项目县经验交流总结材料

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1、项目县经验交流总结材料改善就医环境促进全民健康——余杭区实施中英GTF合作项目情况总结——余杭区卫生局余杭区实施中英GTF合作项目以来，将项目当作日常卫生工作的组成部分来抓，认真开展项目认真执行省项目办制订的社区循证医学、母婴保健、健康教育、新闻宣传运作、性病艾滋病防治等6个子项目方案，以社区卫生委员会为切入口，充分发挥社区卫生委员会的沟通桥梁作用，尊重民意，将卫生决策与民意反馈密切结合起来，切实解决群众困难，改善就医环境，有力促进了余杭卫生事业的快速发展。现将一年来余杭区中英GTF合作项目实施情况总结如下：一、高度重视，健全组织自确立为项目县以来，我区高度重视

2、项目工作，多次召开会议部署合作项目的有关工作，充分认识到此项合作将为改善我区群众就医环境，促进全民健康和创建卫生强区等工作方面都将会起到有力地促进作用。统一思想，结合余杭实际，把项目作为好比医院创建等级以提高卫生管理水平，并确立“五个结合”为指导原则：结合卫生强区建设、结合医疗卫生体制改革、结合卫生重点项目建设、结合“健康余杭”行动、结合卫生软实力建设，以此为契机推动余杭卫生工作整体迈上一个“新台阶”。健全组织。2009年2月，成立了由卫生局局长担任组长的项目协调小组，同时设立了调查与评估、卫生管理、循证医学、社区参与、媒体宣传等五个工作组，并确定了乔司、星桥、

3、崇贤、塘栖、仁和、仓前、闲林、瓶窑、良渚、黄湖等10个镇乡（街道）作为项目开展地。各项目乡镇也高度重视此项工作，至2009年4月份按要求成立了由分管镇长为组长、基层卫生工作者、村民代表和镇妇联、残联代表组成的社区卫生委员会。今年2月，区卫生局根据形势变化，充实和调整了项目协调小组组成人员，有力保障了项目的顺利实施。二、尊重民意，充分发挥社区卫生委员会作用各项目乡镇建立了社区卫生委员会，主要任务是收集反馈民意，目的是通过有效沟通渠道，促进群众参与卫生决策，提高政府公信力。社区卫生委员会均由乡镇分管领导负责，并由村（社区）的公共卫生联络员、社区卫生服务人员、村民代表

4、、企业代表、乡镇妇联、残联代表组成，确保社区卫生委员会能够长期正常运行。建立信息反馈机制。10个项目乡镇都制定社区卫生委员会工年度计划，项目乡镇社区卫生委员会每个月召开民意座谈会，会前要求每位成员在群众中广泛听取民意，收集基层群众的意见和建议。会上对各方面的意见和建议进行归类分析，形成书面材料，定期上报区项目办；区项目办归整群众提议后，分门别类提交有关部门解决，并将有关部门反馈信息告知各项目乡镇社区卫生委员会；各项目乡镇社区卫生委员会每位成员及时将信息反馈给基层群众。区项目办每季度召开项目乡镇社区卫生委员会工作会议，交流社区卫生委员会工作经验，研究收集、反馈、落

5、实民意途径的各个细节问题，不断完善反馈机制。乔司镇还确定了“反映民情、和谐协调、方便就医、促进健康”的行动口号，并为每位社区卫生委员会成员配备专用的工作证和工作记录本，有力促进了工作开展。落实信息反馈责任制。全年共收集到群众五大类十五项意见建议，内容包括基层医疗机构、新农合、弱势人群、药品价格等意见。经过区项目办专人联系，这些提议都得到有关部门的书面反馈，无一遗漏。项目乡镇社区卫生委员会成员也落实信息反馈责任制，每位成员都落实各类人群的意见收集工作，利用每位成员来自基层的优势，通过促膝谈心，收集基层群众的真实意见，同时，负责将有关部门反馈意见告知提意见本人。落实

6、责任制后，保证了民意反馈渠道的畅通无阻。同时，利用新闻媒体广为宣传报道社区卫生委员会作用，使全区人民了解项目工作。在政府网站上公布有关部门反馈民意的信息；并利用黑板报等多种形式，加大宣传，使群众了解社区卫生委员会作用，支持、参与这项工作，充分发表意见，参与卫生决策。三、重在落实，认真组织实施省项目办制订的项目方案项目开展是否有效，关键在落实。项目小组采取多举措，积极督促落实省项目办制定的6个子项目方案。开展形式多样，活动丰富的母婴健康俱乐部活动。一是准妈妈俱乐部活动。分大课、小课和俱乐部活动等多种形式进行，大课每月一次，内容包括孕期自我监护、轻松分娩、母乳喂养、

7、科学坐月子、新生儿护理等，俱乐部活动有新手爸妈训练营和拉玛泽减痛分娩培训班。二是开展宝宝大学活动。分大课家长课堂讲座，小课育儿实操训练和亲子系列活动等，通过每月一次的宝宝大学专家育儿知识讲座，让更多家长意识到科学养育的重要性。小课活动家长踊跃参与，通过一对一讲解解决了许多家长养育宝宝方面遇到的困扰。共举办宝宝大学大课讲座12期，小班课46次，参加人数超过1200人次，受教率达到96.85%。三是推出“亲子活动中心”系列服务，提供对外婴儿洗澡、游泳、抚触等服务，开展“婴儿保健操”训练，开展“儿童感觉统合训练”等儿童潜能开发活动，进行儿童生长发育监测和心理发育筛查。

8、四是通过多途径开展群众喜