金洲花园小区物业管理方案(史上最完美的物业管理方案)

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1、金洲花园小区物业管理方案（史上最完美的物业管理方案）物业管理方案1为了提高金洲花园小区的居住品质，对小区改善、整治后的房屋及设施进行长效管理，使小区也能够享受物业管理服务带来的便利和舒适。我公司充分认识加强小区物业管理工作的重要性，针对不同情况采取相应措施，有效化解物管、自管中的诸多矛盾，逐步建立健全长效管理机制，努力提高居民生活质量，提高小区管理的整体水平。我们在为业主提供服务的时候，始终要坚持以人为本、服务至上的理念，服务的内容与方式始终以业主为中心；以满足小区业主的需求为目标；以业主的满意

2、为公司的最高追求；在服务过程中不断调整服务方式与模式，以达到业主的要求。一、物业基本情况物业名称金洲花园；物业类型住宅、商用；座落位置；平方米；小车车位个；摩托车车位个。二、管理思路根据金洲花园小区的特点和物业管理需求分析，我们提出以下管理思路：1、根据对小区物业管理需求分析和我公司物业管理经验，我们将金洲花园小区管理标准定位在专业物业管理服务标准上。通过高水平物业管理将金洲花园小区提到一个较高的层次上，实现低消费投资，高价值体现，将金洲花园小区变成一个体现现代社会文明价值的小区。我公司设有专门

3、的管理处办公机构，管理操作人员配置齐全，办公场所干净有序。2、对金洲花园小区采取专业管理的关键在于对配套设施的管理和服务，我们将对照国家物业管理的法律法规和颁布的系列标准，针对金洲花园小业主区的特别需求来确定客户（业主）服务的项目、内容和标准。每年要采取书面形式向业主征询对物业管理服务的意见。3、由于金洲花园小区的管理弊端，消防安全及安全保卫工作尤其重要，小区出入口能做到24小时站岗值勤。每天按规定进行巡逻；能实施24小时不间断巡逻。有车辆管理制度,对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通

4、行、停放。对进出小区装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。对临时访客实行登记制度。对火灾、治安、公共上生等突发事件有应急预案，事发后及时采取相应措施。2小区对于消防安全工作要求极高，我公司将安排具有消防工作经验的保安人员，尽量以退伍军人为主，兼顾考虑个别岗位可安排金洲花园小区的住户，以做到真正的小区就是家，爱岗如爱家，实行24小时执勤，为业主提供安全、温馨的生活环境。4、虽然金洲花园小区物业管理面积较少，但我公司物业管理人员依然是全部持证上岗，管理制度齐全，责任明确。账务清晰，管理服务人员24

5、小时服务，服务热情，行为规范。5、针对金洲花园小区物业管理，我们会按合同约定定期公布物业公共收益的收支情况（至少每月公布一次）；在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定。我公司及业主方双方签订规范的物业服务合同，明确双方权利义务关系的，服务标准等相关内容并在小区显著位置进行公示。根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，有在显著位置公示服务项目与收费标准。6、针对金洲花园小区具体情况，采取一体式的安全管理体系。在项目员工招聘上，采用冇经验的管理人员來管理。同时兼顾项目的

6、实际情况。兼顾考虑个别岗位可安排金洲花园小区的住户，实行24小时有专职保安人员执勤。帮助解决一些困难户的问题，提高员工的爱岗热情，真正的做到以小区为家。管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或岗位证书,且经消防知识培训有记录。7、我公司将联合社区居委会等有关部门，在金洲花园小区的内大力幵展各种有益的社区活动，推动精神文明的发展，形成良好的社区文化。8、我公司定期安排金洲花园小区的员工参加培训和学习，不断提高管理处的管理水平。保证小区公共配套设施维护运行正常；供水、供电、供

7、气等设备使用正常；规范活动场所，机动车、非机动车停车场，机动车停放、行驶等的标志。保证车辆运行畅通，停放有序，并做好防盗工作。9、针对金洲花园小区绿化管理，制定绿化管理方案，对小区原有的绿化进行专业养护，保证花草树木管理养护得当，按季节治病虫害，每月保持植物浇水，施肥，喷药杀虫，除杂草，修剪等养护工作，保证植物生长良好，形成较好的植物景观。10、对金洲花园小区保洁管理，我们将所有栋楼逐一分解，包干落实到各工作人员，全面实行“自家的孩子自家抱”，各责任人兼顾包干楼栋的楼道卫生工作，包括楼道内的乱堆

8、放、乱张贴、楼道广告，同时，监督其他楼拣责任人的工作，做到任务分解、责任落实、相互监督、共同进步的作用。垃圾实行袋装化管理，每天淸运，公共场所定期淸扫保洁，保持整洁干净。根据当地实际情况能定期进行消毒和灭虫除害。11、由于金洲花园小区设备设施老旧，设备设施管理维护十分重要,必须迅速全面熟悉设备特性，掌握运行规律；在正式运行后，要确保公共设施，公用设备定期维护，水、电、气24小时报修值班，接到报修电话10分中到场，急修半天内完成。对共用设施设备进行日常管理和维修养护（依法应由专业部门负责的除外）。