本土企业　如何与4a广告公司打交道

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1、本土企业　如何与4A广告公司打交道

2、第1　　很多企业选择广告公司的时候，往往不知道哪种广告公司更好，在国际和本土之间跳来跳去。今天用4A公司，明天再用本土公司，既觉得4A公司好，也觉得本土公司好。有些企业看重4A公司的系统性，却嫌他们的服务费太贵；有些企业看重本土公司的灵活性，却嫌他们的质量太低。不管怎么说，至今，还没有找到明确的辨别标准。　　4A的优势在于规范　　由于大量国际品牌涌入中国市场，跨国4A广告公司在中国的发展也非常迅速，在中国大陆前50家广告公司排序中，外资公司已占20余家。　　4A广告公司，给人感觉很“牛气”，一般不请客户吃饭，更没有与客户一起泡酒吧、

3、洗桑拿一说。他们提出一个创意，非常有规矩，如果承诺7天，绝不会提前提案。他们每月给客户的工作会列出明确的时间表，客户经理专门跟踪项目，到什么时间做什么事情，你不催，他们会按部就班地做下去。甚至，你都忘记的事情，他们也会提醒你去做。　　4A的优势在于规范。科学的研究方法和严谨的作业流程，这是与本土广告公司本质的区别，同时也是他们的优势所在。　　与4A广告公司打交道的六条法则　　很多本土企业与4A打交道，刚开始都有一定的不适应性。所以，不少企业年年换广告公司。但这种做法不太理性。因为，广告公司是企业品牌建设过程中的重要合作伙伴，如果更换频繁，品牌难以确保一致的个性和风格，

4、潜在的损失更大。就像高速路上的汽车，老换它的轮子，别的不说，速度就上不去，人家一个小时就能到的地方，你可能用4个小时。　　那么，假设你选择了一家4A广告公司，到底如何合作才能提高效率？　　1.把自己规范起来　　4A广告公司服务本土企业，最头疼的问题就是本土企业随意性太大。因此当本土企业选择了4A公司合作，就必须有一定的素质对称性。否则，双方的合作将越来越痛苦。　　最好的方法就是把自己规范起来。一般4A公司与本土客户建立合作关系后，会对参与的相关人员进行专业化培训，告之合作流程、方法以及相关工具。如果认真学习，很快就会掌握他们的风格。而且，也可以“站”在他们的“肩膀”上

5、，看得更高、更远。　　所以，一定要放下“小家子气”，虚心学习他们的方法和工具，以科学迎接科学，以规范应对规范。　　2.抓住核心人物　　4A公司的组织架构中，有两个部门非常重要，即：客户部和创意部。　　客户部，给客户提供营销策略、项目管理和相关沟通等服务。一般由一个客户经理专门负责。如果负责你产品（品牌）的客户经理是个营销高手，对你的品牌推广工作会起到很好的推动作用。所以，和4A合作，必须与将要负责你产品的客户经理亲自面谈，看看他的专业素质如何。　　创意部，负责设计，包括TVC创意的提出、平面设计、相关文案写作等。创意部的总监、负责你产品的创意人员和文案人员的确定非常重

6、要，他们的素质高低将直接影响你的品牌表现。所以，也一样，一定要和他们亲自见面，并了解他们的相关作品。　　3.不要轻信“口头承诺”　　4A规范，但也不要轻信他们嘴上承诺的东西，以避免遇到一些不愉快时难以考证。　　比如，他们给客户承诺：我们的人每月用百分之几的时间服务于您，什么时候，我们的哪位高级经理或专家参加你们的会议，等等。在签订合同的时候，就要把他们所承诺的百分之几的时间换算成实际天数写进合同里，再把承诺没有兑现情况下的考核条款也加进去。　　此外，正因为他们人员变动频繁，同样会承诺：“放心，我们换人，肯定保证质量的”。这也可能是个“幌子”。因为，用同等薪水标准找到一

7、个同等水平的人是比较难的。否则，原来的人为什么会走呢？所以，在签订合同时，一定要把选中的人员名单写进合同里，以确保服务质量。并进一步明确：若广告公司服务于我方的人员有变动，必须提前通知我方同意，并且新来的人，必须通过我方的资格审查。　　4.采用“一对一”或“一对多”的沟通模式　　4A公司很喜欢“一对一”的沟通模式。也就是他们指定一个客户经理与你所指定的联络人员进行沟通。而且会要求所有信息必须通过这两个人来回传递。这有时候对两家公司的合作带来一定的麻烦，本土公司一时难以适应。　　在这种情况下，最好的办法是，你也把内部流程理顺一下，指定一个联络人员，和他们保持一对一沟通模

8、式。如果做不到，至少要保证“一对多”的模式。即广告公司一个客户经理与你多个人沟通。千万不要搞成“多对多”沟通，这样就乱套了。　　5.书面沟通与档案管理　　与4A打交道，书面沟通非常重要。不要老在里解决问题。一般，每次见面和沟通的内容要形成会议纪要或备忘录，并及时发给对方。　　这一点，4A公司不会出错的。他们会很认真地把每次沟通的结果以书面形式发给你，但光他们写不行，你也要养成这种习惯。　　中国企业的档案管理能力通常很弱，与4A沟通，一定要强化这项工作，当双方发生什么纠纷的时候，就要拿出证据来考证，以免影响合作进度。　　6.善用创意简报　　在双方的沟通