制造业质量竞争力理论分析与模型构建

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1、管理学报2015,11(12),1695-1702DOI:10.3969/j.issn.l672-884x.2015.11.017制造业质量竞争力理论分析与模型构建程虹陈川武汉大学质量发展战略研宄院宏观质量管理湖北省协同创新中心导出/参考文献关注分享收藏打印摘要：从质量管理理论与产业竞争力理论出发，提出了“质量要素+市场竞争+环境影响”的制造业质量竞争力的一般理论内涵。棊于波特的钻石竞争力模型，构建丫包括质量要素、质量需求、相关产业支持、行业结构与竞争、政府质量监管与区域发展机会等6大维度的质量竞争力模型

2、及指标体系。测评模型反映了“质量”的本质内涵与核心地位,能弥补现存测评思路与方法的不足。关键词：制造业;质量竞争力;基本理论;测评模型;作者简介：程虹（1963~），男，湖北武汉人。武汉大学（武汉市430072）质量发展战略研宄院院长、教授、博士研宄生导师。研宄方向为宏观质量管理。E-mail:919637855@qq.com收稿日期：2015-08-17基金：国家社科基金资助重大项FI（11&ZD158）TheoryAnalysisandModelBuildingofManufacturingQuali

3、tyCompetitivenessCHENGHongCHENChuanWuhanUniversity;Abstract：Basedontheexistingliterature,startingfromtheconnotationofthequality，anunifiedtheoreticallogicbetweenEqualityand‘competitivenessisbuilt.Basedonthislogic，‘DiamondModel’isselectedtobethebasisofmanuf

4、acturingqualitycompetitivenessevaluationsystem.Thefitbetween‘DiamondModel’andtheconnotationofthequalityisfound.Aqualitycompetitivenessmodelandindexsystemofsixdimensionsarebuilt，whichincludesqualityfactor,qualityrequirements,relatedindustrysupport,industry

5、structureandcompetitive,andgovernmentqualitysupervisionandregionaldevelopmentopportunityandsoon.Evaluationmodelreflectingtheessentialconnotationof‘‘quality’，andthecorestatus,makesupfortheinadequacyofexistingevaluationideaandmethod.Keyword：manufacturing;qu

6、alitycompetitiveness;basictheory;evaluationmodel;Received：2015-08-17当前中国制造业正面临着从“速度”迈向“质量”的过渡与转型。而实现并促进制造业迈向“质量”转型的一项重要棊础工作，就是要准确地把握屮国当前各地区制造业产业的发展状况，特别是耍清晰地掌握“质量”这一转型耍素的核心作用。质量竞争力反映的是以质量为核心要素而使竞争主体在市场中获得持续优势的能力。因此，构建科学的制造业质量竞争力测评体系，对于科学全面地展现我国制造业的发展现状，从质

7、量的角度探寻制造业发展的困境，助推制造业的转型升级具有十分重要的理论指导意义和实践价值。质量竞争力测评体系构建的关键在于理论上的科学性。事实上，国内外已有多种测评质量竞争力的方法，主耍在国际贸易、企业质量管理和产业发展等方面。学者面对不同的研究对象与问题，分别基于不同的基础理论分析，构建了适合各自领域的质量竞争力测评体系与方法。但是专门针对“制造业”这一具体门类产业的质量竞争力的研究还非常少见。现存的成果由于基本理论的出发点与研究的侧重点各不相同，所形成的评价体系与方法往往也相别较大，并不能直接适用于制造

8、业质量竞争力的分析，而已有的政府制造业质量竞争力指数则主耍是以部门工作为核心来构建的，缺乏一定的理论逻辑。因此，需要从基础理论出发，构建出适合我国制造业的质量竞争力测评体系与方法。本研究将从质量管理理论与产业竞争力理论入手，系统分析质量竞争力的理论内涵，探寻制造业质量竞争力测评分析的一般性理论逻辑思路，构建出适合制造业质量竞争力测评的理论模型与指标体系，为当前我国制造业质量竞争力的测评提供一种新的思路与方法。1文献回顾质量竞争