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时间:2018-10-30
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1、产品思维正在杀死微信?大V们开始看不懂微信,看不懂微信的慢吞吞和自外于潮流的一骑绝尘。昨天,神秘的小日先生因为「爱马化腾爱得深沉」,发布了一封公开的情书——《付费阅读,写给马化腾的「遗书」》(点「阅读原文」可获取),血谏小马哥赶快上线付费阅读,不然好的内容生产者们都要跑路了。在这篇情真意切、恨铁不成钢的万字长文中,小日先生把微信迟疑付费阅读归结为两点原因:其一,「不够自信」。「平台看似蓬勃发展,有价值的内容却越来越少。所以,微信公号付费阅读的不自信恰恰是平台把控能力的缺失所造成的。一个平台没有优秀的良性生态系统,只能被后发者厮杀得分崩离析。」其二,「害怕失去」。「这么说吧,目前微信公
2、号有多少适合付费阅读的?又有多少有能力去尝试付费阅读的?付费阅读后,哪些号是关注度骤减的?相信这一点马化腾也吃不准,而我们本身既做文化又做大数据,并有成熟文化产业运营经验的人,其实一目了然的。」小日先生的分析,指出了微信内容生态的一些急迫问题,但遗憾地是并未切中问题的要害。微信看似对一切潮流慢半拍的跟进,并不是因为不够自信和害怕失去,恰恰是因为太过自信而太不害怕失去。一如我的一位朋友所说:很多公司是有野心没才华,少数公司有才华没野心。微信从即时通讯的核心功能切入,成长为当下中国移动互联网的第一大入口,如果说「没野心」则体现坚守产品的本份、起码在微信第一产品经理张小龙口头上依然拒绝承认
3、微信的平台属性,这就注定了微信在当下面临的三大矛盾与冲突,而是否上线付费阅读只是这些内在冲突的外在表现之一。01矛盾之一:流量中立还是个体倾斜?小日先生说的微信付费阅读功能,微信其实是有的——赞赏。只不过赞赏是建立在消费者主权的理念之上,属于后付费、非强制性付费,不仅赞赏的行为是自由的,金额也是自由的(除了有上限规定),但这就意味着绝大多数内容生产者无法获得稳定、持续的现金流。真正激怒小日先生们的是,微信对于各类良莠不齐的内容,在流量上实行无差别对待,这就导致「不转不是xxx]、「人生必须知道的xxx」一类的标题党、鸡汤文截获了最大流量,而一些真正富有营养、行文客观的内容点击平平。微
4、信后来在搜索框内又上线了「朋友圈热文」、「朋友阅读的原创文章」,试图以社交分发的方式给部分内容予以流量倾斜,但相比「得到」里集中呈现了19个专栏、豆瓣时间力推诗人北岛策划的诗歌课「醒来」,微信对优质内容的推荐力度如春风般绵软。正是这种流量中立的态度,成就了今日微信内容生态的汪洋大海。但是,即便微信的内容付费功能迟迟不推出,头部内容生产者依然不会跑步,不会放弃这块耕耘多时的自留地。和菜头是第一批入驻「得到」的专栏,但其公号依然在更新。起码到目前为止,还没有看到有哪个平台对内容生产者的吸引力超过微信。迄今为止,微信仍然是最佳的自媒体平台,在这里,写能够清楚地知道他的读者是谁,来自哪里,他
5、可以直接与读者建立联系,而无需任何中介。它让不同内容彼此竞争,最终在微信上复刻了现实布:国民普遍的受教育程度和审美水准决定了那些为小日先生所不屑的内容泛滥。那么微信是否应该尽快上线付费阅读呢?答案是肯定的。付费阅读首先有利于帮助优质内容生产者获得收入;其次,有助于把敢于收费的内容与其他内容区分开;最后,理论上,这种付费墙有利于帮助用户识别优质内容。当然,建立付费阅读,还将进一步巩固微信第一内容分发平台的地位。02矛盾之二:坚守简洁还是顺应复杂?要想理解微信,还得先理解张小龙和他的产品思维,这与小日先生的旧式媒体/内容思维截然不同。互联网在全球经济中喜马拉雅山脉般的隆起,使得产品经理的
6、地位急剧抬升。但在许多中国企业界大佬看来,产品经理不过是和自己还隔着许多个汇报级别的才华横溢的下属而已。被誉为当代最伟大产品经理的乔布斯,就很好地展示了产品思维的伟大:他有天生的艺术直觉,能从一堆创意中挑出其中一个,并以市场可以接受的最高的价格,让全球消费者趋之若鹜。产品思维的好处是显而易见的,把一款产品做到极致,极致的界面、极致的交互,我们日常生活体验,正是由从到枕头,一个又一个的产品体验连缀而成,产品也构成了我们区别于他们的身份属性。当小日先生对优质写手纷纷出走微信而痛心疾首时,张小龙很可能毫不在乎,脑补下,他喷一口烟,淡淡地说,「谁告诉你微信是媒体?」这正是一个产品经理眼中鄙视
7、链的开端。当然,这种安于产品本分、不具更大野心的心态,远比那些产品原型图还没划好就大谈生态圈的情怀党要好得多。是的,微信从来不只是媒体,它的原点是一款即时通讯产品。无疑是PC时代最成功的一款产品,但始终逃不出对ICQ的模仿阴影。的遗憾之处,恰恰是微信可以称之为伟大的地方——它开创了移动互联网时代的人际沟通方式,它是与ICQ、截然不同的即时通讯产品。现在我们看到的朋友圈、微信公众号、支付、生活服务,凡此种种诸多功能汇聚成的一个巨大生态,都是源于即时通讯功能,
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