咨询顾问能力与素质模型调查问卷

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1、咨询企业员工、团队、组织评价调查问卷一般企业员工的评价和考核都是基于绩效的，企业为员工设定一定的绩效指标，然后根据员工的完成情况进行阶段考核。但是这种单纯基于绩效的考核要求员工的劳动过程和劳动结果具有易量化性和可比较性，基于咨询顾问工作的特点，这种考核和评价方式应用在咨询企业员工身上可能存在一些问题。为了设计更为有效的考核和评价体系，我们考虑引入能力素质模型，在考核和评价时同时考虑绩效和能力素质，且对员工、团队和组织三个层次同时进行评价。以下问卷是为了论文写作而设计的，不涉及任何商业行为，请放心填写。1.您所在的公司属于：A.中国独资B.外商独资C.中外合资

2、2.您所在公司规模属于（仅指中国大陆地区员工，且包括中国大陆所有地区员工）：A.50人以下B.50-100人C.100-300人D.300人以上3.您的职位是A．分析员（新进员工）B咨询顾问C资深咨询顾问D项目经理（或曾经担任过）E管理层/合伙人4.您所在公司对员工的考核和评价是什么样的?A.全部基于绩效的B.绩效和能力素质结合的（其中能力素质占的比重为______%）5.您认为全部基于绩效的考核和评价是否存在问题？A．是B.否如果存在问题，存在的问题有：（多选）A．不公平B.不利于有潜力员工的成长C.不利于公司发现人才D.员工流动率高E.不利于公司知识积累

3、6.您认为咨询顾问考核和评价指标中除了现有的业绩衡量指标，是否应该加入顾问的素质能力指标？A.是B.否7.如果是，您认为相对于基于绩效的考核和评价指标，能力素质指标的比例是:A.10%B.20%C.30%D.40%E.40%以上8.您认为对一般咨询顾问、项目经理、合伙人的能力素质考核指标是否应该是一样的？A.是B.否1.您认为在评价时，下列各能力素质组成部分的重要性程度如何？（7分最重要，1分最不重要）1分2分3分4分5分6分7分A．知识和技能（知识、经验、技能等）B．特质和动机（自信心、责任感、事业心、努力程度等）C．职业道德D．其他_______2.您认

4、为下列素质能力指标如果被包括在考核和评价体系中，对不同职位的人员每个指标的重要性是多少？(7分为最重要，1分为最不重要)1分2分3分4分5分6分7分专业知识一般顾问项目经理合伙人行业知识一般顾问项目经理合伙人了解国情、企情一般顾问项目经理合伙人洞察能力一般顾问项目经理合伙人分析能力一般顾问项目经理合伙人逻辑思考能力一般顾问项目经理合伙人沟通与展示能力一般顾问项目经理合伙人学习能力一般顾问项目经理合伙人反思能力一般顾问项目经理合伙人创造性一般顾问项目经理合伙人自信心一般顾问项目经理合伙人事业心和责任心一般顾问项目经理合伙人意志力一般顾问项目经理合伙人身体素质一

5、般顾问项目经理合伙人团队观念一般顾问项目经理合伙人客户观念一般顾问项目经理合伙人1.您认为是否还有其他的能力素质指标可以被包括进来，分数为多少？1分2分3分4分5分6分7分A．一般顾问项目经理合伙人B．一般顾问项目经理合伙人C．一般顾问项目经理合伙人2.您认为对不同层级员工的评价应该由谁来进行？（多选）团队其他员工其他团队员工项目经理导师部门经理HR部门高管/合伙人客户一般顾问项目经理合伙人1.您认为在对员工进行评价的同时，是否应该对项目团队进行评价？A.是B.否2.您认为团队评价体系中应该加入什么样的指标?(7分为最高，1分为最低)1分2分3分4分5分6分

6、7分知识结构时间管理质量管理成本管理可转化的知识积累团队沟通和感情建设团队学习和能力提升3.您认为是否还有其他的能力素质指标可以被包括进来，分数为多少？1分2分3分4分5分6分7分A．B．C．D．E．4.您认为对各个团队的评价应该由谁来进行？A.团队成员B.其他团队成员C.项目经理D.高管（合伙人）E.客户5.您认为是否还应该对整个咨询企业进行能力素质的评价？A.是B.否6.您认为对咨询企业进行能力素质评价时，应该加入什么样的指标？(7分为最高，1分为最低)1分2分3分4分5分6分7分战略规划能力资源规划能力人力资源管理部门协调能力整体组织观念应变能力企业文

7、化建设事业心和责任心客户观念1.您认为是否还有其他的能力素质指标可以被包括进来，分数为多少？1分2分3分4分5分6分7分A．B．C．2.您认为对整个企业的评价应该由谁来进行？A.一般咨询顾问B.项目经理C.合伙人D.曾经服务的客户E.第三方机构（如协会等）3.您认为最终员工、团队和组织的最终考评结果是否应该是各考评结果的组合（如下面公式所示逻辑关系），以促进员工的团队协作精神？A.是B.否C.其他组合___________________________员工个人考评最终结果=a1*个人考评结果+b1*所在团队考评结果+c1*组织考评结果团队考评最终结果=a2

8、*团队成员考评结果+b2*团队考评结果+c2*组织考