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时间:2018-10-30
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1、从张市供电公司看电力国企的绩效管理专业:08市场营销专科班级:1班姓名:***学号:91230801**目录摘要1关键词11前言12当前国内外研究现状23绩效管理的基础理论及国内外运用成果33.1目标管理33.2期望理论43.3公平理论53.4强化理论53.5全面质量管理6结论6参考文献7从张市供电公司看电力国企的绩效管理市场营销专业08级01班***[摘要]绩效管理,在国外作为一种行之有效的企业管理手段,在激励员工进取精神,增强企业活力和竞争力,促进企业发展和提高企业市场地位方面,发挥着至关重要的作用。电力企业作为我国支柱性国有企业,要适应电力体制改革的需要,进一步开拓电
2、力市场,迫切需要对现有的电力企业绩效评价体系进行优化。深入研究现代电力国企人力资源管理中绩效管理环节,对推动我国电力国有企业改革与发展,具有重要的理论意义和现实意义。[关键词]绩效考核绩效管理管理理论1前言现代意义上人力资源管理就是运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。[1]人力资源管理是管理学中的一个崭新的和重要的领域,它作为对一种特殊的经济性和社会性资源进行管理而存在。人力资源管理
3、是指组织对员工的有效管理和使用的思想和行为,它远远超出了传统的人事管理范畴。正因如此,这种新型的、具有主动性的人员管理模式越来越受到重视。与此同时,作为人力资源管理的核心环节-绩效管理活动也正受到了国内外学者和企业的关注。随着经济的全球化和信息时代的到来,世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争。我国大中型国有电力企业在改革和发展的过程中还存在很多问题,尤其是在我国国有电力企业改组、改制的过程中绩效管理的相关环节还存在绩效考核与发展战略相脱节,绩效考核时间僵化,各级管理者和员工的参与度不够,考核缺乏量化、明确的工作绩效评价指标等弊端,严重影响了国有电力企业的改革前
4、进步伐。由此可见,实施有效的绩效管理是我国电力企业发展的内在需求。浙江大学教授经济学教授李琪在《电力企业绩效管理探讨》一文中指出,由于我国的电力行业一直是处于一种垄断的状态,近年来国家认识到电力资源和其它资源一样,可以通过市场机制和程序获得更有效的配置,因此电力体制改革开始从计划经济的政企合一的垄断体制逐步转变为竞争的市场经济体制。其中,电力企业一个重要组成部分也同样面临越来越激烈的市场竞争。在这种形势下,国有电力企业虽然在逐步适应市场环境的变化,调整自身内部的管理体制,但由于种种原因,至今没有取得实质性突破。其中绩效考核管理体制落后,激励约束机制不完善,已成为制约发展甚至
5、生存的关键问题之一。本文在国内外研究现状的基础之上,通过对比分析指出我国现代国有企业在绩效管理活动方面存在的不足之处,并详细阐述目前国外先进的绩效管理先进基础理论,希望可以对7希望可以对现代国有企业明确科学、全面、多角度、权变的绩效管理活动有所帮助。2当前国内外研究现状当今世界,随着科学的迅速发展和企业技术系统的全面更新,人力资源在企业生产经营活动中的重要性日益凸显,甚至已经成为决定一个企业核心竞争力的战略性资源,对人的有效管理能给企业带来巨大的经济效益。早在以机器为主导的科学管理时代,以泰勒为代表的管理学家已经强调了挑选工人、培训工人等管理活动的重要性,因为实践证明这些活
6、动对提高工人劳动生产率和企业绩效有着巨大作用。随着经济的全球化和信息时代的到来,世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争。为了提高自己的竞争能力和适应能力,许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径。在这一背景下,研究者拓展了绩效的内涵,并在总结绩效评价不足的基础上,于20世纪70年代后期提出了"绩效管理"的概念。20世纪80年代后期和90年代早期,随着人们对人力资源管理理论和实践研究的重视,绩效管理逐渐成为一个被广泛认可的人力资源管理过程,绩效管理这一概念也成为了国内外学者关注的焦点。安德烈.A.德瓦尔认为,绩效管理是一套程序,它使公司能够持续的创造价值
7、做出可见的价值。[2]英国特许公认会计师公会(ACCA)认为,绩效管理涉及利用绩效评估信息确定新的计划或者采取控制措施以改进企业未来业绩等内容。[3]台湾学者李汉雄认为,绩效管理就是通过人力资源管理将组织策略目标转换成员工个别业绩绩效项目的制度与方法。[4]理查德·威廉姆斯在其《组织绩效管理》一书中指出:“绩效管理是把对组织的绩效管理和对员工的绩效管理结合在一起的一种体系。”综上所述,现代意义上被普遍接受的绩效管理是指为实现组织发展战略和目标,利用科学的方法,通过对员工个人或群体的行为表现、劳动态度和工作业绩,以及
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