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时间:2018-10-31
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1、天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:1755696321数据:依据测量所获得的数值和资料等事实。数据(尤其是统计数据)的作用很大,它是管理者进行决策的依据。1.1数据的分类:1.1.1依特性可分为:·定性数据:利用人的感官判断而来的数据。·定量数据:定量数据又包括计量数据与计数数据,其中:1)计量数据:重量、时间、含量、长度等可以测量的数据,通称为计量值。2)计数数据:良品数、缺点数等使用点数计算而得之数据,通称为计数值。1.1.2依时间先后可分为:·过去数据·日常数据·新数据
2、等1.1.3依来源可分为:·原材料及制品市场数据·过程数据·检验数据等。1.2使用数据应注意的重点:1.2.1搜集正确可用的数据:若搜集的是不正确或错误的数据,将导致真正的问题点无法显示出来。1.2.2避免个人主观的判断:没有依据事实资讯,而以个人主观意识的判断作结论,往往无法解决问题。1.2.3掌握事实的真相:为预防错误判断发生,先应确实掌握数据,即应掌握事实的真相,拟定正确的对策,矫正行动才能无误的达到预期效果。1.3整理数据的方法:1.3.1机器整理法:1.3.2人工整理法:·卡片法:利用质地较紧硬的纸,做成大小相同的卡片,将每一单位之事实,
3、转记于卡片上,并依特定之标准分类后,加以确认至无误为止,最后将卡片计数登录在整理表上。·画记法:以“正”字记号及“++++”形记号,经画记号后统计各类数据之所有个数。1.4整理数据的原则:1.4.1发生问题而需采取改善对策前,必须有数据作为依据。1.4.2对于数据使用目的应清楚了解。1.4.3当数据搜集完成后,应立即使用它。1.4.4数据的整理与运用,改善前、改善后所具备的条件应一致。1.4.5数据不可造假,否则问题将永远无法解决。2图表:数据或者资料,用点、线、面、体等来表示大概情形及大小变化于纸上的图形。1.1制作图表的目的:1.1.1方便人的
4、视觉,使其能获取更多的信息,并使之能传达更迅速,更容易被人了解,更快的看出其内容。1.1.2从一组数据,能把握到更多的信息,而能采取必要的对策。1.2图表的作用:1.2.1有利于多种复杂现象的相互比较,可供分析研究之用。1.2.2费很少的时间可得明确的概念。1.2.3对于专门知识不足的人,也容易了解。1.2.4表示各种事务间的关系时,图表比文字或数据更容易加深阅读者的印象。1.2.5在演讲、宣传或广告时,能给予阅读者深刻印象。1.2.6可作为预测用。1.3图表的必备条件:1.3.1能把握全体:即一看就能完全了解其全貌。1.3.2简单明了:绘图时力求
5、简单明了。1.3.3迅速了解:不需要任何说明,使阅读者一看便能判断出来。1.3.4正确的判断:不论刻度大小、线条粗细等,都应刻意讲究,务必正确判断。1.3.5浮现政策:最高明的图表,是能够从图上看出解决问题的对策。1.4图表制作的原则:1.4.1制作前考虑事项:1.4.1.1先确定目的何在?1.4.1.2掌握的资料有哪些?1.1.1.1有哪些可用的数据资料?1.1.1.2制作图表及阅读的对象是谁?1.1.1.3以后用起来是否方便?是否经久可用?1.1.1.4实用性及时间性如何?使用起来是否方便?1.1.1.1符合正确、简洁、清楚的原则?1.1.2制
6、作应遵守的原则:1.1.2.1目的要明确1.1.2.2掌握的数据特性要固定,前后应一致,注意其正确性、适用性。1.1.1.1管理用图表,应对何时、何人、何种方法绘制及打点都要有明确规定。1.1.1.1单位应先定好,图上的刻划要合理划分,使整体有美观性及完整性。1.1.1.2不要使用太多的颜色(最好使用三种以下不同的颜色或记号)。1.1.1.1要求标准化。1.1.1.2实用第一,美观次之。1.1.1.3出现异常,要追查原因并注明。1.1.1.1简洁的词句运用,具有画龙点睛之效。1.1.1.2布局与文字字体之搭配要突出,以达到图表使用的目的。1.1图表
7、制作注意事项1.1.1必需把主题(必要时也将副题)简单清楚地写在图表的上部,并且考虑能引起注意的写法。1.1.2图上之座标特性要标示清楚。1.1.3分类项目里若出现有数量少的各项目,最好综合为其它项,放在最末端。1.1.4数据之履历、说明等记入到图表的空白部份或图表栏下面部份。1.1.5图表所表示数值的限度,一般取3位数。2查检表:使用简单易于了解的标准化表格或图形,人员只需填入规定之查检记号,再加以统计汇总其数据,即可提供量化分析或对比检查用之图表。2.1查检表的分类:依其工作的目的或种类可分为:2.1.1点检用查检表:在设计时已经定义使用时只做
8、是非或选择的标记,其主要功能是确认作业执行、设备仪器保养维护的实施状况或为预防事故发生,以确保使用时安全用。1.1.1记录
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