稻之道：领导四信

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1、稻之道：领导四信前言：稻盛和夫是日本著名的京瓷公司的创办者，名誉董事长。在他的经营下，京瓷公司从一个地方的小企业发展成为今天拥有两个名列世界500强的子公司的跨国大企业。而他的成就和他所创立的一套经营哲学是分不开的，最近，由于多家出版社的约稿，所以有了著名领导力培训专家谭小芳老师的新书雏形《稻之道》，再次感谢业内外人士的支持。从小在家里当孩子王的经历，让稻盛对人际关系有不同寻常的体悟。他坚信：不管什么集团，集团领导人决定了这个组织的盛衰。领导人的资质对于组织具有巨大的影响，缺乏优秀资质的领袖人物才是今天这个世界混乱的原因。而魅力

2、是因时因地而不同的。所以，中小公司经营的第一要诀是让员工为你的人格魅力所吸引，信赖你、钦佩你、为你的人格魅力所倾倒。稻盛和夫都对由人格魅力而引发的信任特别看重，因为经营者有人格魅力才会让员工信任。他尤其看重在小时候体验到的四信（即自信、信人、被信、互信）在发掘个人和团体潜能上的作用。他始终坚持要让京瓷公司的员工做到自信、信人、被信、互信，从而激发出公司整体的潜能。1、自信自信，是一种心理因素。自信是战胜挫折、赢得机遇的前提，也是切实的方法。自信的人首先忠诚于自己的信念，这种信念融入你的言行、举止，让你的举手投足都在辅助你的语言所

3、表达的信息，因而让人们相信你的能力和人格。作为一个领导者，自信心是战胜工作中的困难，力排干扰，把握时局，打开局面，果断决策和树立领导威望的一个重要的心理优势。自信是战胜挫折、赢得机遇的前提，也是切实的方法。相信自己，相信明天。今天不自信没关系，相信通过努力，明天会自信起来，就像食指的《相信未来一样》。相信未来不是静坐等待，而是积极奋斗去达成想要的未来。不是由于有些事情难以做到，我们才失去了自信；而是因为我们失去了自信，所以有些事情才显得难以做到。有了自信心，才能以最佳心态开展工作、履行职责；有了自信心，才能以饱满热情开创事业、完

4、成使命。运动员在赛场比赛，要争得第一，争得一流，不可没有自信；求职者在人才市场应聘，要技压群芳，求得赏识，不可没有自信。一名领导干部，无论是作竞职演讲，还是就职表态，必须保持良好的心理素质和精神状态，以坚定的口气、热情的态度、积极的表现来赢得上级和群众的支持，那么自信是第一不可少的。古往今来，每个有成就的人在其生活和事业的旅途中，无不以自信为先导。拿破仑就宣称：在我的字典里没有不可能的字眼。正是这种自信，才激发出他无比的智慧和能力，使他成为横扫欧洲的统帅和名将。一代伟人毛泽东，写起字来大气磅礴，吟出诗来气吞山河，干起事业来惊天动

5、地，皆源于他那奔放的情感、远大的目标和坚定的自信。2、信人一即一切，一切即一。信任不二，不二信任。自信不疑人，疑人不自信。僧璨大师《信任铭》信任管理，也是一种商业模式。对于企业家来说，信任管理最为重要的，不能只雇用员工一双手，应该雇用员工整个人。信任管理，源于自信，源于信人，源于对人有深刻的假设：人人想让生命出彩，人人想创造价值；人人具有整体观，人人富有创造性。市场调查公司Maritz最近通过调查发现，企业员工对公司的管理层怀有很深的不信任。调查显示，平均十个美国人中，只有大约一个人相信他们公司的领导是有道德而且诚实的人，这就是

6、调查的结果。只有大约12%的人认为他们的老板真的在听他们的意见，并且关心他们；只有7%的人认为自己所在公司的高级管理层言行一致。管理就是信任。管理就是在互动中增加信任。管理就是想办法打开信任的大门。但管理也是不断地惩罚无信的过程。管理中首先要解决，但也最难解决的问题其实是信任问题。如何解决信任问题呢？我们古老的信任非黑即白理论-疑人不用，用人不疑还能够指导我们的管理实践吗？据调查：有超过20%的职场人士对自己的直接上级不信任。在调查中，能够非常信任上级的员工只占一成多。可能有人觉得员工信不信任对领导者来说无关紧要，因为员工必须按

7、照领导者的意愿行事。但事实是，员工对上级的信任与否决定其表现。对领导层缺乏信任，员工行为就会短期化缺勤增加，拖延工作，准备后路，把建立对外关系看得比公司利益更重，要求短期现金报酬这些短期行为会直接影响到团队绩效和部门效益。3、被信《东周列国志第八十七回》说秦君卫鞅变法辞鬼谷孙膑下山中记载：卫鞅制定了变法的制度，将变法的各项条款呈给孝公，孝公等人商议停当之后，决定请卫鞅颁布变法法令。变法法令还没有进行宣传，卫鞅担心秦国的民众不相信他的变法，如果不相信就不会去奉行。于是卫鞅拿来一根三丈长的木头(一般人都能够扛得动)，立于咸阳市的南门

8、，使官吏守护并下令说：谁能够将这根木头挪到北门，赏给十两黄金。当地老百姓去看的人特别多，但他们都觉得很奇怪，没有谁能明白是什么意思，没有一个敢挪动木头的人。卫鞅说：民众不肯挪，是不是嫌黄金太少？于是就把命令改了，如果谁能将木头挪到北门给五十两黄金。众人越来越怀疑