情商管理与压力缓解——李索南

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1、时间：两天（可根据实际情况，精简为一天）参加对象：企业中高层管理者；HR人力资源经理、培训经理、高压力人士、心理学爱好者、感兴趣者均可参加课程背景：职场如战场！在职场奋力拼杀的你是否经常感到“忙、盲、茫”？！为工作业绩而忙！为人际关系而茫！！为自己的前途而盲！！！其实，在这样的“忙、茫、盲”乱中，你已经承受了巨大的心理压力！！！――是否感到自己随着职位的升迁却与家人、朋友、同事的关系变得紧张？――是否感到大脑始终处于高速运转状态而无法停歇？――是否已是晚上夜不能寐、白天无精打采？……随着现代社会生活节奏逐步加快，越来越多的人倍感生存的压力。据不完全数据统计，超过30％的职

2、场人出现不同程度的焦虑情绪，20%职场人表现为心烦易怒、烦躁不安，且呈现上升趋势……心理上的亚健康已经限制了您职业生涯的发展！一个人在社会上获取成功，起主要作用的不是智力因素，而是情绪因素，前者占20％，后者占80％。这些赫然的数据表明，在竞争异常激烈的今天，企业必须关注情商管理、关注压力缓解！情商管理（EQ）帮助企业解决管理中人的问题，通过提高管理者的管理情商来消除企业内部对员工绩效产出产生的可能的消极人为因素，进而提高管理技能和效能，同时帮助管理者更好的把握员工的心理资本、激发员工的潜能，以达到员工稳定、持续高绩效产出的管理目标。因而，管理者乃至每个员工个体的情商（E

3、Q）对于企业而言，已然是一种不容易忽视的资源，它同样可以帮助企业获取效益，赚得利润。而面对21世纪管理心理学化的大趋势，提升每个管理者的管理情商对企业来说将刻不容缓！课程宗旨：让管理更人本、更健康、也更有效！培训目的：1、培养了解、驾驭自己情绪的能力，了解EQ与管理效能的联动关系；2、识别他人的情绪的能力，掌握良好的上、下属合作与相处之道，更有效的领导团队和协同上下属关系，以获得更良好的工作人际与社会支持；　3、认识压力的来源，学习各种缓解压力的有效方法，提高管理者压力下的情绪自我省察、调控与调整技能；4、掌握行之有效的情商管理策略，提升逆境商数（AQ），掌握相关的挫折/

4、逆境应对策略，历练压力/挫折下更良好的心理素质和应对能力。5、本课程在提升个人情商的同时，重点讲述情商在企业团队中的应用，培养对他人的情绪及压力接受、适应和有效引导的能力课程特色：Ø“心灵成长导师”全程引领，师生倾情互动Ø以人本心理学、完形疗法为主，融合多流派训练技术，包括：意象对话、肢体心灵、催眠、音乐治疗等；Ø从自我成长与心理整合入手，采用“所见即所得”的方法，提升情商。Ø精辟讲解+案例研析+现场测评+声像视听+小组讨论+现场游戏+心理体验+多感官体验等授课方式，深入浅出，生动、互动，极富激情；具亲和力、感染力和影响力课程大纲：一、从IQ走向EQ：情商的作用ØIQ智商

5、/EQ情商/CQ创造力/SQ情感觉察能力之间的关系；Ø情商主导人际关系,情商决定影响力；Ø新心理资本:情绪智能二、你不知道的你自己：情绪运作的规律Ø情绪是什么？Ø随时随地自我觉察自己情绪Ø正确认识EQ以及四种基本情绪Ø负面情绪引发的行为Ø情绪调适——接纳即融化三、建立内在平衡系统Ø找到你的心灵坐标，明晰自我心灵能量分布图Ø走出自我的陷阱，差距、困惑由自我定义；你不仅是自己人生舞台的演员，同时也是导演和编剧。四、身心桃花源：压力缓解Ø看不见的心魔－找到生活工作中的压力根源Ø如何识别你的压力汤－不要喝热汤缓解职场压力调适竞争压力面对感情压力减压静心的方法－从思维、情绪、身体解

6、构压力Ø心灵瑜伽－减压四部曲Ø催眠治疗：走出内在黑洞；五、EQ在管理工作中的应用Ø理清问题，识别自他情绪Ø用心理辅导技术来与人沟通，培养“通心力”与共情技术；Ø学习解读肢体心灵的能力，通过解读非语言信息，分析自我与他人的情绪模式；Ø高情商（EQ）管理者的上、下属情商六、情商决定影响力Ø组织中的个人价值与幸福Ø以人为本，关注心灵成长Ø成为团队中的心灵导师七、平衡人生，智慧之旅导师介绍：李索南（真名李颖）深圳市人力资源开发研究会EAP专家；DBA（工商管理博士）；美国林肯大学EMBA；美国伊萨兰学院进修心理学；资深心理咨询师；全球EAP研究会亚太分会理事李索南老师近年来一直致

7、力于针对企业员工心理素质提升和《EAP在企业中的应用》的研究，积极的将EAP员工心理援助计划导入企业，并成功研发出了系列非常具有针对性、适用性和实用性的培训课程，将心理咨询实务与企业管理相结合，为管理者提供更多的识人用人的方法，开发出适合企业的管理者的心理学、咨询型管理者的五项修炼、情绪与压力管理、员工心理素质提升与个人管理包括员工个人职业生涯发展与管理、员工职业心理健康、员工压力管理、员工情商管理、团队有效沟通等方面的企业培训课程，深受接受培训与咨询的企业客户的认可和好评。李老师曾任上市公司高管，高级咨询顾问，北京大学深圳研