国家职业资格企业人力资源管理师(3)

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1、u国家职业资格企业人力资源管理师标准课件（二级）主讲人：张兵u三、培训规划的主要内容u培训的目的u培训的目标u对象和内容u培训的范围u培训的规模u时间u地点u费用u方法u教师u计划的实施u四、制定培训规划的基本步骤u1、需求分析u即确认任职者的现有状况和理想状况之间的差距u2、工作岗位说明u3、工作任务分析u4、培训内容排序u5、描述培训目标u6、设计培训内容u7、设计培训方法u8、设计评估标准u9、试验验证u五、注意问题首先需要明确的是：制定培训规划的每一个步骤都有侧重点，虽然培训需求分析并不属于培训规划设计的范畴，但它是企业制定员工培训规划的基本前提。培训规划的重点应当是分析研

2、究培训过程中可能发生的问题，以及解决这些问题的具体措施。起草培训规划是应当做好以下几个方面的工作：n制定培训的总体目标。其主要依据是：l企业的总体战略目标l企业人力资源的总体规划l企业培训需求分析n确定具体项目的子目标。子目标包括：l实施过程、时间跨度、阶段、步骤、方法、措施、要求和评估方法等n分配培训资源l必须对培训的各子项目或阶段性目标，按轻重缓急分配培训资源，以确保各项目标都有相应的人力、物力和财力的支持。n进行综合平衡。主要从五个方面进行平衡：l在培训投资与人力资源规划之间的平衡l在员工培训需求与师资来源之间平衡l员工培训与个人职业生涯规划之间的平衡l培训项目与培训完成期限

3、之间的平衡u第二单元教学计划的制定u一、教学计划的内容u目标u课程设置u教学形式u教学环节u时间安排u二、教学计划的设计原则u适应性原则u针对性原则u最优化原则优化程度＝培训效果÷时间u创新性原则三、国外的几种教学计划设计程序1、肯普的教学设计程序2、加涅和布里格斯的教学设计程序3、迪克和凯里的教学设计程序u四、中国常用的教学设计程序u在中国培训教育中，流行一种比较简单实用的教学设计程序。该程序既适用于一门课程和一个教学单元的设计，又适用于一节课堂的教学设计，其主要步骤是：（1）．确定教学目的（2）．阐明教学目标（3）．分析教学对象的特征（4）．选择教学策略（5）．选择教学媒体（6

4、）.实施教学计划（7）评价学生的学习情况，进行反馈修正。u第三单元培训课程的设计一、课程要素u二、基本原则u1、符合企业和学员的需求u2、符合成人的认知规律u3、体现企业培训的基本目标四、课程设计的程序u培训课程设计的程序培训项目计划→培训课程分析→信息和资料的收集→课程模块设计→课程内容的确定→课程演练与实验→信息反馈与课程修订1、培训项目计划培训项目计划是有效实施培训课程的基础。包含三个层次：n企业培训计划。根据培训需求分析，对目标、对象、内容、要求、期限和实施方法等主要工作事项所作统一安排。n课程系列计划。按一定顺序组合起来的目标一致的课程组合n培训课程计划。是对某一课程的详

5、细描述。培训课程计划主要包括：课程题目的暂定、培训范围的确定、学员的确定、主要课题的界定、开发时间的估算、必需的资源、课程的期限和课程开发费用的初步预算。2、培训课程分析培训课程分析是培训项目的调查与研究阶段，它的目的是确定学员必须掌握的、用来执行符合课件意图的分内工作的知识和技能，培训分析主要包括课程目标分析和培训环境分析。n课程项目分析:l课程目标分析：学员分析、任务分析、课程目标分析。（重点）l课程目标分析的步骤：Ø培训目标的确定；Ø对培训目标进行划分区分出主要目标和次要目标，并对-二者区别对待；Ø对培训目标的各分目标进行可行性分析，根据企业培训资源状况，将那些不可行的目标作

6、适当的调整，确立课程的目标；Ø对课程目标进行层次分析。l培训课程目标包括三个要素：操作目标、条件、标准。n培训环境分析l培训环境分析是指对开展培训的环境与条件进行分析。包括：Ø实际环境分析Ø限制条件分析Ø引进与整合Ø器材与媒体可用性Ø先决条件Ø报名条件Ø课程报名与结业程序Ø评估与证明。3、信息和资料的收集n咨询客户、学员和有关专家n借鉴其他培训课程n收集的方式有：头脑风暴法和问卷调查法、查阅资料。4、课程模块设计n培训课程设计涉及很多方面，可以将起分成不同的模块，分别进行设计，具体的课程设计包跨哦课程内容设计、课程教材设计、教学模式设计、教学活动设计、课程实施设计以及课程评估设计等

7、。5、课程内容的确定n内容选择;l使学员掌握生产技术和技能l适应多样化的学员背景l满足学员在实践方面的需求，开发不用时间跨度的课程组合l根据培训在技能方面的要求，确定课程的内容、难度、时间三要素的组合方式n内容制作;l购买现成的教材l改变教材l自编教材n内容安排。要区分那些是学员必须知道的信息，决定那些内容先介绍，那些内容应作详细的讲解，那些内容适合于实验和实践活动……..6、课程演练与试验采集学员和同事的、专家意见常用的方式如下：n1、头脑风暴法n2、问卷调查法7、