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时间:2018-10-31
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1、把握转型机遇实现企业升级为应对中国市场从大众化转向小众化的趋势,企业的市场营销体系必须相应地作出重大转变。而不同规模的企业应根据自己所处的发展阶段,确定自己的工作重心。中国市场从大众化转向小众化,是未来十年的大趋势,这是市场经济从初级阶段进入中级阶段的标志。推动小众化市场的原动力有两个:一是中产阶层的不断扩大;二是80后逐渐成为主流消费群体,成为一支不可忽视的力量。对于中国企业来说,不管是营销体系还是研发设计体系,都要随之改变,应从过去关注温饱层和小康型消费者逐渐转变到关注中产阶层消费者,否则就很容易被淘汰出局。可以说,小众化市场对中小企
2、业而言是天赐良机,也是改革开放30多年来的第二个大机遇。谁能把握住小众化市场的精髓,谁能及早做好准备,把握先机,谁就是未来市场上的佼佼者。以变应变面对小众化市场的需求,企业的市场营销体系必须做出重大转变。从产品的角度看,过去是生产大众化的商品,不同的企业生产相同或类似的同质化商品,决定胜负的关键是哪家企业的成本更低;从定价的角度看,过去是一味的低价策略,中国制造成了低档产品的代名词,绝大多数中国品牌都陷入低端定位的误区,无法走向世界;从宣传与沟通的角度看,过去是地毯式轰炸,只要在电视台大做广告,敢忽悠,敢炒作,敢赌博,生意自然就来了,品牌
3、自然就起来了,因为温饱型消费者选择品牌的依据就是广告;从渠道的角度看,过去是比哪家企业的渠道数量多,只要有足够的地域覆盖,有足够的店面,就自然成为知名品牌,所以才有渠道为王这一说。但是,随着小众化市场的出现,过去那些行之有效的营销手段和销售方法开始失灵,因为环境变了,主流消费群体变了。过去是大众化的商品,将来是差异化的产品;过去消费者是价格导向,未来消费者是价值导向,不再是什么便宜买什么;过去企业在策划人的影响下,总是假定消费者无知,可以随便忽悠,未来企业一定是面对理性的中产阶层消费者,必须以理服人,通过体验营销让消费者自己说服自己;过去
4、是粗犷地跑马圈地建渠道,未来是精耕细作上台阶,提高单店的亩产,提高单店的效益,让每一个店铺会说话。一个企业要想实现可持续发展,就要有经常归零的心态,要敢于革自己的命,即勇于否定自己过去的成功,唯有这样才能战胜自己。我相信成功乃失败之父,一个企业过去越成功,就越容易变得固执,坚信过去那一套是对的。如果市场环境是不变的,那么过去那一套就是可行的;如果环境是不断变化的,那么企业的经营管理体系每隔几年就要有意识地作出调整,否则就可能走向衰败。俗话说,不进则退。要想把握未来,就要从后知后觉转变为先知先觉。我坚信一个企业也好,一个人也好,聪明与否取决
5、于它或他能看多远,看得越远,准备时间就越充分,就能更好地把握未来的机遇。其实,市场环境的演变是企业无法抗拒与改变的客观事实,企业唯一能做的就是认识到这种趋势,及时对经营模式进行调整,对管理体系进行升级,这样才能掌握主动权和主导权。如何变过去很多企业都在谈论变革管理,大家都相信唯一不变的就是变。但面对错综复杂、瞬息万变的市场,许多企业家和经理人感到很茫然,虽然知道要变、不变不行,却不知道往哪个方向去变,如何去变。作为企业的管理者,每天要面对很多事先没有想到的大大小小的突发事件,各级管理者把大量的时间用于救火,感到很疲惫。其实,聪明能干的管理
6、者绝对不是那些整天低头拉车的人,而是善于借力的人,甚至是那些不喜欢努力工作的懒人。正是因为这些人懒,他们才会想出懒办法、巧办法,从而以小博大,用最低的成本和代价达到理想的效果。可以说,一个人在工作中管理的变量越多,压力就会越大,而要想释放工作压力,就要从减少变量入手,把一些看似没有规律、没有头绪的变量转换成相对不变的常量。当然,如果企业家或经理人能借助外脑的力量去减少变量,则可以达到事半功倍的效果。市场经济讲究的是交换,每个企业、每个人的能力都是有限的,大家要把关注点放在自己擅长的领域,去发扬光大自己的优势,而在其他方面只要会借力就行了。
7、第3页不过,不同规模的企业由于所处的发展阶段不同,工作重点是不一样的,尽管很多事情都该做,但是企业经营与管理方面的很多事情都是有先后顺序的。很多企业家和经理人在参加了各种管理培训以后不但没有变得更清醒,反而变得更糊涂了。不同的专家从不同的角度看问题,大家所说的理论都是有边界条件和前提条件的。这个专家告诉你往东是对的,另外一个专家告诉你往南是对的,结果你不知道该听谁的,好像都有道理,又好像都有问题。其实这个问题并不难解,因为企业的经营与管理是一个动态的过程,在不同的阶段要做不同的事情。换句话说,这两年往东走是对的,过两年再往南走也是对的。我
8、们不妨把中小企业的成长分成三个阶段来分析,这样可以让大家对号入座。千万级企业重心在商业模式在年营业额处于千万元阶段时,企业最主要的任务就是抓机会,把握好商机,因为这时企业的实力与大企业没法比,
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