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1、J公司软件项目管理分析与优化研究-->1绪论1.1研究的背景及意义(1)研究背景计算机和Inter技术的发展和普及,给IT行业带来狂飘式的发展。短一短的几十年,IT行业已经成为了很多国家确立的“支柱产业”。IT技术改变了人们的生产和生活,人们也对IT的依存度也越来越高。IT业的快速发展,让人们切实的感受到“E”时代的威力和影响力。从20世纪90年代开始,软件的生产从几个人的小作坊式的生产方式朝着工业化和规模化的方向发展。同样我国的软件产业发展迅速,以年均产值以30%-40%的速度增长,2009年中国软件产业总销售收入为9
2、513亿元,1417亿美元(2008年为7573亿元,同比增长25.6%),约占全球软件产业市场份额(约10000亿美元)的15%左右。在“E”时代,很多公司上马IT项目,也进行公司IT化改造。但是,IT行业研发产品的成功率却不是很高,有的项目被迫中止、有的项目延期交付、有的项目的发经费一再增加。根据IDE的报告,在所有的软件开发项目中,真正成功的只有30%,而失败的项目却达到了70%,美国在其统计中有31%的项目是在没有完成的情况下就取消的,超过53%的项目完成时已经超过了预定期限的50%,真正能够按照预定的预算、时间
3、和进度完成的只有9%(aydeQHaimesYY,2003)。这里面有技术方面的原因,但是不可否认的是里面有管理不善的结果,由于管理不善所带来的绩效方面的问题,已经引起了很多公司高层领导和学术界的广泛重视。.........1.2论文研究内容及研究方法1.2.1研究内容论文通过对J公司实地调研,获取了第一手资料。通过分析J公司项目管理的现状,发现该公司存在的问题,在将这些问题进行分类总结后,提出了相应的解决方案。J公司软件项目管理分析与优化研究针对J公司存在的问题,采用TRIZ物-场理论对其项目管理进行了有效分析,将TR
4、IZ理论的应用到J公司的项目管理创新中去。提出了IDEAL模型的改进方法来改进过程,并在TRIZ分析J公司的外包软件承包商的基础上面,在应用层次分析法来选择项目开发承包商,让公司的决策更加科学。在J公司项目管理中提出了让项目经理获得更大的决策权利,让其发挥项目经理的最大作用。项目开发采取强职能矩阵以加强团队的沟通和合理地引导冲突。并对具体的人力资源管理和防范风险提出了新的改进方法。在论文的最后将优化后的管理模式和理念应用到J公司的G项目中收到较好的效果。论文通过在J公司身体力行的实习,熟悉了J公司的管理模式。通过对项目管
5、理技术的文献的研究,阅读科研理论文献,广泛阅读项目管理的研究文献、通信行业的披露报告以及J公司的内部材料。为撰写论文打下了坚强的理论基础。..........2相关理论文献综述2.1TRIZ2.1.1TRIZ是什么1946年,AlshullerGS发明了TRIZ理论,这是在200多万份的专利的总结的基础上面得出一个创新理论,它包含40个原理和76个标准解。其目的是帮助产品设计者进行设计,目前TRIZ己经应用到很多的其它领域(I)于上个世纪70年代就提出了关于项目管理的理论体系。(ProjectManagementBody
6、ofKnoBOK)。在1996年的时候,进行了修订就是目前的项目管理理论体系。这个理论体系将项目管理分了9个层次:范围大小的管理,进度的管理,产品成本的管理,质量体系的管理,人力资源的管理,沟通协调的管理,设备采购的管理,风险与规避的管理和综合治理的管理(美国项目管理协会,2009)。国际标准化组织以这个版本为蓝图,制订了IS010006的国际项目管理标准。.........3J公司项目管理的分析与优化.........273.1J公司简介.........273.2J公司软件开发项目管理现状的介绍.........28
7、3.3TRIZ在J公司软件项0管理创新中的应.........314改进的管理模式在J公司G项目中的应用.........414.1G项0管理的组织形式及职务分解.........414.2项S进展计划的编写.........444.3项目人力资源的计划.........454改进的管理模式在J公司G项目中的应用-->在做任何事情的时候,都会有问题或者有改进的空间,项目的实施过程亦是如此,项目的大小和项目的复杂程度决定了问题的可能性和问题的严重程度。问题的处理的结果直接决定了项目完成质量和完成的时间。本章将应用优化后的项
8、目管理理论到J公司的G项目中去。正如列宁所说“没有革命的理论就没有革命的行动”。论文研究的目的是为应用。现在将前面的建议应用到具体的同公司的一个新的项目中去,在实践中?检验研究理论是否可行。项目是J公司近两年争取到的超过2000万的一个软件开发项目,开发周期为两年,开发前,G项目的投资方向J公司注一部分资金,开发的过