如何打造标杆班组长综合管理能力训练

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1、如何打造标杆班组长综合管理能力训练明日倍增学习对象　　生产主管、车间主任、班组长、督导员、线长等　　课程目标　　1、转变观念，树立明确的现场管理人员职业化意识　　2、正确认知自身角色，理解基层管理人员应该承担的职责　　3、了解现场管理的架构及领导方法，掌握现场日常管理的内容和要点　　4、了解班组长应具备的管理能力与技巧　　5、了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法　　6、学习下属教导与培养的步骤，有效提升下属技能　　7、掌握必备的技能，提升领导能力成为一名出色的主管　　8、有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事

2、故　　9、掌握人际关系处理的原则，有效的处理班组和其他部门的关系。。。。。。　　课程背景　　班组长、工段长是企业组织中的基本细胞，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，是公司战略和规章的落实者，班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。　　课程内容　　一、班组长的角色认知能力及地位和使命　　◆新时期下主管面临的挑战和机遇　　◆班组长应具备的基本功　　◆班组长的多角色转换　　◆案例分析:班组长到底应该做什么?　　◆班组长的使命感、价值观　　◆班组长应有的工

3、作态度　　◆班组长的具体职责、技能要求及基本能力　　◆班组长的职业化观念的树立　　◆最受员工欢迎的班组长　　◆班组长要能帮助员工塑造责任　　◆班组长应该学会让员工成长　　◆生产中，办法总比问题多　　◆生产中的速度与质量同样重要　　◆生产管理中，班组管理很重要部分　　◆学会从员工心态，转变成为班组长的心态　　◆班组是生产任务的落实点　　◆案例分析:　　二、协作是班组长职业的核心　　◆忠诚是第一要素　　◆个体因团队而强大　　◆学会欣赏你的员工　　◆赞美是人性的渴望　　◆善于员工士气激励　　◆个人追求融入团队目标　　三、现场管理要

4、点　　◆什么是现场班组管理　　◆现场管理应具备的意识和方法　　◆班组的日常管理　　◆现场管理的特点　　◆现场的信息管理的技巧　　◆现场设备日常点检与保养　　◆案例分析:设备为什么会坏　　◆物料管理要点　　◆作业方法管理　　◆生产现场的管理、现场的关键管理　　◆现场异常把握与问题处理　　◆班组工作重点　　四、班组长如何对员工培育及工作指导OJT　　◆班组长的责任—工作教导　　◆教导发生原因　　◆工作知识和责任知识的教导　　◆员工培育形式与方法　　◆培育前的准备　　◆工作教导误区　　◆指导员工的技巧　　◆多能工的训练　　◆员工培

5、养的常见问题和对策　　◆教道时间表和工作分解表的制作　　◆正确的员工培育四阶段法　　◆工作就是培训　　◆我们如何吸收　　◆指导的行动计划　　◆工作培育应有的理念　　五、现场管理的基础6S管理　　◆6S推行技法　　◆如何正确使用6S工具　　◆成功推行6S的注意要领和有效技巧　　◆现代6S活动的开展实战指导　　◆实例分享:6S推行图片展示　　◆6S的升华　　六、现场目视管理与看板管理　　◆全面可视化管理　　◆目视管理的内容与效果　　◆目视管理工具的应用　　◆彻底目视化管理的实施方法　　◆图片:著名企业现场与目视管理图片　　思考题

6、:请结合工厂的实际,想一想工厂的哪些方面运用目视管理?　　◆看板管理与现场　　◆看板在不同企业现场中的应用　　◆看板制作和设计要点、技巧　　◆稳健推进看板管理　　◆自已动手做做看　　课间休息时间:上午1次，下午2次　　七、如何有效的发掘与解决车间问题　　◆发掘与解决问题是企业发展内在动力　　◆面对问题的心态　　◆实例分享:VCD欣赏◆认识和识别问题的根本原因◆问题分析与解决正确之程序　　◆现场的问题分析与解决技巧　　◆基本分析工具　　◆8D方法训练◆案例:丰田公司解决问题的思维模式　　八、生产现场改善与效率提升　　◆现场改善

7、的基本规则　　◆现场改善是成本降低的基础　　◆改善给企业及个人带来的影响　　◆改善合理化四步骤　　◆PDCA循环改善工具应用　　◆车间现场常见七种浪费分析与改善　　◆实例分享:VCD欣赏《有哪些浪费》　　◆如何识别现场中的浪费　　◆现场IE改善手法的学习和应用　　◆班组精益生产的基本思想　　◆改善的八字诀　　◆工作效率提升　　◆实例分享:现场改善的浪费　　九、有效沟通与现场人际关系管理　　◆有效沟通对班组管理的重要性　　◆有效沟通三行为——听、问、说　　◆如何有效表达、提问、倾听　　◆造成沟通障碍的原因　　◆身体语言:非文字

8、语言之效果　　◆现场人际关系处理　　◆如何与上司相处　　◆水平沟通　　◆如何与下级沟通　　◆沟通策略的分析运用　　◆沟通的PAC理论　　◆案例:下属为什么不听你的话?　　十、车间成本控制的方向　　◆消减人工成本　　◆精简组织重要原则　　◆消除系统损耗　　◆消减采购成本　　◆消减库存成本