证券行情金航线移动理财产品手册

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1、“金航线”移动电子理财产品产品手册——您的移动财富管理专家经纪业务管理总部编制二〇一一年六月第12页共12页目录一、产品简介3（一）产品名称3（二）产品定义3（三）产品主要特色3二、产品概况4（一）产品概况4（二）产品适宜客户群体4（三）产品内容4（四）支持平台8（五）产品组合与定价8三、产品设计及审批9（一）产品专业性10（二）产品合规性10（三）产品审批10四、产品推介10（一）挑选目标客户10（二）产品推介方式及签约流程10（三）服务提供12五、客户解约12第12页共12页一、产品简介（一）产品名称：金航线（二）

2、产品定义：“金航线”是中航证券为投资者倾心打造的一款专业化移动电子理财产品，该产品含行情交易、财经资讯、客户服务、专家投顾及投资者教育等诸多特色功能，是投资者的移动财富管理专家。（三）产品主要特色：n行情交易：“金航线”移动电子理财产品是投资者的移动营业厅，强大的行情交易、银证转账、基金开户、快速下单等特色功能，让投资者的证券投资操作更便捷、更快速。n财经资讯：打开“金航线”移动电子理财产品，最新资讯跃然眼前，帮助投资者在纷繁复杂的海量资讯中去芜存精。n专家投顾：“金航线”移动电子理财产品特有的“专家投顾”栏目包括名家

3、微博、专家在线、在线投顾以及在线预约等各项创新服务，打破了以往投资者只能单向接受投资建议咨询服务的弊端，形成了投资者与投资顾问间良好的双向互动沟通，让投资者可随时随地享受专业投资顾问建议服务。n客户服务：“金航线”移动理财产品具有丰富的客户服务功能，如一键式联系客服专员；丰富的启航学堂手机课程等。帮助投资者利用碎片时间随时随地学习投资者教育系列课程，了解我司投教活动动态。第12页共12页二、产品概况（一）产品概况“金航线”是中航证券集资金、技术优势倾心打造一款专业化移动电子理财产品，产品借助于手机终端为证券投资客户提供

4、全方位的证券行情、证券买卖、账户查询、银证转账、证券资讯以及公司特有的投资顾问等金融服务。（二）产品适宜客户群体由于本产品以手机为载体，适合需要随时随地获得行情资讯、享受专业理财服务的或上网不方便的客户群体。根据有关研究资料进一步分析手机网民群体特征，我们将本产品适宜客户群体定位为：年龄：中青年为主，25-35岁最为突出；学历：受教育程度高，本科（含）及以上学历；职业：企业职员和机关事业单位工作人员较为突出；风险承受能力：适宜激进型、积极型、稳定型风险级别的客户。（三）产品内容1、主界面主界面采用经典的九宫格模式，包括

5、：行情走势、在线交易、中航资讯、综合排名、我的自选、专家投顾、中航理财、客户服务和设置帮助。第12页共12页2、行情走势、在线交易和综合排名行情走势、在线交易和综合排名菜单包括了公司至诚版理财系统所具有的行情交易及综合排名功能。3、我的自选（1）首行指标包括:股票名称、现价、涨幅、涨跌、昨收、成交量、成交额、最高、最低、增幅、换手率、内盘、外盘、市盈率、市净率、代码等。（2）在自选股菜单中，除了一般行情系统所具有的功能外，本产品为客户的自选股提供一键式点击个股信息资讯以及公司投资顾问为该股所做的个股点评。股票名称现价涨

6、幅%涨跌昨收>上证指数深圳指数浦发银行深发展AK线报价大盘资讯委托分时Ϙu触摸屏第12页共12页委托买入委托卖出自选资讯排序>行情资讯添加自选删除自选……u非触摸屏手机菜单4、中航资讯中航资讯拥有内容丰富、分类明确、重点突出的资讯信息，内容包括：每日视点、每日策略、特别提示、中航研究、首席观点、财经周刊、基金周报、财经要闻等。5、中航理财中航理财包括基金超市、中航理财。中航理财拥有我公司资产管理公司的所有产品信息，给客户提供多方位的理财渠道。中航理财基金超市中航理财菜单返回（1）首页：我的基金基金份额基金交易综合查询基

7、金开户基金查询基金排行分红设置菜单返回（2）基金超市：第12页共12页（3）中航理财：产品名称净值累积净值交易金航1号。。。。。。下单金航2号。。。。。。下单菜单返回产品介绍净值公告分红信息投资主办菜单返回理财产品介绍：6、客户服务“客户服务”特色功能包括：（1）人工服务：客户可一键联线公司及各证券营业部客服热线，我公司客户人员提供优质的人工电话服务。（2）在线服务：公司客服人员提供及时在线短信息服务。（3）投资者教育：①风险提示：本栏目为投资提供详实的证券投资风险提示以及生动的证券投资风险案例，帮助投资者树立正确的投

8、资理念；②启航学堂：提供丰富、系统的投资者教育课程，让客户能够随时通过手机获得证券投资教育知识；③活动预告：根据客户所在营业部，提供该营业部近期投资者教育活动预告。（4）短信、邮件服务定制功能。客户可随时通过手机终端定制和退订我司提供的各类信息、邮件服务第12页共12页，如行情类信息定制、公告类信息定制、账户管理类信息定制、咨询类