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时间:2018-10-30
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1、文档标题中国光大银行信息科技部配置管理平台常见问题FAQ版本V1.0文档编号保密等级作者最后修改日期审核人最后审批日期批准人最后批准日期第21页配置管理平台常见问题FAQ修改记录日期版本作者/修改者描述审核人2008-04-10V1.0创建文档2008-06-23V1.0修订文档:①增加2.7、2.8、2.9等章节2009-01-09V1.0修订文档:①增加常见问题标记;②增加第三章配置管理服务器的常见问题第21页配置管理平台常见问题FAQ目录1导言12FireflyClien常见问题12.1安装常见问题11)安装firelfy客户端,需要先安装java1.4+12)在windows下安
2、装完firefly客户端后,打不开firefly客户端13)安装完firefly客户端后,运行程序时报:“Thetypeinitializerfor‘com.hansky.apps.firefly.gui.fe.FileExplorer’threwanexception.”;1并且在配置FireflyClientSetting后保存时,报“Savelicenseconfigurationfilefailed”14)安装完firefly客户端后,运行程序时报:“UnabletoloadDLL(vjsnativ)”25)英文Windows2003SP1无法打开Firefly客户端安装文件,无
3、法进行客户端安装22.2客户端连接服务器常见问题21)Firefly客户端连接不到Firefly服务器22.3使用常见问题32.3.1WINDOWS31)本地工作区变更集丢失,变更集锁定,或网页变更集中显示的内容与工作区不符32)如何永久删除本地工作区33)如何找回丢失的文件44)打开工作区时出现“不能打开工作区,另一进程正在使用”错误55)不能初始化本地工作区,出现权限限制提示56)修改目录名称57)如果不想提交隐藏文件,如何操作?58)出现error:找不到存储库69)用客户端解决冲突时选择手工解决,需要手动复制黏贴代码,会带来错误隐患610)打开工作区报“Anunhandledex
4、ceptionhasoccurredinyourapplication.…”611)在解决合并冲突后用户没法checkin新的变更状态912)执行bringover过程中报错:“gidif:reachEOFinoriginal,expectmoredata.”9并且日志的最后几行显示:“Error65687:Filetypeerror.Bringovercancelled”913)bringover对话框中,文件图标显示为:10确定后出现提示:“Anunhandledexceptionhasoccurredinyourapplication.…”1014)用户提交的文件不存在或“类型错误
5、”1115)“添加到版本控制”中不能直接检入1116)如果一次提交三万个以上文件,系统会产生错误1117)提交文件时,提示“输入注释”1118)使用firefly的windows客户端查看文件历史版本1119)使用firefly的windows客户端进行文件版本之间的比较1220)删除文件、添加同名该文件,重复多次,无法提交到服务器也无法撤销操作1321)设定Fireflyclient超时门限1322)文件名大小写1323)命名避免使用的字符:~#&();,*:"<>?./1324)关于文件过滤1325)打开客户端时报初始化错误,报q9,配置服务器license报“保存配置错误”14第
6、21页配置管理平台常见问题FAQ26)如果不小心做了撤销编辑操作,如何找回之前修改的文件?142.3.2UNIX/LINUX141)初始化工作区失败,报错:”Can'tcreateworkspaceunderanexistingone”142)使用firefly的unix客户端查看文件历史版本143)使用firefly的unix客户端获取文件历史版本154)使用firefly的unix客户端进行文件版本之间的比较155)提交后查看历史时,显示乱码,如下所示,查看该文件的注释也是乱码156)关键字转换157)在工作区中执行bringover报错,报“java.lang.NullPointe
7、rException”153FireflyServerExplorer常见问题151)查看某项目配置库中已检出的文件152)在启用文件级访问控制的情况下,更换服务器后,用户更新文件的权限失效163)添加或编辑文件时出错,Error65748:ACLDenied164)无法下载标记175)手工查找文件建立标记容易出错176)使用命令下载标记174集成Eclipse操作常见问题171)如果不小心删除了文件,如何找回?172)在Eclip
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