公路分局效能整改报告

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1、公路分局效能整改报告公路分局效能整改报告按照市局机关效能年活动的统一部署和安排，我局认真开展了机关效能组织实施阶段的各项工作，牢牢把握可能影响机关效能的突出问题，广泛征求意见，仔细查找问题、深入剖析根源、积极落实整改措施，确保了整改工作取得实效，现将有关情况汇报如下。一、积极组织自机关效能年活动开展以来，我局积极根据活动实施方案要求，将机关效能年活动与学习科学发展观结合起来，认真组织，确保了活动按规定要求开展。一是加强了组织领导。成立了陈国胜为组长，甘增茂、舒小林为副组长的机关效能年活动领导小组，领导小组

2、下设办公室，作为活动的具体组织实施机构。二是明确了工作目标。制定出台了《公路分局“机关效能深化年”活动实施方案》，方案明确了以解决全局干部职工履职能力，着力实现“依法高效、创最优发展环境”的目标。三是制定《公路分局机关效能年活动进度安排表》。对活动的各个阶段工作任务，工作目标、时间要求、责任部门等进行了明确，使活动开展做到了工作有计划，责任有落实。二、精心开展根据查摆阶段的工作安排，我局重点围绕影响机关效能的突出问题，开展了一系列活动。一是开展以自查自纠、互查互纠为主的查摆活动。要求局属各单位对照《方案》

3、中的各个方面，逐一逐项进行查摆整改。二是开展了以服务对象为主的效能建设座谈会，虚心听取各服务对象对我局效能建设方面的意见和建议。三是以发放征求意见表的方式，向全社会征求效能建设意见和建议。三、存在的问题通过多种形式征求意见和建议，认真听取有关部门、个人和服务对象的意见和建议，经过对反馈回来的意见和建议进行认真梳理、深刻查摆，分类汇总，我局机关效能建设主要存在以下几方面问题：1、某些干部职工平时不注重学习，导致业务素质不高，工作能力不强，缺乏做好本职工作的知识和能力，1、个别单位服务态度差，工作效率低，对群

4、众的来访和办事漠不关心，推诿拖拉。2、某些干部职工纪律观念淡薄，对机关规章制度落实不力，上下班有迟到、早退、擅离岗位、上网聊天等现象。3、某些干部职工责任心、事业心不强，总抱着干好干坏一个样，干多干少一个样的心态，被动应付眼前的工作，精神萎靡不振。四、整改措施针对查找出来的突出问题，各单位、各部门和广大干部采取了过硬的整改措施，集中时间、集中精力边查边改，坚持做到有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就着重解决什么问题。一是坚持学习制度，切实提高干部职工的业务能力。按照“武装头脑、指导实践、推进工作”的要

5、求，规定每星期五上午为机关学习日，由各科室轮流主持学习业务知识和交流工作，组织机关工作人员深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的十七大精神，有计划地抓好干部队伍的学习和培训，加强干部队伍的政治信仰、职业道德和业务能力建设，在机关大兴学习之风。二是强化制度建设，切实规范机关行政行为。进一步建立健全了公开办事制、岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制等制度，形成按制度办事、靠制度管人的良好局面。三是强化服务功能，提高服务质量。以路政、征收两个文明服务窗口为平台，建立实行“首问负责制”和“一次告

6、知制”等制度，严格依法办事，推行限时服务，杜绝“冷、狠、硬、推、拖”等不良现象，切实提高服务质量。四是强化政务公开，提高工作效率。以人权、事权、财权、物权以及领导干部廉洁自律情况为政务公开的重点，同时，加强工作事项的督查督办。凡是群众举报的问题，都要明确专人，迅速调查落实，做到事事有回音、件件有着落。五是建立工作纪律督查制度。采取不定时的经常性的检查、抽查，对上班迟到、早退，上班时间窜岗、打游戏、聊等行为进行严厉查处。六是强化监督机制，严格考核奖惩。继续完善和落实好以绩效目标考核为抓手的效能考评机制，在机

7、关效能建设考评上突出履行职责、实现目标任务的实际绩效，坚持定量考评与定性考评相结合、领导考评与群众考评相结合、平时考评与年度考评相结合。充分运用效能考评结果的激励作用，促进各项年度工作目标任务的高效完成。我局通过扎实有效地整改工作，使机关效能取得了明显成效。一是干部队伍进一步优化，工作质量和服务水平不断提高。二是宗旨意识进一步增强，服务群众的主动性提高。三是工作运行程序进一步规范，办事流程更加顺畅。今后，我局将继续在机关效能建设中坚持高标准、严要求，从自身抓起，扎扎实实地做好各项工作，力争各项工作取得实效

8、。