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1、----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方MT公司的人力资源管理一、MT公司的背景MT公司是一家主要生产医药、保健品、医疗器械等产品的民营企业,1999注册资金只有75万元,员工几十人,而2004年实现利润400万元,2005年实现利润6000万元,2008年和2009年都超过2亿元。短短几年,MT公司可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。但自2010年6月MT公司突然在报纸上登出一则广告——MT公司进入休整,然后便不见踪迹了。这是为什么?2011年6月,消失一年的MT公司突然从地下“钻”出来了。并坦率地承认
2、MT的失败是人才管理的失误。MT公司除2007年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低,人才结构不合理等。从2009年开始,MT公司在无人才结构设计的前提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,并且安插在企业所有部门和机构,造成企业高层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型
3、企业的发展。2009年3月,一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司,营销中心一度陷入混乱。这样一来,实际上就造成了无法管理和不管理。二、整改后的MT公司战略规划经过一年的整改,MT公司重新制定了发展战略和人力资源规划。(一)MT公司的发展战略1、战略目标在5内成为全国最具竞争力的医药企业2、战略选择发展战略—跨越式赶超:建立强势;提升能力;系统创新;快速超越竞争战略—目标集聚:以优势产品集聚于发展前景广阔的医疗器械、保健产品等行业,集聚于这些行业的重点用户,集聚于这些用户对重点品种的需求,从而使自身避开与其他企业的恶性竞争----------专业最好文档,专业为
4、你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方(二)与发展战略相匹配的人力资源规划1、MT公司人力资源的SWOT分析优势:领导层的战略管理能力较强;员工学习能力比较强;现代人力资源管理模式已显雏形。劣势:员工总量偏大,效率不够高;年龄结构存在断档;专业结构不尽合理;员工总体创新能力相对较弱;人力资源管理与发展战略关联度较弱;缺乏科学的岗位评估;用人机制不够灵活。机会:社会人力资源提供十分充足;国内人力资源市场正在趋向成熟;市场地位、薪
5、酬福利等对国内优秀人才有吸引力;理论界对人力资源管理研究越来越深入威胁:外资和民营企业对优秀人才的吸引力加大;当地劳动力成本上升速度快,控制人工成本上升的难度加大;劳动法律法规方面的规定还不够健全、完善。2、MT公司的人力资源目标人力资源目标:医药行业创新人才高地人力资源管理的具体目标绩效导向、客户至上:以客户满意度和绩效水平为依据认可和回报员工。按需用人、发展员工:根据市场经营需要聘用具有相关技能的员工;确保不断培养和提高员工的相关技能和其他能力,增强员工的市场竞争力。团队合作、确保质量:通过轮岗等方式提高员工对流程的全面理解,在公司内部塑造“团队合作和力求精确”
6、的组织气氛。广罗人才,保持领先:吸引并保留优秀人才,激励他们充分挖掘潜能,实现公司在医药行业中的领先地位。(三)MT公司人力资源管理现状与目标的差距1、绩效导向、客户至上优势:建立了完整的绩效分级管理体系;部分薪酬开始与绩效水平挂钩;内部客户服务制度有利于体现客户导向理念不足:绩效评估的结果与其他人力资源管理活动联结不够紧密;薪酬分配中存在“大锅饭”现象;不能充分体现绩效导向理念2、按需用人、发展员工----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,
7、供你所需-------------文档下载最佳的地方优势:通过减员增效、岗位优化等提高了生产率;为员工的发展提供了有力的支持;员工的综合知识和竞争能力有提高提高不足:还没有完全根据经营需要用人;仍然存在因人设岗的现象;人员退出机制仍不完善;培训中过多地注重学历教育;缺乏以素质为基础的系统发展计划;薪酬缺乏与市场的联结,使人工成本大幅度提高3、团队合作、质量为本优势:绩效管理注重“精确”,保证了产品和服务的质量;设立以内部客户流程为基础的绩效指标,有利于团队的合作不足:绩效管理中过分注重“否决性”指标,可能导致惩罚型文化,推卸责任的氛围;部门中职能分割,服务意识和
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