关于创新“四招鲜”

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1、关于创新“四招鲜”导读：本篇文章是消费者和趋势类的论文，提供给准备写作相关这方面论文格式范例的应届毕业生们提供参考阅读下载。本篇文章原创出处：shuoshilunp;M都以相对不贵的价格销售非常时尚的服装.第二招：利用突变突变不是一种简单的趋势、发明或技术，而是趋势的融合，是一些明显不相关的技术、人口、生活方式、地缘等发展的聚合，共造了产业剧烈变革的潜力.发现能够改变规则的趋势模型，们通常是重大创新的导火索.识别突变何根据公开信息得出独特见解？以通过以下方式：寻找竞争者不涉足的领域：你无法从商业杂志、市场研究、趋势预测、管理咨询或陈腐的报告中获取对未来

2、趋势的洞察力.唯一的方式是亲自体验.20世纪90年代早期，诺基亚注意到全球青少年文化的出现，公司决定派遣一批工程师到一些时尚青年热点地区亲自观察这种趋势.他们去了加利福尼亚的威尼斯海滩、伦敦的国王大道、东京六本木地区的俱乐部，而后带着新的见解回到芬兰，快速将公司推向行业的尖端.加强弱信号：你需要关注弱信号，询问们将走向哪里.玩一个发挥想象的游戏扩大，问问自果某个趋势变得越来越重要将会发生什，会造成什影响，谁将受到这些结果的影响，等等.了解背景:当你发现一种趋势，何判断重要还是不重要？你需要看看这种趋势产生的背景，问自，这只是一个随机事件？或者将成为时代

3、潮流？换句话说，这种趋势是肤浅、独立的，还是重大而广泛的变化的一部分？第三招：利用组织能力与资产突破性创新者能将特定的技能和资产从现有业务中分离，将企业作为一组能力和资产的组合，而不是作为特定市场产品/服务的提供者.宝洁公司的佳洁士白牙片，产生于企业内部种能力和资产的相互作用从口腔护理部门（齿科产品）到家庭护理部门（基层技术），以及织物与家居护理部门（过氧化氢漂白）.突破性创新者能够将企业的能力和战略资产像搭积木那样联系起来.很多互联X企业是重组的例子.以电子商务X站为例，你会发现X上商家从一家公司购买信贷审批过程，另一家运行其服务器，再一家提供地图服

4、务，还有一家提供搜索X站的软件……来自不地方的能力经过无缝衔接，向消费者传递特定的价值.这种即插即用的模式能够迅速降低新业务的成本.一些重大机遇能来自企业与其他企业的能力/资产的捆绑.宝洁与很多外部组织和个人发明者结成联盟，产生了大量产品创新.例，干净先生魔术橡皮擦（Mr。CleanMagicErer）这款产品是根据德国斯夫公司的创新性泡沫产品设计的.这个战略也以反过来运用，宝洁将其一部分资产特许其他公司使用于开发革新性新产品飞利浦intelliclean电动牙刷使用了佳洁士专门定制的牙膏.你应该学会不仅仅看自的组织，还要看外部的技能、技术、资产、品牌

5、等组合的世界，思考有这些要素进行联系的能.第四招：了解未表达的需求发现未解决的问题、未表达的需求，以及市场效率低下的问题，能带来重大的创新机遇.想知道消费者的需求，必须亲身进入他们的环境，将他们的需求、问题和渴望变成你的.有两种方法以实现这一点：直接观察当发现了一个消费者需求，宝洁为了找到能的解决方案不厌其烦.先用洗消费者和趋势论文格式范例产品.然后宝洁开始思考定型头发的发胶，会使头发僵硬和黏稠.于是宝洁的科学家开发了一种特殊的定型成分Eltesse，将其加入到潘婷PROV营养定型喷发胶.洗完后头发变得柔顺、自然.关键于：运用观察的能力进行移情思考，站

6、顾客的立场上去理解顾客的挫败感和焦虑感，这是对未表达出来的需要获得深入洞察的绝佳方式.客户体验定位一家美国医院没有通过观察其他医院来改进本院的体验.相反，他们观察了其他行业的企业何提升消费者体验.他们说，让我们到迪斯尼乐园玩一天，或者让我们乘英国航空头等舱到伦敦，或让我们四季酒店呆几个晚上.他们决定找出那些真正积极的体验捕捉见与感.有时只是一些事情：酒店的每个人能呼出我的名字，且发音正确，或英国航空送给我很的睡衣，等等.然后他们回到自的医院，作为病人医院里呆了数天.他们使用医院的便盆，穿上后面开口的住院服装，被安排放射室外面半裸地坐几个时……一旦有消极

7、的感受记下来.最后，他们墙上贴出了有照片、卡片及故事问自：何去利用我们学到的、关于制造良客户体验的知识，使医院的客户体验发生改变？何用四招鲜大多数企业缺乏对创新理论的了解，他们还不懂得上述四种类型的洞察是突破性创新的基础，此通常没有系统性的、产生洞察的方法论.果没有这些洞察，即便进行大量的头脑风暴也能收获甚少，更不用说产生重要的见解了.为虽然有大量的行业资料、客户数据、市场调研报告、技术路线图及趋势调查，员工还是会从旧的视角来处理战略问题.当然，只有关注视角还不够，企业还要选出关键的一组人作为公司代表，他们必须和组织中其他人相处融洽，体现出思维的多样性

8、.这组人分成四个团队分别负责以上四个视角.为了帮助企业评估潜见解的质量作出最终选择，以下的标准