抚顺石化公司hse观察与沟通管理规定

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1、抚顺石化公司HSE观察与沟通管理规定FSSH/WJ011.545-2011第一章总则第一条为进一步提高员工的HSE意识，规范员工的安全行为，预防和减少伤害事故的发生，根据中国石油天然气集团公司《HSE观察与沟通管理规范》（Q/SY1235-2009）、炼油与化工分公司《HSE观察与沟通管理规定》制定本规定。第二条本规定适用于抚顺石化公司及直属各单位（以下简称各单位）。第三条本规定规范了HSE观察与沟通的方法、程序及管理要求。第四条名词解释（一）HSE观察：对一名正在工作的人员观察30秒以上，以确认有关任务是否在安全地执行，即为HSE观察。HSE观察包括对员工作

2、业行为和作业环境的观察（如：是否满足个人防护装备要求、许可证是否完备等）。（二）不安全状态：可能导致人员伤害或其他事故的物（设备设施和环境）的状态。（三）不安全行为：可能对自己或他人以及设备、设施造成危险的人的行为。13（四）HSE观察与沟通：各级管理人员（含班组长），在日常工作中有意识地关注员工操作及作业行为、环境、设备设施，以鼓励的态度肯定被观察员工的安全行为，以诚恳的态度阻止被观察员工的不安全行为，并对可能导致事故的物的不安全状态及作业环境条件提出改进建议。第二章职责第五条公司HSE主管部门负责组织制定、管理和维护本规定。第六条各级HSE主管部门负责组织

3、各级领导和管理人员HSE观察与沟通计划的制定与实施；负责收集本单位HSE观察与沟通信息，并对其数据进行统计和分析，将统计分析结果通报HSE委员会，同时报上级HSE主管部门。第七条人事部门负责组织对各级领导和管理人员进行“HSE观察与沟通”的培训。第八条直线领导负责指导、审核并督促其直线下级的HSE观察与沟通计划的制定、实施及数据填报；负责督促HSE观察与沟通中发现问题的跟踪落实；负责组织收集、汇总、统计、分析HSE观察与沟通信息，并根据分析所得结果制定、实施必要的改进措施。第三章管理要求13第九条HSE观察与沟通是主动关注团队安全表现的方法，各单位可以通过统计

4、分析的观察结果，不断地改进和完善HSE管理。第十条HSE观察与沟通分为有计划和随机两种形式。HSE观察与沟通计划至少应包括以下内容：观察内容、观察的区域、观察与沟通日程安排以及观察与沟通报告的要求。第十一条有计划的HSE观察与沟通不宜由单人进行，通常由有直线领导关系的人员2～3人组成HSE观察小组；随机的HSE观察与沟通可由个人或多人执行。第十二条制定HSE观察与沟通计划时，可考虑不同岗位、不同区域的交叉HSE观察与沟通，非本区域内人员进行HSE观察与沟通时，应有本区域员工陪同。第十三条有计划的HSE观察与沟通应规定频次和观察时限，观察时限应包括观察员工作业过

5、程的时间以及与员工进行沟通讨论的时间。第十四条制定HSE观察与沟通计划时应满足以下要求：（一）公司级领导及助理、副总师以及各职能部门领导、管理人员每季度不少于一次。（二）厂级领导、机关部门领导、管理人员每月不少于一次。（三）车间领导和管理人员每月不少于两次。13（四）班组长每周不少于一次。第十五条各级领导干部可以在参加“领导干部安全联系点”活动时开展HSE观察与沟通。第十六条各级领导干部和管理人员可以在参加班组安全活动时，开展HSE观察与沟通，也可以结合检查工作开展。第十七条班组长和岗位员工以班组为单位，随机开展班组和区域内作业行为的HSE观察与沟通。第十八条

6、HSE观察的区域包括生产、施工、仓储、装卸、交通、办公及生活服务等，生产和施工区域是HSE观察的重点。实施HSE观察时，应重点关注生产和施工区域内的各种作业活动及作业环境、设备设施运行状态。第十九条HSE观察与沟通的方法（六步法）（一）观察：现场观察员工的行为，决定如何接近员工，并安全地阻止不安全行为。（二）表扬：对员工的安全行为进行表扬。（三）讨论：与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果，鼓励员工讨论更为安全的工作方式。（四）沟通(见附录B)：就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员工的承诺。（五）启发：引导员工讨论工作地点的其他安全问题。（

7、六）感谢：对员工的配合表示感谢。13第二十条HSE观察与沟通的内容HSE观察与沟通应重点关注可能引发伤害的行为，应综合参考以往的事故事件调查以及HSE观察的结果。HSE观察与沟通内容包括以下七个方面：（一）员工的反应。员工在看到他们所在区域内有观察者时，他们是否改变自己的行为(从不安全到安全)。员工在被观察时，有时会做出反应，如改变身体姿势、调整个人防护装备、改用正确工具、抓住扶手、系上安全带等。这些反应通常表明员工知道正确的作业方法，只是由于某种原因没有采用。（二）员工的位置。员工身体的位置是否有利于减少伤害发生的几率。（三）个人防护装备。员工使用的个人防护

8、装备是否合适，是否正确使用，个人防护装