新加坡电子政务发展历史及现状

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1、中文提要电子政务使政府工作更公开透明且精简有效。其最大特点就在于其行政方式的电子化，即行政方式的无纸化、信息传递的网络化、行政法律关系的虚拟化等。我W的电子政务体系实际上已经形成一定的规模，但是与经济相对发达的国家和地区相比，还存在很多的问题亟待解决。在电子政务建设领域，新加坡是亚洲国家中的佼佼者。其政府高层对信息化和电子政务的高度重视并强力推行，清晰的电子政务发展FI标和滚动式推进的实施计划，集中式指导与分权式执行的推进机制，以客户为中心理念的全而贯彻和实施等成功经验，对于我国电子政务建设和推进具有重要的参考价值。本文就新加坡电子政务的成功经验进行分析，并与我国电子政务现状进行对比，从

2、而更客观、理性的认识我国电子政务并希望这些经验能够给我国发展电子政务带来有益的启示。关键词：电子政务；新加坡；发展；启示AbstractTheE-governmentmakesgovernmentworkbecomemoreconvenient,efficientandeasy.Thebiggestfeatureisthepaperlessofadministrationwayandinformationnetwork.Therelationofadministrationandlawisnotreality.ThesystemofE-governmentinourcountryhasa

3、ctuallybecomeacertainscale，butcomparedwiththeDevelopedcountryandregions，therearestillmanyproblemstobesolved.InthefieldofE-government，SingaporeistheAsia’sleaderinthecountries.It’shigh-levelgovernmentattachgreatimportanceoninformationtechnologyandtheimplementationofE-government.Theclearobjectivesan

4、ddevelopmentofe-governmenttopromotetheimplementation，guidanceandpropulsionmechanismcentralizeddecentralizedexecution，customer-centricphilosophyfullyimplementarevaluableforus.ThispaperonthesuccessfulexperienceofSingapore'sanalysisandcomparedwiththestatusofChina’scurrentsituationtobemoreobjectivean

5、drationalunderstandingofChina’se-governmentandhopethattheseexperiencescanbringusefulinsightstoourdevelopmentofE-government.Keywords:E-government;Singaporedeveloped;apocalypse第1章新加坡电子政务发展历史及现状1.1新加坡电子政务发展历程在新加坡，电子政务建设发展最早可追溯到上世纪八十年代初期。信息技术的蓬勃发展与快速普及，为新加坡电子政务的迅速发展奠定了基础，面后新加坡电子政务的成功也为推动新加坡经济腾飞，并一跃成为

6、亚太地区乃至全球性的金融贸易中心作出了巨大的贡献。迄今为止，新加坡电子政务己经经过三十年的发展创新，度过了五个历史建设阶段，其已经成为了国际上独具特色的电子政务办公体制。1.1.1行政事务计算机化阶段新加坡试图通过信息技术来改善新加坡政府公共管理和提供公共服务的能力，而后制订了国家计算机计划及民事服务计算机化计划，并于20世纪80年代，开始针对电子政务的探索。针对这一发展0标，新加坡政府采取“从微小处幵始，快速扩大应用范围”的战略方针，从推广计算机的使用范围、推行无纸化办公等细微之处做起，为电子政务的可持续发展奠定了坚实的基础。$1.1.2全国性IT计划阶段在W家计算机规划的运行阶段，现

7、代信息技术在新加坡得到了广泛的应用，促使其的经济结构从劳动密集型转型为资本和科技密集型。政府与各行业间的数据交换和信息往来也日益增多。所以新加坡在1986-1991年间制订了国家信息技术计划，立足于建设并推广“一站式”服务的电子政务模式的目标，为其政府电子化服务能力的提升提供了切实可靠的保障。1.1.3智慧岛规划阶段随着新加坡“一站式”服务电子政务模式的日趋成熟，新加坡电子政务水平已达到国际领先地位。然而新加坡政府并未停止对电子政务