有关于县供电企业营销mis系统应用管理中存在的理由与策略

《有关于县供电企业营销mis系统应用管理中存在的理由与策略》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、有关于县供电企业营销MIS系统应用管理中存在的理由与策略县供电企业营销MIS系统应用管理中存在的理由与策略论文导读：本论文是一篇关于县供电企业营销MIS系统应用管理中存在的理由与策略的优秀论文范文,对正在写有关于系统论文的写有一定的参考和指导作用,MIS系统管理模式，创新县供电企业营销MIS系统管理机制，以提高县供电企业营销MIS系统管理效能。如何改善和提升电力营销信息化应用管理水平，如何加强县供电企业营销业务全过程、全方位、有效的质量制约和管理，完善管理模式和机制作以研究探讨。　　关键词：电力营销；MIS系统；应用功效；创新管理　　10

2、09-0118（2012）07-0203-02　　摘要：建立和完善电力营销数据中心，构建切实有效的县供电企业营销MIS系统管理模式，创新县供电企业营销MIS系统管理机制，以提高县供电企业营销MIS系统管理效能。如何改善和提升电力营销信息化应用管理水平，如何加强县供电企业营销业务全过程、全方位、有效的质量制约和管理，完善管理模式和机制作以研究探讨。　　关键词：电力营销；MIS系统；应用功效；创新管理　　1009-0118（2012）07-0203-02　　一、县供电企业营销MIS系统运转情况　　各县目前使用的都是营销MIS系统升级版本，业扩

3、报装、电量电费、电能计量、综合查询、报表管理、综合管理六个模块都在进行使用。　　业扩报装：低压业扩都按流程进行，但有按低压居民新装和按乡所用户受理走业务流程的区别。有个别县高压业扩没走流程或只有暂停和恢复业务没有工作流程，只是系统维护里直接添加进去。　　电量电费：各县都进行了权限划分，但由于理解不同、管理不同、一部四中心改革各县人员的配置及到位情况的不同，数据发行、录入、计算和归档划分都不尽一致。特别是数据发行和归档权限，有放在营销部的、也有放在抄表中心和电费中心的。电费审核权限有的放在抄表中心，有的放在电费管理中心。对抄表本信息管理、退

4、补电量、修改上月表底、业务的滞后处理设定的权限部门也都不尽相同。　　接口情况：各县都安装有预付费和集抄系统，且多数都与营销MIS系统做有接口联X，但使用预付费费和集抄系统的厂家不尽相同，对联X的要求、口径和使用效果都有差别。　　报表管理：营销MIS系统中的数据与上报报表的数据不完全一致，虽有抄表时间的调整、IC卡用户电量没抄回、人为调节线损等理由影响。但营销MIS系统中各报表之间的数据应该是衔接对应的，可由于每月没对营销MIS系统数据进行核对检查，数据不一致后也没及时处理更正和有附加说明，月积月累造成累计供售电量、累计销售情况汇总数据失真

5、，也无从核对。营销MIS系统报表各县一般有当月数，各报表之间当月数值也没完全衔接住，且没统计当年累计数。　　二、存在的理由　　（一）各县局营销MIS系统升级时，由于县局营销体制不规范和不相同，在系统开发未作统一规定和标准，因此在营销MIS系统使用上，存在各自需求与营销管理标准不统一的功能性差异，营销MIS系统管理上标准、规范、实用有缺失的现象。　　（二）各县局虽都有IC卡用户，除淮滨县局外，其余各县局但都没与普通用户区分开，造成营销MIS系统无法统计出IC卡用户数量、用电量和金额。其余三县应在用户的基本信息的用户类型处添加IC卡用户，将预

6、付费用户设定为该类型后再设计制作相关报表。　　（三）营销MIS系统中营销报表没定营业户数、基本电费、代征费用明细，造成测算售电均价取数不准。　　（四）预付费、集抄系统各县使用的厂家不统一，目前有许继、淅江松鹤、盛帆、深圳江机、瑞特等，数据接口较多且不一致。　　（五）营销MIS系统中报表设计不周全，数据之间逻辑不清，有错误的地方，缺少实用性。系统自身报表之间对应关系没有认真核对和管理，营销MIS系统的报表没有完全真正地利用起来。　　（六）除息县营销MIS系统与95598系统接口自主完成外，其它都未完善。　　（七）普遍存在报表累计值不对，此情

7、况各县局管理人员都基本清楚，但没有主动进行改正。营销MIS系统中售电收入报表、线损报表、营销报表与上报的报表数据不一致，人为调整数据现象较为普遍。　　（八）各县局MIS系统管理权限不规范一致，没有工作标准和考核管理机制，导致操作权限较乱，个别管理岗位人员的MIS操作权限太大。　　三、改善措施　　（一）健全组织体系　　1、营销MIS系统领导小组主要职责　　（1）指导MIS系统运转管理工作。　　（2）对运转管理工作进行评价考核。　　（3）营销MIS系统中的功能权限审批。　　（4）对营销MIS系统升级、功能扩展的可行性和效能比进行分析、研讨、方

8、案编制和审批。　　（5）对异常数据的调整、修改善行审批。　　（6）每季度牵头召集相关部门，就营销MIS系统运转情况召开分析会，解决运转中出现的各类理由。　　2、营销MIS系统办公室主要职责