培训师的工具箱(8)

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1、第八章：培训师工具箱速查表本章概述：本章主要是对全书内容的高度概括，从培训组织与实施的流程列明了全部的工具与适用的对象，便于讲师迅速查询。由于提供培训服务的通常有三类不同的讲师，在此，我们将这三类讲师细分为企业内部讲师、企业外部讲师（含独立讲师）与专业培训机构，以进一步明确这些工具适用的对象。表8-1：培训讲师工具速查表培训的组织与实施流程工具箱适用对象页码外部讲师内部讲师专业培训机构第一章：培训讲师起步必读第一节：培训讲师的20个经常性错误培训讲师的20个经常性错误（表1-1与表1-2）√√√第二节：成人学习的基本原则成人学习的基本原则（表1-3）√√

2、√第二章：培训需求分析第一节：培训需求的信号培训需求信号（表2-1）√√√第二节：培训需求评估培训需求分析（表2-2）√√√第三节：需求分析的信息来源培训需求分析的信息来源（表2-3）√√√第四节：需求分析的步骤培训需求分析的基本步骤（表2-4）√√√第五节：培训需求的调查技术培训需求调查的基本原则（表2-5）√√√培训需求调查技术一览表（表2-6）√√√使用观察法确定培训需求（表2-7）√培训需求调查问卷（面向企业培训组织者派发）（表2-8）√√培训需求调查问卷（面向受训者发放）（表2-9）√√√培训需求访谈提纲（表2-10）√√√差距分析表（表2-1

3、1）√第六节：明确培训内容培训内容类别（表2-12）√√√150第七节：制定培训目标培训目标描述模型（图2-1）√√√常用动词表（表2-13）√√√常用形容标准的词汇（表2-14）√√√常用形容设备条件（情况）的词汇（表2-15）√√√培训目标描述要素（表2-16）√√√第三章：学习风格与培训方法第一节：考尔勃学习风格类型考尔勃学习风格类型（图3-1）√√√各类学习风格适用的培训方法（表3-1）√√√第二节：培训方法培训方法示例（表3-2）√√√头脑风暴（表3-3）√√√游戏法（表3-4）√√√深度询问（表3-5）√√√行为模型（表3-6）√√√个案研究

4、（表3-7）√√√诊所（表3-8）√√√教练（表3-9）√√√观点和视角对比（表3-10）√√√争论（表3-11）√√√演示（表3-12）√√√对话（表3-13）√√√讨论（表3-14）√√√操练（表3-15）√√√实地考察（表3-16）√√√论坛（表3-17）√√√指导下的想象（表3-18）√√√一篮子方法（表3－19）√√√手段和方法（表3－20）√√√工作流程培训（表3-21）√√√演讲（表3-22）√√√听课小组（表3-23）√√√马拉松（表3-24）√√√矩阵分析（表3-25）√√√构思（表3-26）√√√名义群体技巧（表3-27）√√√开放空

5、间技巧（表3-28）√√√专门小组（表3-29）√√√同僚支持的学习（表3-30）√√√两个极端（表3-31）√√√150实际练习（表3-32）√√√程式化课程（表3-33）√√√项目（表3-34）√√√提问和回答（表3-35）√√√小测验（表3-36）√√√阅读（表3-37）√√√反思（表3-38）√√√角色扮演（表3-39）√√√敏感性训练（表3-40）√√√模拟（表3-41）√√√滑稽短剧（表3-42）√√√故事分类组合（表3-43）√√√讲故事（表3-44）√√√学习指南（表3-45）√√√小组（表3-46）√√√电话会议（表3-47）√√√门厅

6、培训（表3-48）√√√150第三节：培训教案设计策略培训教案的组成（表3-49）√√√培训教案设计策略（表3-50）√√√撰写培训教案的注意事项（表3-51）√√√培训教案设计示例（表3-52）√√√撰写教案的常见问题与基本对策（表3-53）√√√150第四章：培训计划的制定第一节：培训项目建议书培训项目建议书（表4-1）√√√第二节：培训计划的基本内容培训计划基本内容（表4-2）√√√第三节：年度培训计划年度培训计划的制定模版（表4-3）√√√第四节：培训费用预算单次培训的成本项目（表4-4）√√√培训预算计提与管理方法（表4-5）√√√第五章：培训

7、准备第一节：开办计划书为受训者提供的开班计划书（表5-1）√√√为培训组织者（培训主管）提供的开班计划书（表5-2）√√√讲师使用的开班计划书（表5-3）√√√第二节：培训场地布置培训场地布置的基本原则（表5-4）√√√培训场地布置方法（表5-5）√√√传统排行（教室型）（图5-1）√√√双通道型（图5-2）√√√三排长方形（图5-3）√√√开放的长方形（图5-4）√√√圆形（图5-5）√√√U型桌椅排列（图5-6）√√√单一矩形桌（图5-7）√√√U型椅子排列（图5-8）√√√单一通道型（图5-9）√√√多圆桌型（图5-10）√√√第三节：教具示例常用

8、教具（表5-6）培训前期准备工作检查表（表5-7）√√√第六章：培训实施第一节：