现代企业卓越绩效管理经典培训

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1、现代企业卓越绩效管理培训建议书专注为工程企业提供精细化管理与精益运营解决方案【背景分析】全球经济处于经济衰退期，增长的步伐明显放缓，经济环境中不确定不稳定因素明显增多。但我们发现，那些卓越的企业面对如此严峻的形势，通过实施卓越绩效运营管理，强化战略导向，对威胁与挑战进行系统的识别预测，及时调整战略加以应对，通过强化企业内部经营管理，提高经营质量，仍然取得了较好的经营绩效。如何设计组织的成功路线图，那就是通过不断地总结、完善、纠偏，系统的掌握卓越绩效运营管理系统的理论、方法及工具。【课程收益】l卓越绩效运营管理的先进

2、理念，诊断组织运营管理缺陷，对比标杆不断提高完善；l导入卓越绩效运营管理模式，关注整体聚焦经营结果，持续改进提升竞争能力。【课程提纲】模块课程主题内容概要模块一卓越绩效模式Ø卓越绩效模式概念及其对企业的价值Ø卓越绩效模式的基本框架、主要要求与评价方Ø小组互动：企业运营管理的自我诊断模块二以客户为中心的运营管理模式Ø运营管理的核心观点Ø运营管理的核心概念Ø最佳运营实践的概念Ø最佳运营实践的特征模块三超越经典的流程管理Ø流程管理的定义及核心要点Ø流程中的活动（作业）增值评估Ø流程管理的核心技能模块四基于MBO及KPI的

3、运营控制体系Ø绩效管理体系设计原则Ø自上而下指标分解体系是建立目标管理（MBO）绩效考核的总体思路Ø好目标的特征——符合SMART原则Ø目标管理的有效执行工具——行动计划追踪表Ø以事实为基础的关键业绩指标（KPI）绩效考核体系Ø如何综合应用目标管理MBO和关键绩效指标KPIØ案例研讨：集团公司总部的绩效考核难题模块五数理统计在运营管理中的应用Ø数理统计的概念及意义Ø统计过程控制（SPC）——进行工序控制的经典统计技术Ø精益六西格玛管理——以数据驱动决策的最佳实践Ø数理统计运营管理案例研讨模块六现场管理与5SØ现场目

4、视化管理Ø5S管理的真谛——超越“打扫卫生”联系地址：上海市斜土路2601弄嘉汇广场T3座11D室邮政编码：200030联系人：罗老师联系电话：1893047150818930481508联系电话：021-64262151-9-专注为工程企业提供精细化管理与精益运营解决方案模块七企业运营管理实例研讨Ø集团型公司如何制定三年运营规划Ø集团型公司运营管理大纲管理模式Ø集团型公司“能力差距”（涉及运营）、“机会差距”（涉及战略）的分析和弥补【推荐讲师】l舒老师l中国管理科学研究院研究员，中国社会科学院客座研究员，清华大学

5、总裁班特聘教授，企业规范化管理权威专家。l在北京、上海、山东、广东、江苏、浙江、四川等20多个省市，就企业规范化管理、流程优化设计管理、绩效管理体系建设、企业文化建设、目标管理等方面的内容，作过几百场专题演讲和培训，为数十个行业的企业作过培训和咨询服务。l致力于规范化管理的研究和咨询近三十载，把目标管理、平衡记分卡、关键绩效指标法等三种源自西方的管理技术和中国传统文化溶和，创造了五行目标中和卡管理技术；把中国的大易理论和五行理论这两种古老的系统思考模型，与源自西方的流程管理技术结合，创造了企业流程竞争力打造技术，使

6、企业规范化管理的系统实施有了完整的技术工具。l擅长的培训专题：1. 企业管理规范化技术和方法 2. 精细化管理技术和方法 3. 企业流程竞争力打造技术 4. 目标管理实施技巧和方法 5. 如何自主构建强势企业文化？ 6. 员工绩效考核方法创新技巧 7. 规范化管理实施专门技术——五行目标中和卡 8. 如减少和避免企业决策失误？ 9. 零事故管理技巧和方法l张何之老师l上海慧朴企业管理有限公司总经理l中建协建筑企业经营和劳务管理分会理事l中国精益建造技术中心高级顾问l清华大学职业经理训练中心讲师l部分管理咨询项目经验

7、：l发展规划中铁某局集团“十二五”战略规划中铁建设集团组织结构调整和发展规划制定中化四建公司战略发展规划l组织管控中铁建工集团组织管控设计中铁三局集团组织管控设计l组织优化中铁建设集团组织结构调整和发展规划制定燕山石化玉龙工程公司组织结构优化山西省安装公司组织结构调整山西省电力勘测设计院组织结构调整l流程设计复地集团商业地产流程优化复地集团组织管控与业务流程优化l项目管理中铁二局城通公司地铁施工项目最佳实践中国水电集团基础设施项目实施指导手册开发联系地址：上海市斜土路2601弄嘉汇广场T3座11D室邮政编码：200

8、030联系人：罗老师联系电话：1893047150818930481508联系电话：021-64262151-9-专注为工程企业提供精细化管理与精益运营解决方案l卓越绩效山西省电力勘测设计院卓越绩效管理模式辅导实施上海电力世博保电/工程余废料管理卓越绩效提升l信息系统中国水电集团路桥公司综合项目管理信息系统开发平安集团全国后援管理中心集中运营指挥系统规划与实