品保部工作职掌

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1、品保部工作职掌1.目的为提升企业管理水平，建立科学完善的组织手册，并为明确品保部组织结构，提高工作效率奠定基础。2.适用范围明确定义品保部所属各职位之名称、人员任职资格、责任范围、权限及绩效指标等。3.名词定义无。4.权责4.1品保部主管负责定期检讨及修订本工作职掌说明书。4.2.本工作职掌说明书依核决权限核准后生效。5.部门组织图品保部副理品检课长品管课长.助理品检组长品管组长QE工程师文管.IPQC.OQCIQC6.工作职掌说明书序号内容序号内容1品保副理工作职掌说明书7OQC品管员工作职掌说明书2品管课

2、长工作职掌说明书8QE工程师工作职掌说明书3助理工作职掌说明书9品检课长工作职掌说明书4品管组长工作职掌说明书10品检组长工作职掌说明书5IQC品管员工作职掌说明书11文管工作职掌说明书6IPQC品管员工作职掌说明书工作职掌说明书（1）年月日职位名称：品保副理报告对象：最高管理者职位功能：人员管理，ISO管理制度人员任职资格基本背景：◆学历：大专以上（含大专）◆专业：◆经历：◆技能/特性：1.从事类似工作。2.熟悉ISO制度。3.有一定的品质预防能力4.有一定的品质管理能力。责任范围说明1确保品质系统依据IS

3、O9001标准建立实施与维护1.1有相关的程序文件2.统筹品质制度各部门改善方案3.向最高管理者报告品质系统绩效4.查核各部门改善方案5.主持内部品质稽查会议6.召集管理审查会议7.负责提升全体员工对客户品质需求之认识与了解7.1《内部沟通管理程序》8.5S活动之推行及维护8.1《5S推行管理程序》9.对外部机构（辅导，认证，计量等）联系窗口10.制订品质计划，导入品质方案目标11.客户报怨处理及改善措施追踪11.1《供应商选择与管理程序》12.部门人员工作安排与督导，业绩之考核13.产品品质之判定，不良品处

4、置之决断13.1《不合格品之管理制程序》14.上级交办事项核准：审核：制定：韩君娟工作职掌说明书（2）年月日职位名称：品管课长报告对象：品保部主管职位功能：协助品保部主管做好品质预防工作，内部品质异常之处理，人员管理人员任职资格基本背景：◆学历：大专以上（含大专）◆专业：◆经历：◆技能/特性：1.沟通能力强，有一定的可亲力。2.熟悉QC七大手法。3.有一定的品质预防能力4.有一定的品质管理能力。责任范围说明1.对品保部主管负责1.1落实行品保部主管分配的工作、指令和任务。对本岗范围内工作质量问题负全责2.5S

5、执行与维护2.1认真执行5S及维护工作。3.课內之行政管理3.1管理课內员工之行为。4.报表﹑文件﹑资料之审核4.1一般报表之审核及核准5.督导课内节能降耗的执行5.1督导课內人员节约用电、纸等资源。6.负责课内及课外的沟通协调6.1负责品保课內的以及品保课与其他单位之间的沟通与协调，以及能夠和平解決問題。7.督导课内各组织工作的协调7.1督導品保课所有人员真完成自己的工作。8.品保人员教育训练计划之拟定8.1于每年12月份中旬制订下一年品保课教育训练计划，以提升品保人员之能力。9.课內工作规划和人力﹑物力配

6、备的拟定9.1.每天于上班前安排好下属工作，让其去执行。9.2为了更好的展开品质工作，根据实际情况进行人力资源、物力配备计划之拟定及送上级审核10.督导课内人员之教育训练10.1督導课內人员落实100%教育训练，以提升人员能力。核准：审核：制定：韩君娟工作职掌说明书（3）年月日职位名称：助理报告对象：品保主管/品检课长/品管课长职位功能：协助品保主管/品保课长/品管课长，处理日常文书工作、报表统计、品质记录归档等。人员任职资格基本背景：◆学历：高中/中专以上◆专业：◆经历：◆技能/特性：1.打字速度每分钟50

7、字以上，2.能熟练运用WORD、EXCEL、POWER-PINT等办公软件责任范围说明1.对品保主管/品管课长/品检课长。1.1完成品保主管/品管课长/品检课长分配的工作、任务、指令。对本岗范围内工作质量问题负全责2.5S执行与维护2.1认真执行5S及维护工作。3.加班单的录入3.1品保部有人加班時，需填写「加班单」，助理依其录入资讯系统。4.杂物领取4.1当品保部需领取文具等杂项物品时，需填写相关领用单后，由助理到总务领取。5.文书处理5.1助理每日需将各类报表输入资讯系统。6.制定品质周会会议记录6.2召

8、开品质周会后，需制定「品质周会会议记录」。7.品质记录报表之归档7.1每月将所有品质记录分类、进行装订装箱标示后归档。8.节能降耗的执行8.1节约用电、纸等资源。9.制作品保部周、月报9.1助理需于每次召开品质周会、月会前制定品保部品质周、月报。10內部教育训练10.1100%执行內部教育训练。11.按时完成上级交办事项11.1在上级规定的时间内完成上级交办的事项。核准：审核：制定：韩君娟工作职掌说