质量管理学阶段练习

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1、质量管理学阶段练习一.选择题（ti括单选和多选）1.（D）是指从总体中抽取的一部分个体所构成的集合。A样品B总体C样本容量D样本2.质量管理中常见的离散概率分布有（ABC）。A超几何分布B二项分布C泊松分布D正态分布3.分层随机抽样的优点是（A）。A样本代表性好B随机性最好C抽样手续比较简单D以上都不对4.关于正态分布以下叙述正确的是（AB）。A对称、单峰的曲线B由位置参数和形状参数决定C曲线越陡，数据离散程度越大D以上都正确5.世界上大多数国家的控制图界限都是采用（C）来确定控制界限。A土（5B

2、土2gC土3gD土4g6.当过程能力指数大于1.67吋，工序控制可以采取的措施是（B）。A增加检验频次B降低设备精度要求C改进工艺D不必采取措施7.利用不合格品数控制工序质量的控制图称为（D）。A缺陷数控制图B缺陷率控制图C不合格品率控制图D不合格品数控制图8.过程能力指数越大，则质量特性值分布的曲线越（A）。A陡峭B平缓C保持对称D没有直接的影响9.控制图判断异常的准则分为（AC）两大类。A点出界就判断异常B连续25点有1个点出界C界内点排列不随机判断异常D界内点连续递减或递增10.平均值-极差

3、控制图的优点有（AB）。A适用范围广B灵敏度高C精度高D简单直观11.过程能力决定于以下几种质量因素（ABCDE）。A人C机B料D法E环12.计数值控制图有（BCD）。A平均值-极差控制图C不合格品率控制图B不合格品数控制图D缺陷数控制图13.控制图分为（A）和控制用控制图两类。A分析用B技术用C管理用D统计用1.数批产品在初次检验时发现的平均不合格品率即为（A）。A过程平均不合格品率B不合格品率C批不合格品率D产品批2.（B）是用预先规定的抽样方案对批进行初次检验，判为合格的批直接接收，判为不合

4、格的批经过全数检验，将批中不合格品挑出换成合格品后再提交检验的过程。A计数序贯型抽样检验B计数挑选型抽样检验C百分比抽样方案D计数调整型抽样检验3.“三检制”是将（BCD）结合起来进行过程质量检验的一种管理制度。A复检C互检B自检D专检4.质量检验的基本类型包括（ABD)oA进货检验B工序检验C巡回检验D完工检验5.0C曲线的影响因素包括（AB)oA批量NC批合格判定数AB样本容量nD批不合格率p6.计数调整型抽样检验适用于(ABCD)oA连续批产品C工序管理和维修操作B库存品复检D以上均可7.以

5、下关于质量功能展开正确的论述有（ABCD）。A可以提前发现和展示后续过程质量控制的重点和瓶颈B源于口本C产品从概念产品阶段向具体设计阶段过渡的支持工具D以上都对7.最简单的计数型抽样方案中需要确定的两个参数是（AB）。A抽取的样本量nB合格判定数AC产品批的不合格品率pD批量N8.关于AQL以下叙述正确的是（ABC）。A计数调整型抽样系统的基础B是可允许和不可允许的最低过程平均的分界线C描述过程平均质量的参数D是一个令人满意的质量水平9.抽样检验适用于（ABD）情况。A破坏性检验B流程性材料检验C

6、希望检验结果更精确D希望节省时间和检验费用10.服务质量的关系来源指的是（C）。A服务设计和服务实现的关系B服务提供和服务设备之间的关系C服务人员与顾客之间的关系D服务企业和顾客之间的关系11.服务质量毡括（AC）两方面的内容。A技术质量B设计质量C功能质量D培训质量13.以下属于预防成木的是（AC）oA质量培训费C质量改进措施费B保修费用D成rKi检验费用1.产品合格与否的判定依据是（B）。A质量是否达到标准B明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望C质量检验结果D工人的操作技术是否过关2.统计

7、质量阶段的管理特点是（D）。A把关与部分预防相结合B事后把关为主C以用户为主，重在产品适用性D防检结合3.著名质量管理专家朱兰提出的主要理论包括（AC）。A质量螺旋B质量环C三步曲D质量功能展开4.全面质量管理主要是“三全”的管理，“三全”指的是（ABC）。A全面的质量B全员参加C全过程的质量D全部工序的质量管理5.质量管理发展的阶段似括（ABD）0A产品质量检验阶段B统计质量控制阶段C局部质量事后控制阶段D全面质量管理阶段E产品试制阶段1.广义的质量，是指（A产品的质量C服务质量2.过程的结果是

8、（BA程序ABCD）oB工作质量D过程质量）。B产品C活动D输出A国际标准化组织B国际电工委员会3.ISO指的是（A）。C欧洲电工标准委员会9.等效采用是指（ADA技术内容相同C技术内容不同D合格评定委员会）oB编写方式完全对应国际标准D编写方式不完全对应国际标准10.在PDCA循环中，检查、验证执行效果，及时发现计划过程中的经验和问题的工作，发生在（C）。A.P阶段B.D阶段C.C阶段D.A阶段1.（D）是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。A质量策划B质量改进C质量计划D质量