，这些特点决定Y开发ERP软件项口的高风险性。木文从风险管理的概念入手，分析ERP软件开发项□屮可能面临的风险类型，然后进行丫项口的风险评佔，最后针对这几个风险类型给出相应的对策。［关键字］ERP软件开发项0风险管理风险识别风险评估风险应对TalkingAboutRiskManagementOfERPSoftwareD

2、evelopmentProject[Abstract]ERPSoftwaredevelopmentprojectisalargesystem,itiscomplexigh-technicalandtechniqueupdatesveryfrequently.ERPSoftwareproductisabstractanddifficulttomeasureandsoon.ThesecharacteristicsdeterminetherearemanyrisksintheERPdevelopmentsoftwar

3、eproject.Fromtheconceptofriskmanagement,thispaperanalysistheERPsoftwaredevelopmentprojectsmayfacetheriskoftype,thenhascarriedontheriskassessmentoftheproject,finallyaimedattheseriskcategoriesgivescorrespondingcountermeasures.[Keyword]ERPsoftwaredevelopmentpro

4、jectriskmanagementRiskidentificationriskassessmentriskresponse目录弓IW1一、项目风险管理概述1（一）项目风险管理概念1（二）项目风险管理内容1（三）项目风险管理的相关方法2二、ERP软件开发项目背景及现状4（-）ERP软件开发项目背景4（二）ERP软件开发项口现状4三、ERP软件开发项目中的风险分析5（一）需求风险5（二）计划编制风险5（三）人S风险6（四）开发环境风险6（五）产品功能风险7（六）设计和实现风险7（七）过程风险8叫、ERP软件开发项

5、目中的风险评估8（一）ERP软件幵发项目的风险评估方法8（二）ERP软件开发项口的风险评估过程8五、ERP软件幵发项目中的风险应对10（一）需求风险应对10（二）计划编制及过程风险应对11（三）人员风险应对12（四）开发环境风险应对12（五）技术风险应对13（六）质量风险应对13斟仑14致騰15［参考文献］16引言当前社会的特点，如果用W个字概拈就是“变化”，而这种变化在信息产业中表现的更为突出，技术创新速度越来越快，用户需求与市场不断变化，人员流动也大大加快。在这种环境下，尽管近儿年来软件开发的技术和工具都有

6、了很大的进步，但是ERP软件开发项目开发经常延期、超过预算、甚至不能满足用户需求而根本没有得到实际使用的情况仍然比比皆是。ERP软件项FI开发和管理中一直存在着种种不确定性，严重影响着项A的顺利完成和提交。其重耍原因是对ERP软件项A开发过程中Q始至终存在着的各种风险认识不够和对风险管理的不到位。这些项目风险并未得到充分的重视和系统的研究。因此任何一个ERP软件系统开发项目都应将风险管理作为ERP软件项0管理的重耍

7、A）容。风险管理作为项0管理中最容易被忽略而且是最难以管理的环节已经日益引起了人们的重视。一、项

8、目风睑管理概述（一）项目风险管理概念项目风险管理是指为了最好的达到项目的H标，识别、分配、应对项目生命周期风险的科学与艺术，其主耍目标是预防风险。成功的项目管理一般都对项目风险管理进行了良好的管理。（二）项目风险管理内容风险管理是项目管理的重耍内容。首先，冇效的风险管理可以提高项目的成功率。其次，风险管理可以增加团队的健壮性。与团队成员一起进行风险分析可以让大家对困难有充分估计，对各种意外有心理准备，人人提高组员的信心，从而稳定队伍。第三，有效的风险管理可以帮助项FI经理抓住工作重点，将主要精力集中于重大风险，

9、将工作方式从被动救火转变为主动防范。风险管理涉及的主要过程包括：风险识别，风险量化，风险应对计划制定和风险监控，如图1所示。风险识别在项□的开始吋就要进行，并在项□执行屮不断进行。风险识别乜含在风险管理之内，贯穿于项目的整个生命周期内，风险识别是一个连续的过程。（1）风险识别：风险识别包括确定风险的来源，风险产生的条件，描述其风险特征和确定哪些风险事件有可能影响本项FI。风险识别不是一