医疗质量控制指标

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1、WORD文档下载可编辑【权威解读】临床检验专业15项医疗质量控制指标(2015年版)2016-05-11 王治国等 检验医学网作者：王治国费阳康凤凤王薇张路何法霖钟堃陈文祥质量控制指标(简称质量指标)是对一组固有特征满足要求的程度的衡量(ISO15189：2012)。它不但可监测和评价检验全过程(检验前、检验中和检验后阶段)中各个关键步骤的性能满足要求的程度，同时还可监测实验室非检验过程，包括实验室安全和环境、设备性能、人员能力、文件控制系统的有效性，这些都是实验室质量管理的宝贵资源。同时，ISO15189：2012也表明："实验室应建立质量指标以

2、监控和评估检验前、检验和检验后过程中的关键环节。应策划监控质量指标的过程，包括建立目的、方法、解释、限值、措施计划和监控周期。应定期评审质量指标以确保其持续适宜。"质量指标能对检验全过程差错进行定量评估，通过与质量规范进行比较来帮助实验室改进服务质量，达到质量目标。为进一步加强医疗质量管理，规范临床诊疗行为，促进医疗服务的标准化、同质化，国家卫生计生委组织麻醉、重症医学、急诊、临床检验、病理、医院感染6个专业国家级质控中心，制定了相关专业的质控指标(国卫办医函[2015]252号)。并要求各省级卫生计生行政部门加强对辖区内质控中心和医疗机构的培训指

3、导，加强指标应用、信息收集和反馈工作。应国家卫生计生委要求，参照IFCC质量指标，依据卫生部临检中心开展的多次质量指标调查，通过国家临床检验质量控制专家委员会多次会议研讨，最终遴选出15项质量指标。本文将对国家卫生计生委发布的15项临床检验质量指标进行具体解读，以期在临床检验质量指标的实际应用上给实验室一些参考。一、质量控制指标的定义和计算公式质量控制指标定义计算公式标本类型错误率类型不符合要求的标本数占同期标本总数的比例类型不符合要求的标本数/同期标本总数专业技术资料整理WORD文档下载可编辑标本容器错误率采集容器不符合要求的标本数占同期标本总数

4、的比例采集容器不符合要求的标本数/同期标本总数标本采集量错误率采集量不符合要求的标本数占同期标本总数的比例采集量不符合要求的标本数/同期标本总数血培养污染率污染的血培养标本数占同期血培养标本总数的比例污染的血培养标本数/同期血培养标本总数抗凝标本凝集率凝集的标本数占同期需抗凝的标本总数的比例凝集的标本数/同期需抗凝的标本数检验前周转时间中位数检验前周转时间是指从标本采集到实验室接收标本的时间(以分钟为单位)。检验前周转时间中位数，是指将检验前周转时间由长到短排序后取其中位数检验前周转时间中位数＝X(n＋1)/2, n为奇数；检验前周转时间中位数＝(

5、Xn/2＋Xn/2＋1)/2，n为偶数注：n为检验标本数，X为检验前周转时间室内质控项目开展率开展室内质控的检验项目数占同期检验项目总数的比例开展室内质控的检验项目数/同期检验项目总数室内质控项目变异系数不合格率室内质控项目变异系数高于要求的检验项目数占同期对室内质控项目变异系数有要求的检验项目总数的比例室内质控项目变异系数高于要求的检验项目数/同期对室内质控项目变异系数有要求的检验项目总数室间质评项目参加率（此条有修改，这是最新版本）参加室间质评的检验项目数占同期实验室开展的项目中特定机构（国家、省级等）已组织室间质评项目总数的比例。"室间质评项

6、目参加率"=参加室间质评的检验项目数/同期实验室开展的项目中特定机构已组织室间质评的项目总数×100%室间质评项目不合格率室间质评不合格的检验项目数占同期参加室间质评检验项目总数的比例室间质评不合格的检验项目数/同期参加室间质评检验项目总数专业技术资料整理WORD文档下载可编辑实验室间比对率(用于无室间质评计划检验项目)执行实验室间比对的检验项目数占同期无室间质评计划检验项目总数的比例执行实验室间比对的检验项目数/同期无室间质评计划检验项目总数实验室内周转时间中位数实验室内周转时间是指从实验室收到标本到发送报告的时间(以分钟为单位)。实验室内周转时

7、间中位数，是指将实验室内周转时间由长到短排序后取其中位数实验室内周转时间中位数＝X(n＋1)/2, n为奇数；实验室内周转时间中位数＝(Xn/2＋Xn/2＋1)/2，n为偶数注：n为检验标本数，X为实验室内周转时间检验报告不正确率检验报告不正确是指实验室已发出的报告，其内容与实际情况不相符，包括结果不正确、患者信息不正确、标本信息不正确等。检验报告不正确率是指实验室发出的不正确检验报告数占同期检验报告总数的比例实验室发出的不正确检验报告数/同期检验报告总数危急值通报率危急值是指除外检查仪器或试剂等技术原因出现的表明患者可能正处于生命危险的边缘状态，

8、必须立刻进行记录并第一时间报告给该患者主管医师的检验结果。危急值通报率是指已通报的危急值检验项目数占同期需要通报的危急值检